[摘要]日前，佛山市住房和城乡建设局近日发布物业督查报告，点名了绿化、卫生、安全警示、设备维护等多项问题，以及不合格小区达到检验标准。

绿化内的垃圾要每天清扫，排水沟内的垃圾要及时清理； 走廊、窗户和水景需要安全警示标志、楼层火灾疏散图和防火门； 配备防汛沙袋，台风、汛期注意防汛防涝； 资料需按八大项分类归档，并结合开展业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等，采纳业主的合理建议，不断完善物业服务水平。

日前，佛山市住房和城乡建设局发布最新一期物业检查报告，点名指出绿化卫生、安全警示、设备维护等多项问题，以及不符合检查要求的小区标准。

泽南得分高于全市平均水平

今年以来，根据《佛山市住房和城乡建设管理局关于印发《物业管理工作检查规定（试行）》的通知》（佛建关汉[2017]管业监监号）规范物业管理秩序。

根据佛山市住房和城乡建设局印发的《关于2018年5月物业管理专项检查的通知》，共抽查了20个物业管理小区。 在市房地产行业协会的协助下，随机抽取物业管理专家，对物业管理小区的资料档案、设施设备、环境卫生等进行专项检查。

本次检查全市平均分81.55分，禅城区、南海区均高于全市平均水平，禅城区平均分85.975分，南海区平均分86.25分，其余三区低于全市平均分本次检查平均分 平均分，其中顺德区平均分76.975分，高明区平均分78.8分，三水区平均分79.75分。

南海区中海万锦东花园（中海物业管理有限公司）和高明区美的东花园（广东美的物业管理有限公司）在本次日常巡检中表现优异，巡检得分均高于90分. 建管局对其进行了表彰，并下发了通告。

同时，4月份检查的20个社区均按时提交了书面整改报告。 从整改情况看，各物业服务企业基本可以按要求进行整改。

绿化排水沟垃圾未清

“电梯间和门厅的卫生每天都及时清理，但单位门厅和绿化带外时不时会有垃圾，夏天会有一股味道，这很容易滋生细菌和蚊子，希望物业公司多加注意。” 家住桂城的方某告诉记者，临近夏季，社区绿化、公共场所易积水等卫生问题将更加突出。

此次发布的最新检测报告显示，20个小区中有16个小区存在绿化、排水沟垃圾未及时彻底清理等问题，包括病虫害防治措施不全、滤网铺设不补水等。的排水沟。 盖盘。 此外，还存在裸露绿化及时补植等问题。

“其实不仅仅是绿化，有些公寓楼电梯里甚至还有垃圾，这跟人员流动性大有关，只是物业公司没有及时清理，电梯里也会有异味” 除了本次督查中反映的绿化、排水沟卫生问题外，也有市民在采访中表示，在一些比较老旧的小区，楼道、电梯的卫生问题也颇为堪忧。

安全警示标志和防火问题容易被忽视

此次检查发现，楼道、窗户缺少安全警示标志，楼层缺少应急灯，消防疏散图，防火门被堵，水景缺少安全警示标志，天面缺少安全警示标志，违章施工或杂物堆积，游乐设施没有安全警示，电井未上锁等安全问题几乎在每一个被检查的小区都或多或少存在。

不过智能化小区，南都记者采访部分小区业主时，部分业主并未关注小区安全警示、火灾疏散图等安全问题。

相对而言，品牌属性在这方面的表现更为规范。 家住桂城某品牌楼盘小区的周先生告诉记者，不管是小区的绿化带、栏杆还是游乐设施，物业都会发出一些安全警示，包括一些不要高空抛物的提示。 .

