改革开放以来，我国园区建设水平不断提高。2019年国家高新区GDP占全国GDP的12.3%，国家经济技术开发区GDP占全国GDP的10.9%国民生产总值。工业园区已成为我国工业经济的重要载体和国民经济的重要支撑。数字经济时代，园区之间的竞争不仅是产业吸引力领域的竞争，更是园区运营管理、金融投资、制度创新等领域的竞争，这对园区的招商引资能力提出了更高的要求。整合和利用资源。. 基于此，依托大数据、云计算、人工智能等先进数字技术，实现资源高度集聚协同、有效管理、精准对接的智慧园区将成为未来园区建设的主流。随着相关技术和产业的逐步成熟，数字化技术赋能园区智慧转型升级的效果开始显现，智慧园区建设的趋势特征逐渐清晰。

一、趋势特征

（一）部门数据和信息走向整合和协调

智慧园区的管理和服务由多个部门共同完成，部门之间的协同是园区实现高效管理和优质服务的重要挑战。作为解决方案，智慧园区一般采用共同的载体或平台作为各部门之间的信息连接通道。因此，智慧园区相比传统产业园区，将更加注重公共平台的建设，将各部门的管理和服务整合在园区统一的底层公共服务平台上，并建立配套的数据共享和业务协同机制。 ，从而有效保证数据资源的畅通和业务环节的连续性。在这个过程中，

(二）管理服务渠道走向跨界多元化

随着信息技术特别是互联网技术的渗透，智慧园区在线管理和服务应用的跨界渠道趋势越来越明显。得益于移动互联网技术的飞速发展和无线网络的广泛覆盖，智慧园区的管理和服务不再局限于传统的办公大厅或热线电话等方式，而是延伸到了互联网领域、门户公告、 APP信息推送、社交媒体互动等网络工具已成为智慧园区的重要服务渠道。随着各渠道融合程度的不断提高，传统渠道和网络渠道如门户网站、微博、微信与App基本实现互通共享，促进了资源的多层次开发和广泛利用。微博投诉、微信服务、在线互动反馈等管理和服务方式创新不断涌现，更多服务渠道层出不穷。此外，在大力发展线上管理和服务渠道的同时，智慧园区的传统服务方式也在不断升级。在服务大厅、服务热线等传统渠道中，也逐步增加自助终端和语音自助服务，提高管理服务的便捷性和效率。微博投诉、微信服务、在线互动反馈等管理和服务方式创新不断涌现，更多服务渠道层出不穷。此外，在大力发展线上管理和服务渠道的同时，智慧园区的传统服务方式也在不断升级。在服务大厅、服务热线等传统渠道中，也逐步增加自助终端和语音自助服务，提高管理服务的便捷性和效率。微博投诉、微信服务、在线互动反馈等管理和服务方式创新不断涌现，更多服务渠道层出不穷。此外，在大力发展线上管理和服务渠道的同时，智慧园区的传统服务方式也在不断升级。在服务大厅、服务热线等传统渠道中，也逐步增加自助终端和语音自助服务，提高管理服务的便捷性和效率。智慧园区的传统服务方式也在不断升级。在服务大厅、服务热线等传统渠道中，也逐步增加自助终端和语音自助服务，提高管理服务的便捷性和效率。智慧园区的传统服务方式也在不断升级。在服务大厅、服务热线等传统渠道中，也逐步增加自助终端和语音自助服务，提高管理服务的便捷性和效率。

(三）园区管理与城镇化管理高度融合

传统园区的经营管理主要集中在招商引资、基础设施建设等领域。随着园区发展水平的提高和智能化转型升级进程的推进，园区已成为产业集聚区、人才集聚区、科技创新区、数据核心区和物流枢纽区。管理需要。因此，智慧园区的管理将涵盖传统园区相对简单的招商引资和基础设施建设等管理职能，转变为充分满足社会公共服务需求的政产城一体化服务主体。在这个过程中，智慧园区的管理职能与城市管理的部分职能重叠，智慧园区建设已成为智慧城市建设的重要组成部分。其技术探索和建设成果对于最终形成产城融合的智慧管理体系具有重要意义。意义。

