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介绍

2014年，国家旅游局提出智慧旅游概念。 从2014年国家旅游局提出智慧旅游年，到2016年提出全域旅游。 在这个过程中，我们可以看到云计算、大数据、物联网、移动互联网等诸多新技术在旅游行业的应用。

如今，以大数据、云计算、移动通信为代表的信息技术的广泛应用，从根本上改变了旅游组织方式，让消费者和市场主体逐渐摆脱对权威的依赖，旅游者的个体意识越来越强。越来越强。 旅游越来越“智能”。

智慧旅游如何？ 把真正的智慧带给游客，让游客感受到旅游的智慧，或者体验更多。

一起来看看中智旅游全产业链旅游规划咨询机构：智慧旅游| 智慧景区建设标准指南（收藏夹）

走向智慧旅游，智慧景区必须面对三大痛点：景区内容匮乏、文化载体匮乏、游客体验匮乏。 不以提升游客体验为目的的智慧旅游，就是耍流氓。

智慧景区三大痛点

景区缺乏内容

现在大部分景区还是很缺内容的。 除了美景，你可能还会经常听到一句话，那就是“好山好水，好无聊”。 很多景区的人流量虽然达到了几十万、上百万，但大部分只是观光而已。

缺乏文化

比如海洋鱼类养殖在展厅里比较多。 一个展厅，一块化石，那种文化游客是很难感知的。

游客缺乏体验内容

现阶段，智慧景区普遍存在旅游产品缺乏游客游玩体验，旅游产品整体文化展示与科技融合不足，导致游客感知不足。

面对智慧景区的三大痛点智慧景区建设，智慧景区应该如何建设，建设过程中可以参考哪些标准？

智慧景区建设标准

“智慧旅游，又称智慧旅游。”

这是一种以云计算为基础智慧景区建设，以移动终端应用为核心，以感知、交互等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式。 核心是面向游客的高效旅游信息服务。

聚友科技专注于为全球旅游提供智能化服务解决方案，自主研发了“大数据可视化平台”+“智慧旅游公共服务平台”+智慧景区八款应用软件。

如：“智慧景区”、“智慧农家乐”、“农副业电商”、“智慧停车”、“智慧民宿”、“智慧数据”等，让景区/城市成为最大的地面机构.

为景区解决以下六大痛点：

1、会员和粉丝增长缓慢

2.各种格式打通难

3.买票时间长

4.游戏过程不流畅

5、用户数据难以收集

6、工作压力高

平台可实现800个景区一键通达，免费打卡，无需开发，功能强大！ 集景区吃、住、娱、购为一体，实现一站式游览。 只需扫描一个二维码，即可解决用户在旅游中吃、住、行、游、购、娱的一切问题。

消息

景区供应链

有纪念品商城、餐饮推荐、酒店预订、智慧零售、智慧停车系统，打造从商户入驻、管理、品质保障、互动营销的全流程； 通过酒店、门票、餐饮等大量旅游产品的接入，结合推荐策略和统一支付结算系统，完成线上购买流程。

消息

票务系统

OTA对接、智能闸机、一码入园、无纸化人脸识别，让游客扫码购票无需排队，通过二维码自助入园，避免取票。 提高人流通过率，缓解柜台压力，降低成本，杜绝景区和节假日“排长队”的烦恼。

消息

景区导游

LBS智能导览、语音讲解、周边优惠、游玩推荐，具有真人语音讲解功能，景区VR全景及公共设施全面覆盖，可快速提供游玩路线规划，精准查询吃、住、行、购、景区信息spots 景区附近的内部公共设施等信息，可跳转到相应页面订购服务。

这样才能提高景区服务质量，提升游客体验。 实现“把导游装进手机”，同时让手机成为景区的活地图。

消息

数据管理

利用大数据平台统计客流量，实时监控各景区客流情况，合理调配客流，杜绝因客流骤增引发的事故。

根据用户画像属性、旅游趋势、游客去向分析。 精准分析游客男女比例、职业、收入、喜好、消费习惯、常用社交软件等，通过AI算法实时自动推送至各大服务应用，增加游客基数关注并精准触达用户，实现数据转化，提升区域旅游消费。

消息

营销活动

团购、抢购、团购券、旅游套票、优惠套票、网上平台形式交易、自营城市旅游产品（如当地旅游公司门票、团购客房餐饮、全-旅游产品、年票等）OTA产品相得益彰。

消息

会员制

多种形式的开卡、积分兑换、会员发放。

全渠道会员管理，提供个性化的会员营销系统和解决方案，支持会员等级、积分、权益、优惠券管理，清晰掌握会员全貌，助力精准营销，促进复购。

消息

旅游服务

针对用户在平台上的一键求助、投诉建议、满意度调查问卷，方便景区收集用户反馈信息，完善景区各项服务和设备，并设有界面定制版块，充分满足旅游相关企业建设智慧景区的各项功能需求。

聚友科技还可以为景区和政府提供全方位的全球旅游服务。 包括景区智慧旅游规划建设、信息咨询服务、文化活动策划实施等一系列业务，有效帮助景区实现传统旅游模式向全域旅游的转变智慧旅游。