近期，为进一步加快绍兴水上旅游产品的开发和营销，插上“互联网+”的翅膀旅游信息化，结合智慧旅游发展的多方面需求，我们对集团现有核心景区进行了整合以智慧旅游建设为基础。 推进集团旗下景区、水陆旅游一体化的智慧旅游建设。 希望通过信息化，实现水上旅游产品的统一整合、统一售票、统一营销，进一步丰富绍兴的旅游线路和产品。

12月10日，应集团要求，游客中心特邀信息技术合作伙伴浙江申达智能科技有限公司，对集团旗下会稽山景区、水城旅游有限公司业务进行实地调研。 Ltd.，涉及水上旅游。 深圳大学的商务代表和工程师们首先来到水城旅游公司友谊村码头进行了实地考察，对码头实际情况进行了调研，深入了解了目前我市的运营流程——绕河和内河旅游。 随后，他们还赶赴会稽山风景区，对五棚船码头和票务业务进行调研，随后在会稽山风景区会议室召开了水上旅游信息化建设需求座谈会。

会上，水城旅游有限公司和会稽山风景区的负责领导及相关工作人员详细介绍了水城旅游，提出了具体的业务需求，并与深圳大学工程师探讨了一些特殊的业务解决方案，如环保保护。 存在城市内河游船的划船和座位安排、乌蓬船码头露天流动检票问题、水上旅游与集团现有票务融合、电子商务票务等一系列问题。 同时对水上旅游未来的发展和信息化建设进行了规划和预测，本次水上旅游的信息化建设可以应用到未来3-5年的水上旅游发展中，从而有效地促进绍兴水上旅游的发展。 （沉忠茂摄/文）

我们生活在一个高科技时代。

“4G、移动支付、微信”构成了我们的日常生活。 以前，我们绝对想不到一部手机可以代替这么多东西，完成这么多事情。 随着5G时代的到来，手机将作为代表的移动终端只能做越来越多的事情，与线下实体的融合也将越来越紧密。 互联网+景区，最常见的就是“智慧旅游景区”建设。

什么是智慧景区

智慧景区是指利用现代信息技术，实现景区高效有序运营。 景区与游客之间可以进行高效的沟通和互动，景区对游客进行积极的宣传和展示，从而引导游客的行为，促进游客的消费。 最终达到游客对景区服务满意、节约人工成本、增加旅游消费收入的目的。

说起智慧景区，扫码入园、智能导游、虚拟现实等看得见的“智慧”在各大景区越来越普遍，但在这个互联网大数据时代，景区的智慧景点不是随便住的。 在看得见的服务层面，对景区进行精细化管理，分析旅游数据后进行精准营销，成为下一步智慧旅游的重要发展方向。

智慧景区现状

据统计，2019年国内旅游人数突破60亿人次，旅游人数的快速增长，尤其是大散客时代的到来，让旅游需求更加多元：有没有免费停车位在附近的停车场，最近的洗手间在哪里，特色餐厅离当前位置有多远，排队情况如何，去下一个景点的电瓶车和游船什么时候能来……这些琐碎的服务需求传统方法已经无法满足。

同时，对于景区管理者来说，旅游管理中面临的各种问题也迫切需要大数据的帮助。 如何将景区的各类信息快速推送给游客智慧景区，如何了解人流情况以便及时指挥调度，如何管理景区的景区、道路、设施相关数据等，都是需要解决的问题。我国更多传统景区转型需要克服的困难。