为进一步推进基层社会治理，官渡区海华社区积极创新实施“5+”服务模式，形成社区服务管理双循环、一老一少心连心、线上线下服务，和资源共享。中国氛围，不断挑战城市社区邻居冷漠的困境，打破“挨家挨户，互不相识”的困境，营造城市社区“世界烟花”的和谐氛围。

网格治理“服务+管理”实现两条线进展

在社区人口流动大、人员管控压力加大的前提下，海华社区落实了小电网责任。，物业负责人为园区网格负责人，社区党总支副书记、居委会主任、居委会副主任为网格监督员，而社区工作人员、物业管家、保安管理人员、工程人员是“四个需要”。“专门解决居民困难，在单位门口公示党员和住户信息。如果居民有紧急困难，他们可以及时敲开党员的大门，帮助居民解决困难或及时提供解决方案。年内，帮助群众解决居委会纠纷2件，调解居民与物业服务公司纠纷3件，开展入户宣传10余次。

网格治理

文明践行“老传统+年轻传承”分享传统文化

辖区代际宠爱教育突出，不少老年人前半生生活在农村，生活习惯遇到新挑战。社区将围绕“支持老人、依靠老人、享受老人、为老人做点事”，建设居家养老服务中心，开办老年大学，举办日落生日会，并每年进行基本体检。该地区老年人的日托问题。网格成员收集老人的爱好、个人特长、文化需求、未来前景等，整理后进行相应的小组作业。深入挖掘老年工匠，特别是昆明“传统”等一系列传统手工艺

文明实践

预约“线上+线下”无死角海量服务

社区的工作时间通常很难与上班族见面。年轻人请假或代办事很常见，但社区服务的对象是所有居民。为确保社区服务没有死角，社区实行预约制和网上办理方式。居民可通过联系电网工作人员、社区微信公众号直接发送信息、拨打社区服务电话等方式提前预约。做业务。同时，社区工作人员分布在辖区内所有业主群中，每个工作人员负责6-8个业主群。如果您有任何问题需要解答，可以随时找社区工作人员进行咨询。2021年，用“在线”

党员先锋队“深入+扎实”党史学习教育更用心

社区现有支部党员88人，双登记、双服务、双报告党员335人。以社区党员和双登记党员为抓手，夯实社区社会治理工作基础。通过党组织引导，扩大党员志愿服务内容，改善环境卫生。垃圾，指挥校路早晚交通，打造绿色党员森林，学习分享党史，生物多样性讲座，儿童教育培训，垃圾分类宣传，免费儿童阅读课等”，并长期开展一系列深入人心的服务，以持续、可扩展的方式，从党员在社区中辐射群众的角色出发，让更多的居民在日常生活中融入社区。治理。

党员先锋队

你我我用“资源+共享”凝聚和谐的力量

“等孩子长大了，很多衣服、玩具、书本只能当杂物，丢了，留着地，可惜了。” 在社区问卷调查中，这是家庭常见的问题之一。定期举办爱心市集，让居民家中闲置资源在社区活跃起来。集市开放日，大家可以把家里闲置的物品带到集市互相交易，互相留下联系方式，促进居民融合。今年举办了3场爱心集市，交换了200多盆绿植，交换了10余种居民资源，缝制了100余件衣服，介绍了20余名爱心商家。

我用你

社区服务不是一件小事。为帮助居民解决每一件小事，从小处多积累社区服务平台，通过有效机制解决共性问题，攻克个别问题。社区通过现有的“五个+”模式，努力解决小区居民的每一个问题。烦人的事，操心的事，困倦的事，不断地去辖区内的海化“喜事”。