实时动态,深度解析,把握行业脉搏
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5G的到来不仅会提升互联网的速度,还会给我们生活的方方面面带来全新的体验!目前,5G在各个行业都发挥了很大的作用,那么在餐饮行业又会如何表现呢?
民以食为天,食为先。根据最新发布的《2020年中国餐饮业年度报告》,2020年餐饮业将受到疫情的重创,但我国餐饮业将保持平稳向好。这是危机,也是机遇。未来,餐饮业要数字化、智能化。思考优化餐厅结构、提高人的效率等,寻找新动能,打造智慧餐饮新生态。
改变用餐场景:目前很多餐厅都实现了扫码点餐,我们已经有了一部分的智能化操作体验。但其他环节,如厨房运营环节、服务环节,信息化、智能化程度相对较低。 5G为实现“万物互联”奠定了技术基础。以手机为代表的移动终端作为交互控制中心,所有设备互联互通。连接餐厅选择、点餐、上菜、就餐、支付、餐后反馈等重要环节,减少甚至取消人工操作,极大提升餐厅生产效率和消费者就餐体验。
提高支付安全性:刷脸支付更快更安全! 4G推动了以支付宝为代表的移动支付的出现,让每一笔账单都可追溯;而5G商用后,基于3D技术的刷脸支付应用实现了更加便捷、快捷、互动的“刷脸”。 “刷脸支付”,不仅保证每笔交易支付万无一失,还可以通过刷脸链接衍生出其他营销方式。
大数据精准营销,提升服务水平:在餐饮行业,大数据和流量一直被认为是一块难啃的“骨头”。 5G使用高精度地图、传感器、摄像头实时采集数据,0.1秒内完成传输处理。以此为基础,门店可以进行精准的客流量统计,准确读取每一位来店消费的顾客的标签。 顾客进店后,店内服务人员可以快速读取每位消费者的消费习惯和就餐习惯,有针对性地提供顾客需要的更高层次的服务。
借助丰富的餐厅信息数据,顾客还可以对餐厅菜单有更立体、更生动的了解,查看餐厅的座位数、餐厅的室内装修和餐厅的环境卫生情况。实时厨房,然后选择是否来餐厅就餐。从这个角度来看,未来的餐厅无疑会实现更丰富的线上呈现。
食材、备餐、送餐环节更加可视化和透明化:5G环境下,5G智慧中央厨房物联网除了可追溯食材来源外,还可以对餐饮进行超高清摄像公司。结合图像光谱技术,可以判断操作者的行为并进行修正。通过5G技术,种植过程甚至可以公开。农场可以实时发送图像数据,让外界知道菜园里种植的农作物的状况。消费者和买家可以随时上网观看种植过程。农产品的生长过程、成熟度和营养指标可通过数据进行跟踪;每条鱼虾都有自己的成长记录。此外智慧餐饮,在5G环境下,无人机和无人驾驶技术将得到很好的落地,外卖环节也可以由无人机处理,让外卖更快捷、更精准,进一步提升整体食品安全水平。总之,借助5G产业供应链,信息获取和交互的速度将达到一个新的水平。
随着万物互联时代的到来,未来各行各业都能实现智能化,餐饮行业也需要迭代更新和改变传统的运营模式。只有全力打造智慧餐饮新生态,适应新时代需求,才能在激烈的竞争中脱颖而出。