5G带来的换机潮和基站建设浪潮进入高速增长状态。 三大电信运营商数据显示，截至2月底，中国移动拥有超过8万个5G基站，1000万5G套餐用户。 中国电信、中国联通已在全国31个省份启动5G共建共享，5G已在全国50多个城市正式商用。

5G终端应用的兴起，将带动上游产业链的发展和创新。 36氪近期接触到的深圳市智道信息技术有限公司（以下简称“智道”），是垂直领域的工业互联网SaaS平台，从PCBA/FPC领域出发，助力企业提高他们的数字化水平，优化运营，降低成本。

对于PCBA、FPC厂商来说，一方面，现有设备和基础设施的信息化水平有限，难以实时获取生产状态，产生隐性成本和人力成本； 另一方面，生产线和规模的扩大需要引进新的设备，增加了能源消耗，企业提高运营效率、降低生产成本的要求不断提高。

针对以上两个问题，知道研发了三大核心产品：帮助获取设备数据的设备云系统，可独立销售给智能水表、电表等设备数据厂商，以及设备健康管理系统，可以单独出售给设备制造商。 而在前两款产品的基础上进一步开发的智能工厂系统是目前公司的主要产品。

这里主要介绍智能工厂解决方案。 产品核心技术在于高可用、高并发的底层架构，可支持千万级设备同时在线，配合上层开发的模块针对不同的业务场景（目前更多than 20)智慧工厂，满足客户根据业务需求灵活配置。 设备接入SDK后，数据上传云端，可实现产线运行状态的远程监控、智能报警、设备联动、事件分析等。目前，已上线的健康管理系统在云端开发，可以方便企业用户通过创建工单设置巡检周期，处理设备维护问题。 涵盖的设备包括从前期的基板生产到后期的贴装，如测试机、贴片机、印刷机、冲压机等，用户可在PC端进行远程监控，并可进行小范围监控。

智能工厂产品架构

生产监督-定制生产线监控

对于业界关心的协议对接问题，知道有两个解决方案：其中，实现了标准化的协议对接； 对于另一部分自定义协议，至道开发了具有插件热插拔机制的自定义协议驱动，设备厂商或至道作为二次开发者，将开发好的协议驱动上传到云平台即可完成对接。 目前平台支持大部分工控设备的协议、主流PLC协议和自定义协议，约80%的协议已对接。

公司客户主要为年收入在5000万元至1亿元人民币的中型企业。 知道成立于2018年9月，核心团队成员拥有十多年的软件研发经验，主导过多个百万并发数据量的大型项目。 2019年8月后，“设备云系统”和“设备健康管理系统”相继上线，2020年初“智能工厂”上线。除了“设备上云”和“设备健康管理系统”可以独立销售，盈利模式主要依靠智能工厂，按连接设备数量和年费计费。 2019年营收同比增长5倍。 客户的投资回报期约为半年至一年。 此外，为帮助新老客户应对新冠疫情，公司可提供免费使用“设备上云”和“设备健康管理”两大系统。

知道创始人刘军表示，公司今年的业务重点，一方面是拓展市场； 二是通过行业设备大数据的积累，逐步形成设备知识库，三是打造匹配设备用户和设备制造商的设备商城。 基于前期大数据的积累，设备用户可以看到设备真实的故障率、维修响应速度和用户评价数据，也可以减少销售的中间环节，进一步降低价格，帮助采购商降低成本。 最后，在这三个系统的基础上，我们将尝试构建一个连接工厂上下游的智慧供应链系统。

受新冠疫情和“新基建”政策影响，市场对工业互联网的关注度进一步提升。 为垂直领域提供工业互联网平台的开发者通常分为三类：设备资产管理、业务运营优化、产业生态创新。 其中，前两类占比较高，大部分开发者将能够切入业务运营优化领域，代表企业包括蘑菇物联网、智慧云、牌坊科技、御真物联网、黑狐智造、新和云、产业生态创新不仅需要实现企业内部运营优化，更强调产业链上下游的协同效应。 对研发商的能力提出了更高的要求。 代表企业有昆仑数据、启云物联网、智发互联等。

