《数字经济》杂志：IDC发布的云计算十大预测中，超过一半的预测是多云/混合云和云原生。 因此，预计这两个方向将成为未来的主流发展趋势。 面对新的发展挑战，您认为云服务提供商应该做好哪些技术准备和应对策略？

曹恒康：我们正处在一个快速发展、快速变革的时代。 IT技术与其承载的上层业务始终处于相互驱动的循环之中：IT技术快速发展的领域带动业务，比如大数据技术的发展，带动基于数据分析的服务爆发； 业务快速变化的领域反过来又驱动技术，比如由于程序员短缺而导致低代码技术的快速发展。 尤其是在新冠等改变世界因素的今天，云服务商必须能够分析和预测云用户业务和关注点的发展变化，找准行业中的技术定位，让自身在行业中的分工更加细化、更强，从而实现与云用户的共生共赢。

当越来越多的企业级客户考虑混合云和云原生时，他们会发现需要考虑的事情很多，比如统一监控管理、安全、如何改造应用等等。 云服务提供商的作用就是化繁为简，为企业级客户提供开箱即用的平台和技术，让客户可以轻松使用。 因此，云服务提供商需要能够提供平台并考虑四个方面：

标准化：为多云/混合云提供一套通用的基础设施和平台，简化部署和管理。

安全：统一的企业级云安全保障，提供从操作系统到容器平台的全面安全保障。

生态化：虽然目前大多数公有云提供商都提供类似的服务，但云之间缺乏标准化。 即使云平台之间的微小差异也会给用户带来麻烦，从而降低生产力。 因此，公有云服务提供商应该与云服务提供商共同设计和认证，以确保技术能够协同工作；

开放：当前的技术趋势不断变化，开放意味着发展。 因此，云服务提供商应该尽可能提供开放的技术能力，以便更好地服务客户。

预防解决方案：

1、通过构建更好的生态开发技术来满足客户需求。

2、通过技术赋能帮助客户提升混合云和云原生能力，通过客户反馈不断迭代完善产品功能，达到合作共赢、共同发展的目标。

王育林：云计算2.0时代，IT设施和客户需求都发生了重大变化。 云计算1.0时代，IT服务已经完成云化； 云计算2.0时代，用户需求正从优化基础资源转向提升业务效率。 混合云/多云和云原生无疑将成为云2.0时代的技术主旋律。

对于云服务商来说，是否具备全面的云原生产品和服务能力已经成为技术实力的标志之一。 云厂商应积极拥抱云原生发展趋势，持续深耕，打造更加完善的云原生产品生态，为客户提供更加完善的云基础设施和平台设施，助力企业转型升级。

混合云/多云是云计算2.0时代的显着特征。 随着企业开始以软件服务的形式获取更多的应用程序，混合云/多云架构正在成为企业部署应用程序的新常态。 一方面，云厂商必须在产品层面做好布局混合云，比如以容器为代表的产品，可以在技术层面屏蔽不同云的异构性，大幅提升混合云/多云环境下应用的交付效率。 另一方面，云厂商可以加强自身云能力的输出。 目前，不少公有云服务提供商都推出了专有云服务。 一套与公有云相同架构的系统解决方案，可以实现公有云能力输出、用户本地私有化部署，提升自身云服务竞争力。 此外，利用混合云/多云管理平台来统一管理异构云环境也是一种可能的应对策略。

《数字经济》杂志：数字经济时代，越来越多的企业和机构正在从传统架构转向云架构。 企业上云已成为大趋势。 目前业界有公有云、私有云、混合云等多种选择。 您如何看待企业上云？ 混合云有哪些优势？

王玉林：在数字经济越来越主流的时代，上云是企业发展的必然趋势。 但企业在选择迁移上云时，需要明确自身的发展需求，根据实际需求选择不同的上云模式。

混合云正逐渐成为企业主流的云模式之一。 除了用户应用比例不断提升之外，各大厂商也在混合云市场持续发力。 多云管理、云网协同、安全能力的增强，加速了混合云在各行业的深入应用。

对于大多数中型和大型企业来说，混合云是成本最优化的解决方案之一。 成熟稳定的恒定业务由私有云满足，弹性部分由公有云满足。 既保证了业务的安全，又实现了资源的动态扩展和灵活管理。 它是实现公共和私人资源平衡的完美解决方案。

曹恒康：当今企业上云有两个特点：

首先，企业上云是一个持续的过程，而不是一次性的过程。 IDC近期研究发现，随着企业云迁移的加速，业务系统在不同云提供商甚至不同类型云之间的切换越来越频繁。 这也反映了新一代云原生应用对云基础设施提出了不同的要求，以支持不断变化的业务需求。

其次，对于具有一定IT规模的企业来说，云混合已经是常态，而不是一个过程。 业务系统对云基础设施的要求就像我们对出行方式的要求一样。 自行车不会因为汽车的普及而消失，而是演变成共享单车后与公共交通、私家车等更加有机地结合，更好地服务于“出行”的目标。 同理，能够提供更灵活选择的混合云才是未来云原生应用的主场。

