实时动态,深度解析,把握行业脉搏
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新沪科技合作基地、新疆志祥科技与六道湾街道融信社区共建“邻里驿站”,为居民提供越来越便捷的智慧服务。 (提供图片)
乌鲁木齐晚报全媒体新闻(记者盖宇、宋建华、王磊、石传志)说到底,基层社会治理就是让居民生活更便捷、社区管理更便捷、城市管理更便捷。 “细如刺绣”。
我市社区通过统一流程、简化操作,搭建平台,针对性解决各族群众的烦恼,提高各族群众的办事效率,让社区服务更加精准高效,并通过数字化赋能,加快推进基层社会“智慧治理”。
“在线申请”和“一次性申请”让居民免于出行
“家里买电买气顺利吗?有问题吗?” 6月30日,驻天山区南湾街道夏尔马勒巴克巷社区乌鲁木齐分公司第一书记、组长张廷伟来到居民伊拉姆·克利木家,了解其购气和购气情况。家中通过电信网络电视供电。
Bak Lane社区和工作组利用信息化技术,依托电信网络,打造“智慧社区”办公,让居民“一站式”购电、购气、充公交卡等,并不断推动从“治理”向“智能”转变。
“在办公室,会有工作人员指导我如何操作,我回家试了一下,简单好用,不仅可以给自己的房子买电、气,还可以还给我的邻居买汽油。”伊拉姆克日木说。
不仅购电、购气的车次少或没车次,居民用水、用电、取暖问题,还可以通过电信智能平台。
位于水磨沟区南湖东路新沪科技合作基地一楼大厅,是与六道湾街道融信社区共建的智慧社区建设服务点,提供自助等服务-服务打印、收发快递等,正在完善代办跑腿、家政维护等服务,服务时间为9:00-21:00。
在深信创富上班的米娜来车站喝杯咖啡。她说,在这里不仅可以喝咖啡,还关注“社区微社区”。当您需要家政和快递服务时,您可以从上面进行。选择。
Inn 以开放式咖啡吧的形式呈现。除了提供咖啡、奶茶、果茶等一系列饮品外,还安装了自助环保袋机和证件照片打印机。打印文件、照片等的副本。
居民高燕在办理业务前用照片自助打印机打印了一寸一寸的照片,一共花了1元钱。
融信社区党总支书记王建峰表示,邻里驿站就像社区的“微大脑”,可以解决之前居民出行频繁、信息交流不足的问题,并有助于不断提高基层服务的效率。
“一站式响应”让服务更精准
“各位市民朋友们,最近天气比较热,大家要注意家里的消防安全数字社区,及时排除火灾隐患,出行要注意避暑,做好防晒,避免受凉。 " 6月30日,赛巴克区长江路街道,棉南街道社区居民尤来英收到社区“一呼百应”平台的温馨提醒。
81岁的游来英平日独居。社区和工作组干部经常上门走访,看看老人有什么困难和需要。
社区“一呼百应”服务平台建立后,游来英与社区、工作组干部之间又多了一条沟通渠道。
近日,游来英向社区反映,屋顶漏水影响厨房使用。呼吁书一经发出,棉南街道社区乌鲁木齐银行第一书记、组长赵志刚就主动上门查看情况。
“老人住在六楼,也就是顶楼。屋顶防水层损坏。我们邀请施工队再次对屋顶进行防水处理。老人家漏水问题不到三天就解决了。”赵志刚说。
“搭建这个平台后,我们与居民的联系更加紧密,社区信息发布更加及时,居民申诉也更加方便。”绵南街道社区党委书记许志说。
可以获得产品送货上门服务,预约上门诊疗服务,还可以到社区日托中心唱歌、下棋……米东古木地西路街道嘉禾社区居民区,享受“一键通”智能平台精准服务。
嘉禾社区有9000多名居民。老人小孩多,老社区多,流动人口多。如何让为民服务更加精准高效,是社区面临的主要问题。
社区试点打造整合企业、单位、商铺、医疗卫生机构、养老机构资源的“一键通”智慧平台。各类专业助老服务,通过成立便民服务联盟,为居民提供生活物资、食品等送货上门服务。
“老人在家一键订餐、求救,一键买菜、买水果,现在社区越来越智能,生活越来越方便。”居民刘新成说。