居民“刷脸”进小区（陈章生 摄）

记者陈章生

通讯员 陈露佳 陈立群

昨天下午，慈溪市虎山街道名山社区党群服务中心门前，一架无人机缓缓起飞。在社区网格员茹一辉的控制下，无人机以预定高度飞越该区域，对网格内的居民楼和河流进行全方位多角度巡查。“这架无人机就像一个安全巡逻队，每天都会在小区巡逻两次，一旦发现安全隐患，我们就会用无人机‘打电话提醒’，然后驾驶巡逻平衡车到现场进行处置。 ”如意辉说。

名山社区是慈溪市中心城区最大的拆迁安置社区。目前，小区原区域4个自然村的拆迁已全部完成。从名山村的“蝶变”到名山社区数字社区，一场基层社会治理的数字化转型也在悄然展开。“社区现有干部7人，服务常住常住人口3200余人。如何加强网格化服务管理，提高社区服务水平，是我们面临的‘新课题’。” 社区党委书记陈文强表示，从去年开始，社区就探索打造智能管理与服务相结合的数字社区，进一步提升居民生活质量。

通过数字化管理和网格化服务，努力打造多元化服务的数字化社区。在茗北小区，车辆、人脸自动识别、触屏电子屏等物联网技术已融入居民日常生活。“去年，我们小区的所有出入口都安装了人脸识别设备。现在，居民靠‘人脸’和‘人脸识别’进入小区。”

去年以来，名山社区推出“赋能社区”数字平台，加速基层治理数字化转型。同时，该平台助力社区垃圾分类提质增效，居民垃圾分类正确率超过90%。近日，“赋能社区”数字平台智慧社区小程序“民心通”正式上线，打造社区友好型服务网络。“以前居民登记信息和补助项目申请都要到社区办公室咨询填表，现在大家可以通过‘民心通’在线申请，有问题可以在线咨询。”

目前，名山社区网格员已上线信息采集、事项简报等5项线上便民服务。发生邻里纠纷时，居民可通过在线服务平台预约调解员及调解时间、地点，实现“随时随地、随心所欲”的矛盾纠纷。“大家可以通过‘掌上唱山’了解社区的最新活动。如果想在文化礼堂参与志愿服务、开展文体活动，可以在线报名预约。” 社区负责人陈立松，

搭建数字治理“指挥塔”，下好数字治理“一盘棋”。连日来，名山社区基层信息指挥中心项目建设已告一段落。本月，本济纳社区各类数字化管理服务平台的“数字大脑”将正式上线。“中心有9块显示屏，可实时显示70条走廊信息，以及小区内主要路口和垃圾分类投放点的同步视频。” 陈立松表示，如遇突发事件，社区基层信息指挥中心可以第一时间获取事发现场的高清视频，

依托数字技术激发社区治理新动能。“‘十四五’期间，我国将加快建设数字社会步伐，提供智慧便捷的公共服务，建设智慧城市，构建美好数字生活新画面。” 陈文强表示，根据新的目标，今年将在社区党组任职。中心引进智能导览机器人，在小区走廊放置触摸式电子宣传屏，并以网格为单位开展数字化系统操作培训，努力打造慈溪“未来小区”样板。