上云不再只是企业使用云上计算资源的一个舞台。 云已经可以提供更多的IT应用服务。 然而，随着企业在云上使用的服务越来越多，很多企业开始意识到，安全性、可靠性、技术路线连续性、IT架构可持续性都是上云过程中需要妥善解决的问题。 这个过程会因与公司自身发展状况和目标不相符而综合考虑。 混合云是企业依靠现有IT积累，快速使用云服务的IT建设模式。 可以减少现有系统改造周期和成本，并能响应最新的业务需求，扩展基于互联网的多渠道和移动服务。 企业可以稳步解决上云过程中的问题，逐步构建能力。

《数字经济》杂志：你们公司什么时候开始混合云业务？ 混合云的整体布局是怎样的？

曹恒康：红帽在2012年提出了“开放混合云”的概念，从那时起，我们看到了未来云基础设施开放和混合的必然趋势。 截至目前，“开放混合云”是红帽的核心战略，也是我们最有信心为用户提供价值的领域。

红帽在“开放混合云”框架指导下的布局有三个核心：

首先，提供混合云基础设施。 实现用户应用与云基础设施的解耦，真正将用户对不同云提供商的选择权交到用户手中。 同时，用户应用程序在不同云提供商之间迁移和切换的成本和复杂性也大大降低。

二是指导云原生应用建设和托管。 快速构建并承载应用，是企业将“想法”转化为“价值”的最短路径。 国外的谷歌、特斯拉，国内的阿里、招商银行，以及当今各行各业的领导者，大多都是以此为基础的。 云原生被认为是构建未来应用程序的最佳方式。 红帽为云原生应用从构建到托管到消亡的整个生命周期提供了完整的工具链和上手实践教学，可以最大限度地提高用户向云原生过渡的成功率。

三是统一管理、自动化。 IT技术的每一次创新都会带来新的管理挑战。 容器化、服务化和云原生技术要求IT管理者以新的视角和方式与IT资源交互。 红帽为这个新时代提供了完整的自动化理论、实践和工具，使云用户能够实现跨开发、运维乃至整个IT组织的新时代管理。

布局：

搭建平台：帮助客户搭建稳定可靠的底层平台（收购、）；

扩展功能：提供多云管理、边缘计算、GPU支持等能力扩展，提供功能齐全的平台。

赋能：为用户提供云原生规划、改造、迁移等多种赋能服务，帮助客户上云、用好云。

构建生态：通过本地化合作伙伴构建完整的服务体系，为客户提供更快捷的服务响应能力。

王玉林：金山云自2015年推出业界首批混合云解决方案以来，不断优化技术、产品和服务能力，并经历了多次重要的版本升级。 2017年成功打造业界最完善的混合云产品矩阵，为用户提供全面、优质的混合云服务。 2018年，正式发布混合云解决方案2.0。 近年来，其也在混合云上持续加速迭代。

在混合云/多云布局方面，金山云推出了专用云平台，该平台基于与公有云同源技术，让客户快速获得与金山云公有云相同的IT能力，内部拥有与公有云体验一致的服务。 通过平台上专有云和金山公有云资源的统一管理，将为客户带来一致的体验。

金山云拥有KCMP多云管理平台和KAMP多云应用发布平台，可以实现多云、异构资源的协同管理，提供从基础资源到应用层面的全面支持，提高多云/混合云管理效率。

《数字经济》杂志：您如何看待混合云的发展趋势？ 您能否介绍一下贵公司在混合云的某个应用场景方面的实施情况？

王玉林：混合云的发展思路之一是将私有云视为公有云的延伸，而不是将公有云视为私有云的升级。 公有云为企业提供基于大规模场景的私有化部署，让企业享受规模带来的效率红利。 像这样基于同源架构的混合云具有全栈输出、多场景、一站式构建的优势。 目前，金山云混合云已在互联网、金融、公共服务等领域全面落地。

曹恒康：在红帽看来，混合云的趋势将是“开放+多云”。 多云意味着云用户和云服务商之间的关系应该更像我们出行时和网约车软件的关系：打车的时候用滴滴，乘坐高端车的时候用网易。 开放意味着云用户本身要积极利用中立技术构建自己的混合云技术栈，依靠技术手段掌握多云化的主动权。

全球范围内有超过2600家企业用户基于红帽构建混合云架构。 在国内，也有不少企业用户利用开源技术实现变革，比如海信、农行、格力等。

例如，格力电器现在已经在传统销售方式的基础上，通过直播和自有电商平台形成了新的零售方式。 在新制造方面，红帽构建了混合云和平台，统一了研发系统技术框架和流程，帮助开发者快速进行软件开发。 此外，该公司使用红帽企业和平台通过容器作为平台对其应用程序进行现代化改造，开发团队还可以通过自助开发门户快速访问多个云环境中的资源，从而使他们能够使用公共云。 更大的选择。