8月25日，36氪在上海举办超级进化大会，邀请创业领袖、顶级投资人、明星企业家、资深行业专家分享跨越不同成长周期的秘密，共同探讨5G、人工智能、新零售。 、在线教育、智慧出行等行业进行深入探讨，帮助创业者跳出行业赛道，了解整个商业市场，把握更多创新机会。

对于行业的数字化转型，埃森哲大中华区董事总经理、埃森哲阿里巴巴事业部总裁余思成认为，在数字化转型过程中企业上云，技术是基础，但不是唯一的重要因素。 埃森哲提供从战略咨询、互动营销、技术、运营等全方位服务，帮助企业实施数字化战略。 埃森哲阿里巴巴事业部进一步帮助企业在云架构上进行数字化转型。

埃森哲大中华区董事总经理、埃森哲阿里巴巴事业部总裁余思成

以下为嘉宾致辞实录：

谢谢你们！ 感谢36氪的邀请！

如今，越来越多的企业开始数字化转型项目，以构建或扩展数字化功能，提高业务效率，增加收入。 并且随着数字化转型成功案例的不断涌现，这种发展势头越来越强劲。

然而，数字化转型过程中存在高风险。 目前市场上有很多公司，比如阿里云提供数字化基础设施，也有一些公司提供数字化SaaS服务，但是这些服务都需要在企业落地，离不开咨询服务，还有作为企业最需要了解的行业。

埃森哲的价值主张是帮助企业数字化转型，赋能新业务的拓展和发展。 在过去的几十年里，埃森哲已经成长为一家拥有超过50万名员工的跨国公司，为全球多个国家的不同企业提供价值服务。

我们为企业提供战略和咨询服务，为企业量身定制整个商业战略和技术战略，提供技术咨询和管理咨询。 埃森哲在全球拥有数百个创新中心，为全球各行各业的企业提供示范案例，让企业无需摸着石头过河。

我们为企业提供战略营销服务。 今天我们可以看到，企业与消费者的关系不仅仅是传统的营销关系。 公司经常给他们的客户贴上标签。 如果企业给客户贴上更多标签，就可以形成对消费者更全面的了解。

对于一些比较成功的企业，比如行业龙头企业，关键客户标签可以达到几千到几万，这说明企业真正了解客户，并且会在实际意义上与客户进行互动。

埃森哲在过去十年收购整合了多家互动营销公司，旨在为企业提供全面的数字营销管理。 消费者被数字化后，企业将消费者视为数字的组合。 这些数字的组合放在一个以互联网和云计算为支撑的大型企业中。 管理起来极其简单，却能发挥出非凡的威力。 .

埃森哲还提供最熟悉的技术服务，定制信息化实施策略。 事实上，中国有很多传统企业可以提供项目交付服务，比如传统SI、服务型企业、项目型企业。

埃森哲与这些服务最大的区别在哪里？ 事实上，埃森哲提供的技术服务是一个整体的商业战略和咨询。 一个企业的信息化做得好不好，技术交付好不好，关键不在于技术水平高低，而在于是否真正支持企业的业务，是否了解企业业务。

从信息化到数字化过程中所体现的技术是基础，但不是决定性因素。 埃森哲交付体现出的最大不同在于，埃森哲提供战略咨询、互动营销、技术服务和运营服务。 对于员工来说，企业完成的数字化系统非常庞大和复杂，企业的员工不一定能用它来让系统运行起来。 然后埃森哲可以帮助它运营，就像任何汽车一样。 发货后，如果没人打开也没用。

埃森哲为企业提供从战略咨询到交互服务再到运营服务的端到端价值链，提供从数字化思维到数字化实施再到数字化运营的全方位价值链。

截至目前，埃森哲在全球拥有超过50万名员工，构建了由分布在全球35个国家的400个创新中心、工作室和卓越交付中心组成的强大创新网络。 今天，埃森哲几乎涵盖了所有行业：从CMT（通信、媒体和高科技）到产品制造、能源资源、金融服务等行业。

