实时动态,深度解析,把握行业脉搏
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近日智慧餐饮,参道发布了全新的餐饮管理系统:OCRM6.0。 本次产品发布,是对参道定义的一次战略升级和布局。 在体验了整个新系统之后,我们看到钉道开始从系统SaaS转向以数据平台为核心的中台服务。
1)可配置的第三方平台
在新的管理系统中,餐饮企业可以根据自身需求在管理后台选择第三方服务,包括外卖平台、收银系统、外卖公司、会员服务等的接入和开通。 第三方外卖平台不仅可以统一接单,还可以通过外卖平台同步数据更新、管理评论服务等。
2) 创建自己的订餐平台
除了依托第三方外卖平台订餐外,商家还可以打造自己的品牌官网订餐渠道,如网页订餐、H5外卖订餐、堂食订餐、微信小程序订餐等。 通过食道6.0管理后台自定义配置点餐渠道,实现统一管理。
3) 会员营销及在线BI分析
会员营销从满额到全折到现在新的优惠券下单方式,满足商家在后台设置不同种类的优惠券,通过短信和微信公众号会员推送,提高门店会员转化率。 此外,新接入的CRM服务也将为商户提供更高级的会员营销功能。
BI系统分析将全面采集餐饮数据,打通行业数据和业务数据,构建多维数据分析模型,对订单、菜品、顾客、配送等场景进行深度分析,精准画像,助力商家寻找新的增长点。
食品总监谭绍伟表示:“6.0主要在三个方向助力智慧餐饮。一是平台技术底层采用微服务架构,提供更高的可用性;二是利用BI大数据分析和AI智能预测实现大数据和能力的更广泛应用;第三,对外开放更多数据能力,在业务层提供中端服务,帮助合作伙伴和商户在快速发展的环境下进行品牌升级和新增业务线。互联网发展。”
广州食道一直处于国内餐饮B端平台的前列。 前不久,还与周黑鸭、COCO、老香鸡、蜜雪冰城等签署平台系统合作,签约门店超过6000家。 此次6.0系统的上线,更多的品牌和门店将直接受益,餐厅也在官网开通了免费体验通道。 相信这款重量级产品一定会成为餐饮SaaS行业的风向标。
2023年1月,国信证券发布的《数字赋能下的智慧经济主题赛道机会》研究报告显示,智慧零售是基于数字化、智能化的新零售方式,通过线上线下全渠道融合,精准连接消费。 根据客户的个性化需求,为客户提供无差异化的消费体验。
2020年,受COVID-19大流行和消费疲软的影响,智能经济零售额同比下降21%至227亿元。 随着疫情缓解和经济复苏,居民消费逐步恢复,智能零售额同比增长25%至283亿元,几乎恢复到疫情前水平。 从智能经济的销售结构来看,自动售货机贡献了约95%的销售额,是智能零售的主要销售终端。 然而,自动售货机在我国的普及率并不高。 2016-2021年,自动售货机渗透率将从0.3%提升至0.8%智慧零售,提升空间巨大。 智慧零售用户规模爆发式增长,应用场景覆盖居民衣食住行。
萨福智慧零售诞生于“夜经济”最为繁荣的上海,是集新媒体+新零售+新技术于一体的智慧零售平台。 终端设备点位布局多在地铁、机场、写字楼、社区、商场、驾校等人流量比较大的地方,客户以年轻人为主。 他们更喜欢Saff Smart 时尚便捷的购物方式,以及无需过渡到社交网络的自助购物。 还支持刷脸支付功能,增加新的消费体验。 !
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