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旅游信息化提升传统旅游产业,让游客出行更便捷

发表时间:2022-09-26

旅游信息化开启“快乐之旅”

据有关方面最新调查,截至2009年11月,我国网民规模已达3.6亿。 2009年,中国在线旅游渗透率从11%提升至14%,在线旅游预订市场规模也持续增长。据专家分析,未来三年在线旅游企业的复合增长率有望达到41%。

“全球网友登录社区网站或在线虚拟社区,黄山旅游相关产品和优惠政策一目了然。”黄山市旅游委员会主任刘英旺表示,从今年开始,全市整体旅游推广“大有可为”。 ”会开车上网。

刘英旺介绍,为巩固和拓展国内外旅游市场,黄山市目前采取“点面结合、虚实结合”的营销策略,以大型城市社区和集团企业为主体。作为突破口,将旅游营销的覆盖面扩大到跨国企业机构、社区网站、在线虚拟社区等领域。同时,组织力量制作网络文字、图片、音视频,宣传黄山旅游,引导各类旅游企业将“旅游商店”上网。

根据规划,黄山市近期还将推出乡村民居、田园休闲、节庆活动等虚拟旅游。与目前国内大部分虚拟旅游网站不同,城市乡村虚拟旅游突出体验和趣味,比如借鉴流行的在线农场游戏模式,让人们体验农活、吃农家饭、上网睡觉。农舍和其他地道的乡村生活。

刘英旺表示,借助互联网日益普及的优势,将旅游宣传和宣传放到互联网上,不仅省时、省力、省钱,而且形式多样,直观生动,具有广泛传播的效果。 ,影响大,性价比高。更重要的是,在扩大旅游景点知名度的同时,虚拟旅游也相当于提前踏足现场,了解当地的路线设计、风土人情等,无疑会增强人们对户外领域的向往,激发参与度。在真正的旅游中。

黄惠民表示,在旅游信息化高度发达的情况下,未来的出行将是:出行前登录旅游电商平台搜索旅游信息,通过3D全景功能预览选定的景点或酒店,然后选择旅行社提供的跟团游。 ,并实现预订和支付;或者选择自助游,通过手机端实现交通、酒店、景区的预订和支付。

在旅途中,您可以随时通过旅游电商平台查询车辆的出发时间,安排行程;当您到各个景点旅游时,您可以随时随地通过移动终端使用移动网络享受服务商提供的移动导游服务。等旅游增值服务。临时变更旅游行程时,您还可以通过旅游移动电商平台实时更改行程,解决费用支付和服务变更。

旅行归来后,您可以通过网络对旅行进行评估,分享您的旅行心得和心得。

旅游信息化任重道远

九江大学旅游学院陈莉等专家认为,经过几年的探索和积累,国内已经有少数具有一定信息服务能力的旅游网站。旅游、旅游、购物、娱乐等在线信息服务。但总体来看,我国旅游信息服务还处于非常初级的阶段,信息服务的瓶颈制约还比较严重。

专家分析表明,我国旅游信息服务不能满足消费者需求主要表现在三个方面:一是基础设施应用差。网上信息更新慢,很多旅游景点没有自己的独立域名,游客无法及时获取景点信息。

二是个性化定制服务能力薄弱。旅游信息的内容一般涉及旅游目的地、餐厅、交通路线和旅游知识等,一般在普通旅游网站上都有,但根据游客的特点和需求定制旅游产品,个性化旅游路线建议假如。网站很少。

三是人才、信用等“软”要素建设滞后。目前,国内许多旅游城市在旅游信息化建设中旅游信息化,都不同程度地缺乏专业技术人才,尤其是缺乏高素质、复合型的旅游信息化建设管理人才和技术研发人才。 (记者王立武)

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