（四）运维主体走向多元化、社会化

随着数字技术在智慧园区建设中应用的不断深入，智慧园区的功能也越来越多样化。系统建设涉及架构设计、网络应用、维护服务等诸多专业领域。针对性场景应用，对智慧园区运维主体的技术能力要求较高，仅依靠园区管委会或单一服务商难以实现。园区管委会需要与各个供应商合作，才能运营和实现政府的权力。有效整合社会力量。随之而来的是园区运维主体的多元化和社会化，以及园区管理机构职能的整合。同时，随着越来越多的园区采用多元化经营方式，其经营市场规模逐步扩大，为相关领域社会分工进一步细化，形成更加多元化的信息化经营创造了有利条件。实体和运营模式。，园区运维产业生态已初见端倪。为进一步细化相关领域的社会分工，形成更加多元化的信息化经营主体和经营模式创造了有利条件。，园区运维产业生态已初见端倪。为进一步细化相关领域的社会分工，形成更加多元化的信息化经营主体和经营模式创造了有利条件。，园区运维产业生态已初见端倪。

二、对策建议

虽然建设数字化、智能化的智慧园区是未来发展的必然趋势，但我国各园区发展水平参差不齐，发展特点各异。智慧园区的建设不可能一蹴而就。依次遵循以下路径。

（一）加强顶层设计领导力

作为智慧园区的指导性文件，智慧园区的顶层规划既要满足园区发展的服务需求和安全关切，又要具有前瞻性，为后续规划提供指导。智能园区。在编制相应的规划文件时，要结合园区整体情况和产业赋能目标，整合智能要素，因地制宜完善基础设施，提供有针对性的智能信息服务。此外，通过统一的顶层规划设计指导，有助于避免机制层面信息权责不清、设施重复建设、资源信息孤岛等问题。

(二）建立基础设施基础

信息基础设施是信息共享和资源共享的必要基础，是智慧园区公共信息资源建设的重要支撑。随着信息技术的快速迭代，用户对智慧校园的网络、云资源等基础设施提出了更高的要求。为此，建议在智慧园区建设高速泛在的5G移动网络，为新一代用户提供“大带宽”、“低时延”、“多连接”、“高可靠”的网络支撑。智能应用场景；建设园区固定光网络，让视频通信更流畅，为VR/AR在固定场景下的应用铺平道路；打造“云边端” 多计算设施，实现园区工业数据存储、计算、交换等功能的快速响应；构建新一代Wi-Fi-Fi网络，提高其覆盖范围和数据传输速率，为更广泛的视频应用奠定基础。通过以上“传感园区”、“宽带园区”、“云园区”、“视觉园区”的建设，构建全方位、立体化的智慧园区泛在感知网络，管理系统实现多方位园区内“人、物、物”的立体感知。并为更广泛的视频应用奠定基础。通过以上“传感园区”、“宽带园区”、“云园区”、“视觉园区”的建设，构建全方位、立体化的智慧园区泛在感知网络，管理系统实现多方位园区内“人、物、物”的立体感知。并为更广泛的视频应用奠定基础。通过以上“传感园区”、“宽带园区”、“云园区”、“视觉园区”的建设，构建全方位、立体化的智慧园区泛在感知网络，管理系统实现多方位园区内“人、物、物”的立体感知。

(三）构建园区中心系统

园区智能运营管理平台（IOC）集数据采集、存储、分析和管理功能于一体。是智慧园区的综合感知和运营决策平台。综合展示是智慧园区正常运行的“大脑”和“中心”。园区IOC平台建设，建议以新基建为契机，全面提升物联网、工业互联网等平台的数据采集和处理能力，完善各类子网接入流程。 -应用系统，并依靠“数字孪生”技术。网络空间构建园区立体模型，实现统一管理，

(四） 完善智能运营支持

依托人工智能、大数据处理等相关技术，完成智慧园区各系统之间的互联互通和数据逻辑构建，服务模块与园区产业、政务服务高度融合，形成整体运营支撑智慧园区的能力。通过园区数据引擎，链接园区内各个视频监控点的数据信息，实现人员位置的综合定位，建立动作轨迹图，分析预测人员的行为，从而实现全方位园区安全防护与管理预警；充分整合视频、音频等相关多维非结构化信息智慧园区现状，挖掘园区数据价值，