导致报警监控、楼宇对讲系统运行好与坏的主要原因包括：产品自身质量、安装调试、维护保养、日常操作使用习惯以及外部环境等因素。城市报警监控系统还与电信运营商的线路和电源供给等密切相关。
城市报警监控、楼宇对讲是一个比较复杂的系统工程，从系统设计、产品选型、工程实施到系统维护等各个环节都会对系统的稳定运行产生影响。因此，当系统出现问题时，应首先分析引起问题的关键点是由哪个环节造成的，最终确定责任在谁。武断地判断责任是设备厂商或工程集成商，这是不科学的。
通过调查发现，报警监控、楼宇对讲系统“瘫痪”率高的领域主要有：
从应用环境来看，主要是智能小区对讲系统，周界报警防范系统，城市路面监控系统等;
从系统建设来看，系统集成度越高，“瘫痪”概率越高;系统牵涉到使用部门或产品品牌越多，“瘫痪”概率越高;系统的空间分布范围广、传输距离长，“瘫痪”概率也越高。
相比较而言，高档小区楼宇对讲系统比一般小区系统的质量要好，地市级的监控报警系统的建设质量低于大中城市和沿海发达地区的安防系统工程质量。
有业内人士评论，现在中国是全民搞安防。一把螺丝刀，三五个人租间民房就开始组装安防产品，产品价格是降下来了，但绝不是正常现象。安防是专业性很强的产业，系统投入大、使用周期长，对于技术、经验、维护都有很高的要求。大量企业涌入，行业隐藏着巨大风险：一是市场风险，市场必然会优胜劣汰，大批有失专业水准的生产企业面临淘汰，从而引发产品售后服务跟不上;二是社会风险，低水平的生产企业不仅不能为城市和居民提供合格的报警监控、楼宇对讲系统产品，大量的系统还会成为“垃圾”。
同样是通过同一个检测机构检测合格的不同厂家的产品，在实际使用过程中，性能上还存在很大差异，检测合格只是代表产品可以进入市场使用，并不能代表产品不会出现质量问题。并且送检产品与实际批量生产的产品本身也会存在差异;同时，不同批次的产品在元器件的使用上也会有差异，导致成品质量也存在优劣。
另外，有的产品生产商在推荐产品时没有针对适用性推介产品，导致在实际使用过程中不能满足系统运行要求。即使产品质量不存在问题，但是在集成环境下，如果没有认真进行集成测试，在运行中由于产品彼此间的集成可能会存在兼容性或稳定性等方面的问题。