《数字经济》杂志：混合云在哪些方面能给用户带来最大、最明显的好处？ 贵公司能为用户提供哪些优质服务？ 你可以给我一个例子吗？

曹恒康：混合云的好处我想引用国际权威IT组织IDC 2019年的一项调查数据。 这个数据是超过100家客户使用红帽解决方案构建混合云的平均收益：新应用开发和部署能力提高一倍，IT运维团队效率提升近50%，IT运营成本预计五年内降低54%，五年投资回报率可超过600%。

在混合云领域，红帽可以在以下三个方面帮助我们的用户：

第一，提供混合云基础设施，真正把用户对不同云提供商的选择权还给用户。

二是引导云原生应用的建设和承载，将企业的“理念”快速转化为“价值”。

第三，实现统一管理和自动化，让用户在新IT时代获得先发优势。

红帽不仅为用户提供混合云上的产品技术支持、产品技能培训、认证、实施建设，还招募基于红帽产品输出云服务的合作伙伴，为这些合作伙伴提供更全面的服务。

收入：

Cloud的调查报告介绍：云服务采用者的总体拥有成本（TCO）平均降低了42%（金融服务）、42%（制造）和37%（通信）。

红帽为客户提供产品、咨询等全方位的服务，比如福特的案例。

福特和红帽携手合作，将复杂的有状态应用程序转变为基于云、更具弹性的部署模型。 通过在具有自动化功能的红帽企业 Linux 上运行红帽 4，福特可以将其解决方案附加到高性能裸机部署以及地理位置遥远的数据中心或公共云中。 福特将本地、虚拟和基于云的部署相结合，为难以转型的应用程序服务提供了一种更加敏捷、与基础设施无关的方法。

红帽因其在帮助福特实现生产应用服务交付的数字化转型方面的卓越技术和业务而获得福特的认可。

王玉林：混合云对于提高企业效率、降低成本的作用是显而易见的。 中国信息通信研究院发布的《中国混合云发展调查报告》显示，减少基础设施投资是企业采用混合云的首要原因。 企业可以通过将大并发应用迁移到混合云中的公有云来满足峰值处理需求，并减少相应的IT投资。

金山云可提供公有云、混合云、私有云、私有云等多层次云服务，充分满足客户不同阶段的云迁移需求。 例如，基于自有云，通过全栈云计算产品能力、运营能力、运维能力，为客户提供从前期咨询规划到项目实施、培训到运维的全方位服务方案。 端到端服务帮助客户构建新型基础设施并实现高效运营。

中新网4月27日电在4月26日举行的2017智能终端产业链全生态战略合作峰会上，360移动安全总裁赵刚受邀作为安全专家代表，以“移动办公带来的安全边界的扩展、自由裁量和不确定性”为主题发表演讲。 赵刚表示：“面对移动环境的新风险，我们需要重新定义移动办公安全：从IT驱动的安全转向业务驱动的安全，（针对移动办公）实现从内到外的全方位防护。”

据介绍，当前移动边界呈现出三个新特征，即安全边界的扩展性、分散性和不确定性。 其中，流动性和业务向外开放，导致保护边界的层次和空间扩大，使边界保护成为问题； 终端的多样性、分散性，给边界、业务交互、人员身份管理带来困难； 而移动终端的接入，以及微信、Web邮箱等个人应用的办公化，导致了保护边界的不确定性。

事实上，随着越来越多的员工移动设备或企业配置的移动设备进入企业网络，传统的企业安全边界早已失效。 事实上，许多威胁来自内部人士。 360威胁情报中心最新发布的《政企业务安全分析报告》显示，政企办公等业务安全面临的许多威胁都是由内部人员恶意或无意造成的。 传统的基于边界防护的体系面临着巨大的挑战——我们不能再继续基于边界防护的思维来保障办公安全。

与此同时，攻击者的手段也越来越先进。 以往单点、孤立的防护方式，也会让政府和企业时刻面临挑战。 例如，仅依靠密码管理手段，一旦被攻破，无疑将为攻击者提供访问敏感数据的密钥。 这就要求我们也需要采取多种方法来整体保护办公安全，而不是仅仅依靠单一的方法和技术。

赵刚在演讲中具体介绍了解决身份安全、环境安全、隧道传输、应用交互安全、应用安全等移动安全问题的不同技术手段。

例如，针对身份安全问题，可以利用“下一代软Token”和“生物特征识别”移动化，实现身份唯一性的动态双因素保证； 可以采用“免密登录”来解决身份唯一性。

针对环境安全问题，需要从终端管理转向移动终端环境管理； 通过定期检查终端环境、接入服务前检查等方式。

对于隧道传输，隧道加密技术应应用于3G/4G、Wifi和云计算。 针对应用交互安全问题，可以通过标准化通信方式、使用企业级交互软件来保证内容安全。 对于应用程序安全性，您可以通过应用程序加固服务和黑/白盒测试来提高应用程序安全性。

据赵刚介绍，360企业安全2016年发布的360天机移动政务安全办公套件，集成了上述技术手段，提供了一整套移动政务安全解决方案，可以充分满足移动政务信息安全办公的需求。