三年来，企业加云与阿里云紧密合作，在中国打造了一支强大的团队，真正能够帮助企业全面上云，实现数字化、智能化转型。

埃森哲在其20多年的发展过程中，已经在行业内建立起诸多优势。 然而，面对新技术融合、数字经济快速发展的大趋势，埃森哲必须在变革中不断提升自我。

埃森哲最大的创新是什么？ 埃森哲给大家的印象是涉及领域广泛，无论是传统企业还是互联网企业，无论是在哪个行业，甚至在数字化转型的每一个阶段，埃森哲都称不上。

基于中国互联网的快速发展和应用向云计算、云原生转型的巨大需求，埃森哲正在将应用云原生转型作为创新变革的新领域。 通过收购七家云，埃森哲进一步拓展了云原生技术能力和消费者运营能力，并与阿里巴巴达成全面战略合作，成立埃森哲阿里巴巴事业部，实现企业数字化战略转型。

阿里云目前是全球第三大云服务商，国内市场份额超过40%，居中国第一。 同时，在亚太地区，阿里云超越AWS和微软云成为最大的云服务提供商。 阿里巴巴的业务体系和埃森哲提供的服务是完美匹配的。 企业用户可以通过埃森哲提供端到端的解决方案和服务，在阿里巴巴的业务操作系统上实现云应用。

在企业数字化转型的每一个环节，阿里巴巴都能提供相应的解决方案和服务，无论是支付还是销售、营销，无论是大数据、IoT、AI，都提供完备的硬件和完备的能力。 如今，埃森哲已经具备云原生技术能力和消费者运营能力。 通过与阿里的合作，可以为中国企业提供基于下一代商业操作系统的升级和数字化转型能力。

业务部虽然刚刚成立，但在过去的几个月里，已经开展了30多个大型项目，为20多个客户赋能了阿里巴巴最先进的技术，短时间内实现了基于云平台的帮助客户一段时间内执行转型使命，有300多位阿里认证技术专家为企业提供下一步转型咨询。

埃森哲的愿景是为中国企业在下一代云平台上实现转型提供一整套解决方案。 这些端到端的服务和解决方案仍在完善中。 如果一个企业想要在阿里平台上进行刚才提到的各个层面的数字化转型，无论是支付、销售、营销，还是对接菜鸟的物流网络，甚至对钉钉的OA系统进行全面的改造，埃森哲都会提供终端- 端到端的解决方案。 端到端解决方案，提供战略和咨询，包括后台运营的管理控制。

企业上云或者数字化，并不是大家想象的那么简单。 不是简单的把原来的一个应用系统搬到阿里云上，也不是把原来的EMC存储换成阿里云存储。 或者把原来的数据库改成阿里云的RDS数据库。

企业应用真正上云，必然会改变企业的整个系统，无论是数据中台还是业务中台都需要重构。 在云原生的形势下，企业上云只是万里长征的第一步。 用云原生计算重构企业应用系统是基础。 通过云原生技术重构核心系统，已成为驱动企业数字化转型的新动能和新引擎。

如今，领先企业都在寻求采用云原生技术，将想法更快、更有效地付诸实践，让用户自主掌控，实现统一标准、降低成本、提高灵活性。 云原生操作系统可以通过错峰降低成本，减少计算资源的消耗。

在很多企业中，信息系统已经存在，而且业务系统往往不止一套。 例如ERP系统、CRM系统、HR系统、电子商务系统等。虽然每个系统都有一些查询、分析或报表等功能，但如果要集中管理和分析数据，就需要集成数据提取和多系统集成。

企业和应用上云后，通过建立平台或数据中台，不仅可以零代码实现与各种数据平台的无缝对接，还可以进行数据清洗和统一的主数据管理。 下一代企业平台重构将是企业数字化的关键。

我们常说贫穷限制了我们的想象力，而今天的云却可以完全释放我们的想象力。 数字化将引领企业业务创新，支撑企业业务敏捷创新。

在下一代企业云平台上，埃森哲将支持各种SaaS应用的落地，包括全球领先的SaaS应用。 该平台将支撑当今所有中国企业面临的互联网SaaS转型，最终形成实施、建设、交付、执行的一揽子解决方案。

埃森哲致力于打造强大的中国本土云专家团队，帮助客户更敏捷、更快速地将产品和服务推向市场，并取得可观的商业成果。

我们希望埃森哲能够成为企业数字化转型的下一代咨询服务商，也希望埃森哲能够为中国企业的数字化转型贡献更多力量。

谢谢你们！