实时动态,深度解析,把握行业脉搏
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虽然元旦已经过去了一个月,但对于中国人来说,直到春节过后,这一年才算是结束。春节的意义不仅在于团聚,更在于放下背了一年的行李,给自己一个真正的假期。
除了汽车人。2月1日,大年初一,几家车企迫不及待地分享了2022年1月的最新销量或交付数据。在大多数人还在走亲访友的同时,他们开启了新春新征程。老虎开始了。其中,最抢眼的数据是冀氪发布的数据——从2021年10月23日开始交付,到现在,100天累计交付量达到9537辆,接近1万辆.
近日,姬氪也宣布了最新一批空置零件的到货。官方表示,目前的库存可以满足5月22日的订单排期。也就是说,即使是春节期间,冀氪依然在全力保障供应,加上近期已经放出的利好消息,供应链整体形势向好。
这个2021年4月15日才发布的品牌,从诞生之日起就以“巨力”和“纯用户思维”在智能纯电行业开创了自己的道路。
从品牌发布到2021年10月23日产品交付仅用了192天;从第一周的交付199辆,到11月的2,012辆,12月的3,796辆,再到今年1月的3,530辆,实现了虎年的良好开局。可以说,在短短几个月的时间里,就走完了很多企业需要几年才能走完的路。
就连现在美到无限的“魏小莉”:(丨)和ES6从零到1万分别用了225天和185天;小鹏G3和P7分别用了188天和114天;195 天。
不可否认,与“威小利”成立时的大环境相比,今天的车市发生了翻天覆地的变化。对于汽车人来说,刚刚过去的一年可谓“辉煌”。
智能电气化的步伐正在风起云涌。2021年新能源汽车国内销量将突破350万辆,同比增长169.1%。新能源汽车渗透率将从2020年的5.8%提高到2021年的14.8%,其中12月月渗透率达到22.6%,这表明,新能源汽车市场已由政策驱动向市场驱动转变,进入爆发式增长期。
新赛道意味着新机遇和新挑战。过去一年,最大的挑战是反复的流行病和芯片短缺。据不完全统计,全行业因“缺芯”减少销量超过200万辆。
在全球供应链紧张的前提下,交付能力其实是一个企业系统力量的直观体现。因为在交付的背后,不仅代表着公司研发、生产和服务生态的内功,还关系到公司的供应链体系、资源配置能力,以及在全国151个城市的交付渠道覆盖。
作为一个成立不到一年的新品牌,无论是生产还是交付的系统化能力,是“极氪模式”赋能“极氪速度”的最佳体现。
《巨人的力量》
“世界还需要一个新的汽车品牌吗?” 这个问题是观致 9 年前提出的,领克 5 年前提出的,当时数百个新的汽车品牌蜂拥而至。
今天,一些品牌仍然存在,但大多数已经消失。其背后最根本的原因是,造车从来都不是一件容易的事,也不是花钱就能搞定的。虽然在电气化时代,不再需要工艺复杂的“三大件”,“三电”可以集成,但零件还是上万个,上下游产业链需要调动起来。任何一个环节的任何问题都会带来非常大的影响。
“缺芯”就是最好的例子。过去一年,无论是传统车企还是新能源车企,都遭遇“缺芯”之苦,不少新品牌受到的影响尤为突出。其背后的巨头吉利控股集团,在如此大的环境下,能够突破交割限制。
在吉利控股集团35年发展积累的深厚产业基础和全球优势资源的全面赋能下,极客可以说是积累了很多:从七年前的布局投资,到投资用了五年超过200亿元建设了SEA的庞大架构,建立了电动汽车研究院,打造了氪星的智能工厂……可以说,氪星的每一个坚实的步伐,都为今天的成就奠定了基础。
正是在“巨头力量”的加持下,面对全球供应链紧张的环境,公司仍能获得相对稳定的供应,近几个月情况持续好转,是2022年的进一步发展. 增长速度奠定了坚实的基础。
其中,在最重要的新能源汽车“三电”技术领域,极客早在2013年就开始布局。在生产制造方面,很多新动力品牌没有自己的工厂,只能选择代工或者在发展过程中收购其他品牌的闲置废品工厂,而Jikr从一开始就有自己的Jikr智能工厂。,可以说是“生来就有一把金钥匙”。据悉,极客智能工厂计划年产能将达到30万台。未来,随着产能的不断释放,交付可期。
