如何构建智慧旅游系统?智慧体现在哪里?-新闻资讯-康沃思物联-楼宇自控、智慧园区、IBMS

新闻资讯

实时动态,深度解析,把握行业脉搏

新闻资讯

实时动态,深度解析,把握行业脉搏

首页 > 新闻资讯

如何构建智慧旅游系统?智慧体现在哪里?

发表时间:2022-04-12

如何构建智慧旅游系统?如今,人们越来越关注生活质量的提高。许多人每年旅行一次,或两三次。现在出行只要在手机上订票,也可以订酒店。今天去买票,给大家介绍一下智慧旅游系统的智慧体现在哪里?

一、什么是智慧旅游?

智慧旅游,又称智慧旅游。是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等信息,游客等。有了这些信息,可以及时安排和调整工作和旅行计划,从而达到智能感知和方便使用各种旅行信息的效果。智慧旅游的建设和发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销四个层面。

二、智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务智慧”、“旅游管理智慧”和“旅游营销智慧”三个方面。

1、服务智慧

智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游规划决策、旅游产品预订与支付、享受旅游、点评评价旅游的全过程中,都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。

智慧旅游让游客通过科学的信息组织和呈现智慧旅游,方便快捷地获取旅游信息,帮助游客更好地安排出行计划,形成出行决策。

智慧旅游基于物联网、无线技术、定位监控技术,实现信息的传输和实时交换,让游客的出行过程更加顺畅,提高出行的舒适度和满意度,为游客带来更好的出行安全. 和旅游质量保证。

智慧旅游还将推动传统旅游消费方式向现代旅游消费方式转变,引导游客养成新的旅游习惯,创造新的旅游文化。

2、管理智慧

智慧旅游将实现传统旅游管理向现代管理的转变。通过信息技术,可以及时、准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的管理信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理、实时化转变。管理。

智慧旅游将与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协同联动,结合旅游信息数据,形成旅游预测预警机制,提升应急管理能力,保障旅游安全. 实现旅游投诉和旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。

智慧旅游依托信息技术,主动获取旅游信息,形成旅游数据积累与分析体系,全面了解旅游者需求、意见建议及旅游企业相关信息的变化,实现科学决策、科学管理.

智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛应用信息技术,改进业务流程,提升管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源。 . 促进旅游业整体发展。

3、营销智慧

智慧旅游通过旅游舆情监测和数据分析,挖掘旅游热点和旅游兴趣点,引导旅游企业策划相应的旅游产品,制定相应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

通过对营销渠道的量化分析判断,智慧旅游可以筛选出效果明显、合作长期的营销渠道。

智慧旅游还充分利用新媒体的传播特点,吸引游客积极参与旅游传播和营销,通过积累旅游数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。

联系我们

电话
0791-86572999
邮箱
sales@ctrlworks.cn
微信客服
添加微信好友×
微信号:ctrlworks-cn