今年以来，西秀区西街道办事处创新推进基层治理体系和治理能力建设，整合现有资源和安全设施，打造全新智慧管理体系——“智慧西街”管理平台。社区居民提供了安全便捷的服务，也为基层治理提供了新思路。

近日，笔者来到西街办第三监狱小区门口，看到居民通过人脸识别或刷卡方式进出小区。这种方式不仅提高了社区管理的效率，也让辖区内的居民更加安心。

这套门禁系统，刷脸即可进入，是西街办“智慧西街”平台三大治理系统之一。前期通过采集辖区居民和流动人口的房屋建筑信息和个人信息，并入社区智慧平台智能小区，实现对社区居民和“散户”的统一管理。

西街办第三监狱小区居民程子英告诉笔者：“小区很干净整洁。以前乱停乱放的车子连马路都过不去。现在“更好。感谢社会各界的关心，治安也更好了。”

西街办党工委副书记楼涛说：“我们西街办针对社会治理和服务创新提出了三套治理体系，第一套就是我们智慧社区的治理体系。这系统可以实现‘家’管人；第二个系统是我们的小天网系统，我们的小天网系统在我司辖区内共建有179个摄像头，覆盖我司辖区内所有街道、小巷、院落；第三个系统是我们的智慧门禁控制系统。”

有了小区小天网摄像头，当居民遇到突发事件时，只要找到小区网格员上报，小区就会启动管理系统，协调相关部门及时处置，帮助居民及时解决问题方式。

西街办党工委副书记娄涛告诉笔者：“比如我们遇到公安案件，我们会配合派出所民警当场处理。尽快，我们将对当时的所有过程进行视频记录。”

截至目前，西街办旧小区已安装智能门禁楼57栋，覆盖1155户2408人。“智慧西街”管理平台自4月上线以来，已覆盖辖区4078户、11727人，共处理各类问题56件。

西街办党工委副书记楼涛告诉笔者：“目前我们的系统在运行过程中会遇到一些新的问题，下一步我们将根据下一步，我们将继续完善制度和处置机制，更好地为老百姓提供优质服务。” （王延庆）