在研发方面,JK在欧洲设立了JK欧洲创新中心CEVT,汇集了来自30多个国家的2000多名顶级汽车工程师,快速响应全球用户需求。此外,极客近期在上海成立极客智能研发中心,进一步加强全栈自研布局,为极客引领第三赛道提供坚实的技术支持。
在服务生态方面,极客在全国拥有300多家优质售后服务网点,覆盖31多个省、208个城市。极氪交付中心和极氪服务中心也在全国推广,不断完善用户服务生态。此外,在新能源用户的用车体验方面,ZEKR还陆续发布了能源补充品牌ZEEKR Power和用户服务品牌ZEEKR Care,不断提升用户日常用车体验。
以上所有强大的系统能力,可以说是对“巨力”的赋能。这也是氪金相比其他新势力品牌最大的优势。
坚持“以用户为导向的企业”的初心坚定不移
当然,从成立之日起,就立志走独立之路,所以极客不会只是吉利和领克的简单叠加,而是必须真正以“纯用户思维”为导向,提供超出预期的用户。以公司产品为基础,围绕用户的购车场景进行全面生态布局,逐步实现“产品全生命周期管理”和“用户服务全场景覆盖”。
简单来说,就是2.0时代造车新势力。
因此,我们可以看到,即使遇到一些风波,Jikr仍坚持“以用户为导向的企业”的初心,不断与用户共同创造、打磨和改进产品。与概念车相比,在正式发布时已经实现了342项优化。在锁定配置和校准后,根据用户反馈和建议,实现了 60 多项产品体验改进。
正如极克尔智能科技CEO安聪慧在新年视频《跑赢2022》中所说:“决定创立一个新品牌,就是用勇于改变去实现梦想。与用户一起创造不仅仅是口号,也是一句口号,从产品的点滴改变,到服务的落地,都是极氪在新方向、新视野上的不断收获。”
随着配送量的不断攀升,我们可以看到,Jikr APP上的取车帖越来越多。大多数用户也对吉克尔的交货和售后服务赞不绝口。
“我还记得6月份在PPT上订车,当时我觉得自己可能是疯了智慧工厂,去买了一辆没见过的车,更别说试驾了,想想就兴奋,我也关注了等车的时候听到很多负面消息,不过好像都是些小事,并没有触及到我真正关心的问题,所以我就一笑置之,毕竟,如果你真的喜欢什么,你就必须接受它的不完美。”
一位点名车主在《记车日记:吃苦中前行,总会有人为你鼓掌》、“这辆车给我的第一印象是,它是一辆更懂我的车。动力是加速的时候够用,而且输出是线性的,不是那种突如其来的震动,转向很精准,也不笨重,不像开这么重的车,刹车也不错,驾驶的那种大型SUV,感觉不到惯性,操作体验99分,不逊色于奔驰宝马,给出的响应和你想要的一模一样,是懂你的车。 "
而一位名叫“太空橙”的车主也发了一篇题为《太空橙第三章:极氪001首保回家,探寻大家关心的售后服务,顺便成为欧皇! "的帖子。他说,“我的ZEEKR 001已经行驶了近3000公里,所以这次看到了“回家,车主迎新”的售后免费维修活动。作为第一批车主,我决定参加。此行的目的其实只有一个,ZEEKR 001的售后服务可靠吗?”
体验一番后,他对橙色专属车位、专属服务窗口、专属施工车位以及受过氪金专业培训的技术人员赞不绝口。“第一次保证之后,我对Jikr的产品实力和售后服务的信心又增加了。”
可以说,短短8个月,我们见证了姬氪在“以用户为导向的企业”的道路上跌跌撞撞、砥砺前行。虽然有些曲折,但还是顽固地向上弯曲。据悉,2022年,Jikr还将举办“ZEEKR Day”和“Huge ”。让氪星的用户思维和前瞻性技术得到更好的落实。
“JK的诞生就是看准了方向。JK的成长就像一场没有终点的长跑。不要太担心,只要方向正确,每一刻我们都会全力以赴。” 安从辉说道。
结语
在智能电动化新赛道上,魏晓丽和这些造车新势力基本站稳了脚跟。凭借新品牌优势叠加“大厂”能量,迅速崛起,成为新赛道上的强者。
归根结底,“以用户为导向的企业”的根本在于回归产品本身,从最初的工程师思维转变为以体验为导向的用户思维,了解用户的需求,让用户得到更满意的产品和服务。其中,强大的研发能力、制造能力和渠道服务能力是分不开的。
这就是“极氪模式”的优势,不仅拥有传统企业的系统赋能,还拥有创新的用户组织和商业模式。2022年,随着全球供应链紧张局势的逐步缓解,吉克尔工厂产能的逐步释放,渠道服务体系的不断完善,交货速度将越来越快,未来可期预期的。