实时动态,深度解析,把握行业脉搏
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今年5月7日,微盟智能餐饮有限公司成立。总之,基于微信生态,瞄准品牌连锁餐厅,打造三店(堂食、外卖、电商)一体化解决方案,全面提升商业和营销效率,帮助餐饮企业实现“开源”和“精简”。
“三店合一”中的“三店”主要是指基于餐饮企业的三种主要经营场景:堂食、外卖、电商;集会员、收银、外卖、商城、点餐、预订、供应链管理等全场景数据集成、运营集成、维护集成为一体的数字化解决方案。
大数据显示,2015-2019年,外卖收入增长12倍,占全国餐饮份额,从2015年的1.42%到2019年的12. 92%。一方面促进了餐饮业的成长和发展,另一方面也促进了餐饮业的结构调整。餐饮外卖在餐饮市场的份额逐渐提升,也导致平台扣款极高。平均扣费+强制营销活动,餐饮企业平均实际外卖运营成本在30%以上智慧餐饮,再加上原有的线下运营成本,难以盈利。由于外卖消费市场需求旺盛,企业无法避免做外卖,必须承担平台的高成本运营。这其实是餐饮企业“开源”的一大痛点。
其实不管是堂食、外卖,还是商场,生意的本质是流量,不管是堂食促销还是外卖,开网店都是为了吸引更多人消费面对吸引新客户的高昂成本,是不是更好地激活现有的老客户会员,成为自己的流量?
其实这就是私域流量的概念。既然我们想在运营老客户的同时继续“开源”,或者想逐步减少对外卖平台的投入,甚至能够自己做外卖,就必须涉及到各种消费场景的软件运营和会员运营。问题。
目前很多商家在堂食、外卖、电商都有三个系统来支持,这其实带来了另一个痛点,就是管理不同的软件供应商,有时还需要打通一些数据 说到餐饮,餐饮企业会头疼不已,在数据接口问题上会苦苦沟通,但最终未必能做出来;他们会尝试制定自己的营销计划,最后发现营销数据的分析非常困难,会员体验仍然很差。
微盟智慧餐厅解决方案,作为三店一体化会员系统,可以解决所有这些问题。微盟智慧餐饮解决方案的优势在于:
一是覆盖餐饮企业全运营场景,包括智慧餐厅、雅座收银、雅座会员、成本管家、商务外卖等成熟产品,可为餐饮企业提供工具和服务支持;
一个是集成,即数据集成、运营集成、维护集成为一体的数字化系统,有助于做出有效的管理判断,提高运营管理效率。