据统计，截至2012年第四季度，全国旅行社总数已达24944家，其中不包括多家旅行社分支机构、以自主经营为核心的特许旅行社、各类承包旅行社经营。机构。大量的旅行社导致旅游业竞争加剧。随着电商时代的到来，这些旅行社正以浩浩荡荡的力量奔跑在电商之路上。

资金雄厚、提前嗅到市场氛围、拥有强大IT技术能力的大中型旅行社，正在加快组建电商团队，增强在线市场竞争力。而占绝大多数、面临网络、资金、技术、设备、人才、产品、营销、供应链等诸多问题的中小旅行社，如何将电子商务作为尽快以尽可能低的成本。一个值得思考的问题。

中小旅行社旅游信息化是新时代的必然选择

近日，山东省旅游局对1661家旅行社的抽样调查显示，有网站的旅行社有600多家，能提供预订服务的只有101家，占比6.1%；在对国内景区的调查中，已有180多家企业建立了自己的网站，但能够提供预约服务的企业只有18家；旅游信息化水平普遍偏低，已成为制约旅游企业做大做强的瓶颈。

与传统商务不同，电子商务的基本表现之一就是你的产品不在办公室或商店，而是在互联网上。所以要进行电子商务，首先需要一个网站。但是，一个只能展示产品、公司介绍、留下联系方式的网站，和黑板报有区别吗？它充其量只是一本小册子，而不是电子商务网站，根本不做生意。

开发一个好的电子商务系统，开发成本很高，维护成本也很高。这绝不是几万元就能轻松搞定的网页制作。高昂的开发成本对中小型旅行社来说是一个很大的挑战，那么有必要自己建一个网站吗？答案当然不是。

据记者了解，目前市场上中小旅行社最普遍的做法是通过第三方平台发展自己的线上电商。旅行社可以在此类平台上购买网店，将其线下线路与网店进行联动，发展在线电子商务。“现在线下生意越来越难做，人们越来越依赖线上订餐，如果不发展线上线下预订，加强旅游信息化建设旅游信息化，很容易被时代淘汰。 " 某旅行社王经理说：“去年我们购买了鑫鑫旅游网开发的《鑫鑫鑫外》产品，打造了线上独立网站+网店的模式。

采购“新内新外”等第三方平台是中小旅行社信息化的渠道之一

据悉，“新内新外”等功能齐全的第三方产品，不仅方便了用户自己的直接运营，还减少了中小旅行社的人力资本投入，提升了客户体验，甚至可以让商家使用自己的标志和域名，也无形中提升了公司形象。

综上所述，电子商务经过十多年的发展，已经确立了自己的发展模式。随着电脑和智能手机的普及，电子化和移动业务是不可逆转的趋势。旅游业非常适合电子商务模式，因为它不需要物流。在这个瞬息万变的时代，谁能跟上时代的步伐和行业的变化，才能在未来的竞争中站稳脚跟。但这并不意味着每个企业都要做电子商务，也不是每个企业都必须投入巨资。每个企业都应该根据自身情况找到适合自己的发展模式，走一条适合自己的脚踏实地的电子商务道路。

（晋升）