园区的数字化基础设施已经到位，但应用场景尚未完成，技术尚未落地，体验不友好。如何解决各种问题？

10月22日，在围绕智慧园区标准化、5G建设、大数据中心建设等话题进行分享后，国智标准主办的“新基建下的智慧城市建设云讲堂智慧园区”第三期委员会再次被邀请。业内专家在云端讨论，重点围绕智慧园区建设和管理中如何解决“隐工程”问题，分析封闭园区与开放园区的优缺点，以及如何避免“不智慧”的问题智慧园区”。“打通园区运营最后一公里”问题。作为国内领先的物联网智慧社区/园区生态平台，海纳云物联网研发中心总经理金燕博士，

以下内容根据金燕博士分享的记录整理：

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未来智慧园区是以数字技术为基础，基于全面感知和泛在连接的人、机、物的深度融合，具有主动服务、智能进化特征的有机生活和可持续发展空间。

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构建核心框架，实现用户所需的智慧园区

对于政府和监管机构来说，未来的智慧园区必须实现高效、全面的智能治理；对于园区经营者和管理者，可以通过AI赋能，降低管理成本，提高效率；对于企事业单位，可以通过园区服务或园区环境促进业务发展，同时达到吸引人才的目的；而对于园区用户、游客和消费者来说，他们希望通过智能手段实现便捷高效的用户体验。

针对上述用户需求，海纳云在探索和实践中形成了智慧园区“2-3-4核心框架”，包括2个从属空间、3个建设目标和4个基本特征。借助核心框架，海纳云可以通过数字孪生技术将线下行为转移到线上，实现物理空间与数字空间的一一对应，并通过终端硬件系统不断采集数据进行数据分析，最终使公园设施齐全。感知、泛在连接、主动服务、智能进化是实现安全可靠、绿色高效、业务创新的建设目标的四大基本特征。

▲海纳云智慧园区“2-3-4核心框架”

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科技赋能、数据智能共享驱动园区智能化演进

5G、人工智能、物联网、大数据等新ICT技术为智慧园区运营注入新活力，支撑智慧园区业务系统能力全面共享。在海纳云的智慧园区，物联网通过摄像头、大屏幕、烟雾探测器、机房等终端物联网设备时刻采集数据。5G 提供无延迟的数据传输，而人工智能则使用深度学习来整合和分析多个数据。，形成人与物的地图，带动园区从“数字化”到“智慧化”有机整体。

具体而言，海纳云将通过物联网平台进行数据聚合整理，构建数据资源目录，管理基础数据（一标准六实），同时开放业务，共享数据。此外，海纳云将打造各类智慧场景模型，对模型场景进行数据采集、应用、深度学习分析，借助模型引导业务，赋能园区智慧场景。例如，海纳云可以通过数据智能为园区场景赋能，将园区管理成本降低1/3，在提升付费率3%-10%的同时提升用户满意度；同时，

▲海纳云智慧园区

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场景创新与无缝体验，实现园区主动运营

在海纳云看来，智慧园区的终极趋势是实现主动运营，即实现场景赋能和场景创新。

场景赋能就是在已有场景的基础上增加新的功能。除了通过物联网平台采集和展示设备外，还可以通过人员、环境等大量数据进行更深入的分析，通过大数据人工智能实现数据化。可控，从被动分析到主动优化。

场景创新能力是整合碎片化的数据资源，利用深度学习和知识图谱，纵向连接人机数据，形成有机整体，构建园区治理模式，达到创新园区服务模式和管理模式的目的。，实现创新体验、多维体验、无缝体验。

在新基建浪潮下，海纳云深度参与智慧城市建设智慧园区运营，积极服务智慧社区、智慧园区、智慧城镇街道等“城市微单元”。未来，海纳云将继续依托AIoT平台，借助先进的技术、算法，以及不断更新迭代的解决方案，持续推动智慧园区的创新发展。