考虑到小区的安全问题，这次很多小区还是有车库的，楼层要加装灭火器。 灭火器检查不到位。 一些灭火器已经磨损和过期，需要更换。 车库内没有灭火器； 消防栓检查不到位，有水带。 老化现象需更换，车库防火卷帘无法正常启动，防汛沙袋不足。 高度重视汛期防台风防汛工作。 此外，南海一号小区还存在电梯逾期近半年、未年检等问题。

此外，不少小区在巡查中被“点名”：2017年业主满意度调查没有做； 工作人员没有统一工作服； 注重开展业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等，采纳业主的合理建议，不断提升物业服务水平。

重点

谁负责开发商的遗留建筑问题？

7月1日起商品房销售将规定房屋质量保修范围和期限

不过，对于小区的安全，不少业主表示，比起安全警示，他们更关心楼宇的质素。 桂兰路沿线，两个次新小区的业主都提到了砌墙砖的安全问题，其中一个是品牌地产公司的小区，一个是地方地产公司的小区。

“墙砖掉了，我给物业公司打了电话，物业公司说是开发商遗留的问题，大修需要物业维修基金，然后就不管了。但是，已经小区交房没几年，质量问题不仅美观，还有安全问题” 家住千灯湖小区的彭女士说。

对此，有业内人士表示，不排除很多业主与物业公司之间的矛盾和纠纷是由于开发建设过程中遗留的问题，如规划变更、房屋质量问题等。质保期内、公共设施不完善、商品房。 虚假宣传销售、验房验收名存实亡。 此类问题多集中在墙体裂缝、屋顶渗水、地板不平整、门窗质量差、空调设置不合理等方面。 此外，还有部分业主擅自改动房屋主体结构、擅自拆除承重墙等问题。

“物业管理也需要转变思路，首先要弄清楚物业管理需要‘管’什么，这不仅仅是安全和卫生，对于楼宇的维护和维护也很重要。”设备。” 佛山市南海区物业管理行业协会秘书长李承熙总结。

此外，据南都记者了解，为进一步加强房地产市场监管，保护购房者合法权益，加强售后服务管理，7月1日起，全省商品房将配合购房合同执行统一的《广东省商品房使用说明书》和《广东省商品房质量保证书》，同时约定商品房质量保修范围和保修期限。

关联

去年百强房企智能化投资增长近50%

尽管与物业管理相关的纠纷一直是居住生活中的热点，但近年来，品牌物业公司在服务水平、人性化社区建设、智能化招商等方面也取得了显着提升。

6月1日，由中国指数研究院、中国房地产10强研究组主办的“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会”召开。

从经营规模看，百强企业平均经营面积3163.83万平方米，市场占有率超过30%。 2017年TOP10企业平均经营面积达21588.21万平方米，市场占有率11.06%。

根据报告发布的“2018中国物业服务百强企业榜单”，进入佛山前十的企业分别是万科物业、绿城物业、碧桂园物业、保利物业、恒大物业、金地物业、龙湖物业和金科物业。财产。

报告显示，从业主关注度来看，物业客服、安全秩序管理、物业人员素质是业主关注度最高的三个指标。 报告特别指出，从发展后劲来看，百强企业加大了智能化投入，达到716.22万元，较2016年增长49.82%。

同样在6月发布的《2017年佛山市物业管理行业市场调研分析报告》显示，中的13家物业管理企业在佛山市管理面积约5230.4万平方米，占比23.16%佛山市物业管理总面积。 剔除百强，13家本地知名物业管理企业管理面积4546.55万平方米，占佛山物业管理总面积的20.14%。

25日，记者从哈尔滨市有轨电车总公司获悉，随着哈尔滨市首次引入公交GPS调度指挥系统，哈尔滨公交行业科学快速发展，哈尔滨公交行业再次迎来大学生. 近日公交智能调度，毕业于东北农业大学农学专业的高浩雄来到108队，开始从事司机工作。

25日10时许，记者在哈尔滨市道外区滨江新城首站和末站见到了高浩雄。 “我2009年毕业于东北农业大学，今年9月，在媒体上看到哈尔滨公交行业引入智能调度系统，也了解到哈尔滨不断加大对公交行业的扶持力度。我觉得这份工作很有前途，今年11月，拿到公交从业资格证后，我来到108队，开始做司机。

据哈尔滨市公共有轨电车总公司运营信息部主任梁晓东介绍，三年前，哈尔滨公交行业迎来了一名大学生司机。 他刚开始在107车队当司机，现在在调度中心工作。 过去，公交司机福利待遇低、劳动强度大、工作环境差。 城里的年轻人不愿意选择。 随着公交站点、服务设施、工作环境和司机福利的改善，将吸引更多高学历、高素质的人才加入。

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