独创性

打造智慧供应链

近两年“互联网+”和物联网的爆发式增长，先后引发新一轮社会变革，推动世界加速迈向工业4.0时代；同时，也催生了一大批具有新产业时代特色的代表性企业，如专注于提供企业运输管理和交易的一站式运输服务平台oTMS。

乍一看，“oTMS”听起来像是一家外国公司，但实际上它是一家国内公司。这家在国内率先践行“互联网+物流”的公司，早在2013年就开始将云计算和移动互联网应用到交通运输行业，逐步确立了行业龙头地位。

①关于oTMS：oTMS由两位中外联合创始人（段岩和Mirek）创立。是国内首家基于社区的交通协同平台服务商。oTMS通过基于云社区的运输管理系统，帮助大型货主建立综合运输管理系统。网络视图为更多企业优化终端客户体验、提高运输运营效率、降低系统实施成本提供了新的解决方案。

②oTMS理念：oTMS作为领先的一站式交通服务平台物流信息平台，提出了“互联+交通”的创新理念。收货人无缝互联，形成以核心流程为核心、平衡共赢的现代运输业务网络。

③oTMS愿景：oTMS专注于企业之间的连接，致力于利用互联网和移动互联网技术连接整个物流运输链，帮助企业与运输合作伙伴连接，实现运输全过程更好的协同和透明化管理，从而为客户带来全新的管理体验，优化运输业务网络，创造更多商机。

④服务范围：目前oTMS客户涵盖服装、零售、消费品、汽车、工业、第三方物流等各个领域，其代表客户包括灵芝时尚、李宁、上海医药、大润发、松下、山东嘉义，航空、德利德等不同领域标杆企业500余家。

⑤ 运营效果：据统计，2015年oTMS处理线上订单1140万笔；2016年上半年，在线处理订单1200万笔，超过去年。此外，2016年上半年收入同比增长6倍，客户数同比增长4倍。

技术研究

提高产品竞争力

oTMS以社区化平台为创新理念，模式新颖高效，市场前景广阔。目前，oTMS产品主要包括：oTMS云平台、手机移动端卡APP、去哪儿APP、智能分析工具。

oTMS方案示意图

①oTMS云平台：该平台是社区交通平台理论的核心，主要具有以下五个优势：

一是可以与公司现有的ERP/WMS系统无缝对接，还可以创建新的运输订单，分配和承接多级承运人和运输司机，完美解决中国运输市场的分包问题。

二是：建立KPI考核，剔除运输过程中的人为因素，让真实数据说话，据此评估承运人的真实运输能力、服务能力和管理能力。

三是：订单分配后，业主企业仍可在协同平台上跟踪货物的实际运输情况；货物交接后，可立即审核确认运输单，加快运输流程的运作效率。

四是：当合作承运人无法满足运力时，或者大型运输需求暂时增加时，企业还可以选择其他承运人在云平台上进行合作，解决各种不可预测、多变的运输情况，从而提高收货人服务满意度。

第五，云平台可以在不改变现有运输条件的情况下，实现端到端运输过程控制的目标；同时随着运输过程产生大量真实有效的数据，形成内部数据中心，为企业的大数据管理和分析提供宝贵的基础。

②卡卡APP：连接云平台，可随时接收承运商发送的订单，及时了解运输需求，按需确认发货；同时，手机APP还可以直接调用摄像头和LBS（定位服务）应用，上报交通位置；提供货物派送电子收据，异常情况随时报告，让运输过程真正做到透明、实时。

③APP在哪里：与云平台对接，可随时查看订单，反馈异常，批量收货；收到货后，可以对司机的服务进行真实的评价，推动B2C行业的评价体系进入B2B运输市场。

④智能分析工具：在线定制公司专属KPI，打造首个地图展示，帮助公司建立交通全局观。

同时，在“互联网+”时代，利用大数据进行载体评估，可以简化人工制作图表的工作；基于运输线路的长期动态情况，可以让更多优秀的承运人成长壮大，获得更多的利益，最大限度地优化托运企业的供应链。

精细化服务

开发新的合作模式

oTMS从货主、承运人、司机、收货人四个重要供应链成员所需的服务出发。通过信息化，重点解决协调沟通、实时反馈、及时解决等问题，优化整体运输方案。.

oTMS订单全生命周期端到端解决方案

①发货人：可连接系统，在系统中打印运输单据，实现自动结账和在线核对；订单可以一键分配到各个承运人，无需大量客服人员线下与承运人沟通；实时查看订单在途信息，无需通过线下电话或邮件跟进货物进度；货物到达时，您可以实时收到电子收据，无需等待承运人寄回纸质收据；记录承运人的运输情况，并提供更多信息。供管理者查看和分析的维度数据报告。

②运营商：无需与客服人员离线沟通，即可在系统上查询订单、查看详情；您可以及时处理运输过程中的突发情况，避免异常情况责任不明确；司机使用APP时，可发起司机在途位置查询；分段运输时，可拆分订单，将子订单分配给相应的承运人或司机；车辆临时使用时，可通过系统向车辆发起订单查询，在线完成竞价。

③司机：可以接收承运人分配的订单并确认送货细节；可提交交货报告并确认交货时间；可在线交流，实时报告运输异常情况；可在运输过程中主动提交位置信息，一键上传实时位置；货物交接时，可采用握手交接或拍照上传纸质收据，避免异常情况责任不清。

④收货人：APP可实时控制订单执行情况，查看订单详细信息；可根据订单流转阶段自动对订单进行分类，方便快速查找；当前订单的执行状态可在时间线上显示，界面清晰友好；可在地图上显示查看订单的运输轨迹，与司机在线交流；可以查看司机上传的收据信息，评价司机的服务。