5G+Al智能银行4.0产学研交流计划项目背景
2014年，兴业银行推出“智能柜台”；2017年，招商银行推出未来银行；2018年，建行推出无人银行；综上所述，随着科技的进步，智能银行4.0的时代已经到来；智慧银行4.0将融合大数据、人工智能、生物识别等金融科技手段，构建“技术应用”+服务功能+场景链接+生态融合”的智慧服务体系，打造更具科技感、未来感和温馨感的智慧服务体系为客户提供金融服务体验。
5G和AI是智能银行快速发展的加速器4.0。银行可以利用5G移动通信技术建立网上虚拟银行，完成网上服务的智能化升级，在虚拟网点提供沉浸式体验。用户可以突破时间和空间的限制，随时随地处理自己需要的各类业务，即使不去线下网点，依然可以获得优质的服务。同时，基于5G的能力，银行还可以更流畅地结合AR和VR，为线下网点设计新的场景化服务，创新银行与客户的互动方式。不断提升客户服务体验已成为数字时代的发展趋势。
腾讯深知上述趋势。2019年，启动AI+产业赛道加速器项目，以5G为基础，以AI技术为助力，联合以智慧银行为核心的相关企业，持续升级打造智慧银行。场景及应用平台开发。
基于以上背景，我们为全国商业银行高管策划了专门的5G+AI智慧银行4.0参观、调研、学习、交流计划，为商业银行提供标杆性的智慧银行建设案例和智能解决方案。帮助银行做出明智决策，更新迭代智能网点。
项目学生
1.国有银行、股份制银行总行、省分行领导、部门领导
2.全国城商行、农商行董事长、行长、部门领导
3.其他金融机构的高层领导和部门领导
学习目的
1.了解智能银行新趋势4.0，了解5G+AI对智能银行的推动作用4.0
2.向智慧银行标杆网点学习，近距离体验智慧银行网点创新项目
3.敞开心扉，联系了解，共建智慧银行4.0 顶级优秀供应商
项目议程
本项目行程为一整天，包括3个环节：“腾讯展厅参观+智慧银行分行参观+专题研讨会；每次围绕“5G+AI智慧银行< @4.0”主题，共同探讨智慧银行的发展与创新。
时间：2019年9月-12月
地点：深圳
检查路线
企业可以根据自己的需求定制相关的交流话题！
时间
主题
评论
9:30-10:00
集合，在领队的带领下，前往深圳智慧银行相关网点进行考察
银行分行需提前15天申请
10:30-11:45
前往腾讯大厦，参观腾讯展厅
提前20天申请
12:00-13:00
午餐
14:00-15:00
腾讯云栖AI新生态
演讲嘉宾：腾讯AI项目专家
地点：深圳虚拟大学园产业基地一楼会议厅
15:00-16:00
5G+AI在智能银行的最新应用
演讲嘉宾：智慧银行5G+AI应用专家
16:00-16:30
交流讨论
考察现场腾讯滨海大厦介绍
滨海大厦于2011年开工建设，历时15年封顶。占地面积1.86万平方米，建筑面积约34.48万平方米。39层的北塔由高、中、低三个“连接层”组成。第一个连接是“文化连接”，有展厅、多功能厅、餐厅等；二是“健康连接”，由运动空间和会议区组成；三是“知识连接”，由腾讯学院和会议区组成智慧银行，是腾讯智能楼宇系统的最佳代表。滨海大厦展厅内没有专人指导参观讲解。参观完腾讯大厦展厅，
中国建设银行智慧银行
建设银行在深圳推出全市首个“智慧网点”，向金融消费者充分展示银行实体网点未来发展趋势。依托大数据、人工智能、物联网等金融科技场景应用，打造智能预约、智能识别、智能导流、智能展示、智能交互、智能营销、智能交易、智能风控、智慧运营、智慧管理、智慧 评价11家智慧新型AI交互智慧银行，以创新模式和温暖服务开启建行新时代。现场，改造后的智能取款机和智能现金回收机备受关注。前者可实现原号码换卡，到期换卡，换卡。客户可以通过刷身份证或人脸识别自助服务，即刻领取银行卡。商业。客户可通过智能现金回收机自行办理任意现金金额（含5万元以上）的存取款业务，同时存取款面额扩大至10元至20元等.，并且可以直接在回收机上完成整到零的交换。“95%的个人业务和80%的公务业务都可以在这两台机器上处理。客户现在可以通过手机提前预约分行业务，银行会根据周边流量选择最好的服务。” - 附近分支机构的站点队列。即使当客户到达分行时，所需的业务也已完成。这样客户可以节省时间，在排队期间可以通过分机对业务进行预处理。对于银行来说，也可以通过大数据进行智能调度。，并根据需要将劳动力分配到不同的网点。
招商银行智能银行
走进招商银行3.0网点，立马感受到它的清晰和通透。3.0奥特莱斯围绕“科技+生活”的理念打造，融合“点、线、面”等设计元素，给人简约时尚的感觉。乍一看，整个大厅显得非常干净大方。白色底座 带来开放的视觉体验和科技感，木色家具融入生活气息。墙上的插座开关和地面的地板接缝全部删掉，所有能看到的天空、地面、墙壁、布局和家具都制作完成。设计与细节的融合创新设备与家具的融合是这个3.0项目最重要的创新。前台和VTM柜台都嵌入了商务设备，成品家具只需24小时即可快速安装，并可回收利用。即使分支移动，计数器也可以拆卸和使用。此外，3.0分行将传统理财柜台设计成小隔间，保护客户隐私。增加隐私；金葵花区的所有洽谈室均配备了雾化玻璃。有顾客时，可一键雾化玻璃，有效保护顾客隐私。此外，3.0家门店还首次推出智能灯光系统，打造最适合的灯光体验，并邀请调香师设计一款名为“
平安银行 智慧银行
平安银行自2017年8月推出新零售店以来，该分行将以此为契机，继续推进轻量化、社区化、智能化、多元化的智能新店建设，打造“智能+020+”的新店。客户体验”。核心综合服务体系为客户创造更丰富、更便捷、更舒适的服务体验。红树湾支行成立于2008年，至今已走过10个年头。以平安银行新开100家智能网点为契机，红树湾支行迎来开业十周年完美转型。网点打破传统银行的格局和模式，在空间、家具等方面嵌入智能化、人性化的配套设施。为营造轻松舒适的氛围，整体风格、大厅布局和流线管理都经过精心设计。从大堂到贵宾室，只有两个收银窗口，机器设备更加智能化。一排排的等候区消失了，取而代之的是柔软的沙发、触手可及的书挡和速溶咖啡吧，为顾客提供了一个舒适私密的商务处理空间。
[5G+AI智能银行4.0人访问]电话：（同微信）高先生
