江北区智慧城市运营管理中心

如何利用大数据智能提升城市管理能力？近日，江北区智慧城市运营管理中心在江北嘴科技金融中心落成并投入使用，标志着江北区智慧城市管理在全市率先进入智慧城市管理阶段3.0 .

江北区城管局局长廖广红介绍，江北区智慧城市运营管理中心是重庆首家智慧城市运营管理中心。实施“大城市小管理、大城市智慧管理、大城市公共管理”是江北区的创新实践，也是探索构建“智慧城市管理”新模式的最新成果。 1322 建筑”。

在江北，城管问题不仅“看得见”，还“摸得着”。

已实现58类城市常见问题和高发问题的智能采集、一键转发、自动调度、智能验证、智能解决；越来越多的城市构件实现了物联网智能感知……

江北区作为重庆市智慧城管建设示范区，六年磨一剑，积极探索创新，加快建设城管最强“智慧大脑”。

进入智慧城市管理3.0阶段

58种题型实现智能捕捉

什么是智慧城市管理3.0？廖光红生动地介绍了它：“我们用视频智能分析系统‘看到’看得见的城管问题；我们用物联网智能感知系统‘感受’看不到的城管问题。 "

“泛感知、智能应用、大数据、网格化、精细化”是智慧城市管理3.0阶段的目标。

2013年，江北区率先启动全市智慧城管建设，成功构建了“一个数据中心、三个管理平台、两个技术支撑、两个辅助”的“1322架构”体系监控”。

6年来，江北区智慧城管先后完成了智慧城管数字化阶段1.0和智慧城管网络化阶段2.0。如今，江北区智慧城管正式进入智慧城管智能化阶段3.0.

江北区智慧城市运营管理中心新投入使用，是江北区智慧城市管理3.0阶段的“主阵地”。中心总面积约1700平方米，涵盖指挥调度、视频监控、业务应用、呼叫中心、技术研发、日常办公6大功能区。

在中央大厅，70平方米的视频监控显示屏实时显示与城市运行相关的各类信息，城市管理“健康状况”一目了然。

中心投入使用的同时，2017年上线的江北区智慧城管系统智能视频分析系统也升级上线。

新系统汇聚江北区24000个视频源，1800多个智能视频采集关键点。系统智能捕捉的城管问题已从占道、违章户外广告、垃圾桶溢出等14类城管问题增加到58类城管问题。 , 高发问题类别。这也是国内视频智能分析应用领域中捕捉城市管理问题类别最多的智能系统。

目前，江北区正在积极探索以“大城市智慧管理”推进“大城市小管理”。通过智能系统的不断学习和升级，将更多类别的城市管理问题纳入智能系统的监管。

高效处理城市管理问题

多类问题视频采集准确率90%

江北区智慧城市运营管理中心投入使用当天，江北区城管一线电网人员又减少了十几人。 “人少了，城管效率却在不断提高，这就是利用大数据智能提升城管能力的实际效果。”江北区智慧城市运营管理中心相关负责人表示，随着大数据在城市管理领域的智能化应用，城市管理领域的不断深入，城市管理的方式也在发生变化。

智慧城管不仅让城市管理问题更早发现，更让监管更有效率。

前不久，一场突如其来的暴雨，在北滨一路与五间路交叉口造成大面积道路积水。视频智能分析系统第一时间捕捉到这一突发情况，监管指挥中心迅速将问题调度至交管部门和市政设施管理处。交管部门立即安排人员临时封路，市政设施管理处工作人员迅速赶赴现场清理管网。问题得到快速有效的处理，避免了安全事故的发生。在处置过程中，各环节的接收、反馈、处置情况及时显示在智能监管系统中。应急处置和指挥调度更加高效。

江北区建科院支路四季幼儿园路口的道路占用问题，是长期困扰城管执法人员的难题。 “问题在几天内再次出现。”相关负责人表示，这个路口占马路的人多为摆地摊。如果没有人一直在现场，问题很容易“死灰复燃”。 ，难以治愈。

为解决这一问题，江北区城管局已将该路口列为视频智能抓拍重点，全天候开展视频智能抓拍。一旦路口出现占路问题智慧城管，系统就会自动抓拍照片，并自动发送给城管执法人员，最终自动验证处理结果。

经过视频智能分析系统近一个月的“严防”，该路口的占路问题得到根本解决，连续2个月没有“死灰复燃”。

目前，江北区智慧城管视频智能分析系统已实现58类城管问题的智能采集、一键转发、自动调度、智能核查、智能解决，累计有效采集80125条，处置，解决了过去的问题。视频采集、调度、核查、结案均采用人工方式，效率低下，大大提升了江北区城管非现场监管的智能化水平。多类问题的视频采集准确率也从最早的50%提高到90%。

探索“产-学-研-用”四合一

“弯道超车”进入智慧城管4.0

那些看不见的城市管理问题呢？在智慧城管3.0阶段，组件式物联网智能感知与监管系统，让许多看不见的城管问题及时“感知”，实现城市隐性大数据物联网智能预警与监控危险。

目前，江北区智慧城管已对井盖位移倾角、水位超限流量、树木倾角、路灯倾角等703个关键点进行实时监测试点。

此外，江北区管理的重要桥隧设施，如伽蓝溪大桥、洪恩寺隧道等，也已纳入桥隧边坡智能监控系统。该智能监控系统以GIS信息系统、基础信息系统、事件信息系统为支撑，实现桥梁、隧道、边坡的智能监控。通过实时监控数据，提供运行状态、分析方法和决策依据。

现在，智慧城管3.0正在与江北区各项城管工作深度融合。以停车管理为例，智慧城管3.0的智慧停车系统可以实时查看车位情况、车位压力分析、欠费逃逸情况等，并对车位情况进行实时监控。车位状况受监管。

江北区15个路段、953个路边停车位和78个商业停车场的停车数据已纳入智能停车系统。未来，智能停车系统将收集和管理更多的停车数据，为市民停车提供指导和预警。

江北区智慧城市管理3.0也在积极探索利用“大城市智慧管理”带动“大城市公共管理”。通过“江北市民城管”微应用，市民可以实时掌握城管动态信息，参与互动活动，及时反映城管问题，让市民共同参与城管。

未来，江北区智慧城管还将推出更多“黑科技”，进一步提升江北区城市管理水平。

根据重庆市政府与江北区人民政府签署的《重庆市江北智慧城管建设与应用战略合作框架协议》，重庆将建立“智慧城管智慧应用云平台，组件式物联网感知云”平台、组件物联网平台“传感设备生产基地”，实现智慧城市管理“产、学、研、用”四位一体的战略目标。零部件物联网传感生产设备，打破重庆物联网传感设备本地化生产的“空白”。

相关负责人表示，江北区将积极探索构建“产、学、研、用”为一体的集约化建设运营模式，努力实现产业数字化、数字产业化，推动跨越式发展发展智慧城市管理。道路超车”，加速进入“泛感知、智能应用、大数据、网格化、精细化、云共享”的智慧城管4.0阶段。

重庆晨报·上游新闻记者刘波

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