随着全球物联网、移动互联网、云计算等新一轮信息技术的快速发展和深入应用，建设“智慧园区”已成为发展趋势。近年来，我国的工业园区也向智能化、创新、科技方向转变。但是，究竟什么是“智慧园区”，如何实现“智慧”，目前国内发展情况如何，未来又将走向何方，这些问题都值得深思。

中国智慧园区发展格局

近年来，随着城市化进程的加快，世界城市，尤其是较发达的城市，都患上了“城市病”。新兴名词“智慧城市”应运而生。许多发达国家将智慧城市建设作为拉动经济发展、建立长期竞争优势的重要战略。在智慧城市引领理念的引领下，“智慧园区”的概念也进入了大众的视野。智慧园区是基于园区信息化的2.0。是智慧城市的重要体现。其体系结构和发展模式是小区域智慧城市的缩影，不仅体现了智慧城市的主体系统模式和发展特点，还具有不同于智慧城市的发展模式的独特性。

从空间上看，我国现已形成“东部沿海集聚、中江联动、西部特色发展”的智慧园区空间格局。环渤海、长三角、珠三角依托大量园区平台，已成为全国智慧园区建设的三大集聚区；中部和沿江地区借助沿江城市群联动发展势头，大力开展智慧园区建设。广大西部地区以产业转移为契机，结合各自区域特点和园区产业发展基础，加紧布局智慧园区建设项目。未来3-5年，中西部智慧园区建设或将迎来新一轮建设浪潮。

智能园区的需求

智慧园区的利益相关者通常包括园区管理者、园区服务人员、入驻企业、企业家、从业者、企业和外部访客七个角色。

智慧园区各方需求

企业：需要科技化、智能化的办公环境；可以获得企业所需的发展建议和资源，让企业深入产业生态，实现产业链的合作与共同发展。

企业家：需要多元化灵活的办公环境；获取创业的产业资源、渠道和发展建议；有机会接触行业“大脑”，加速成果转化发展。

外部游客：能够了解游客，让游客进、驻、出园区无障碍，方便快捷；能够在园区内体验新的生活和消费模式，

员工：总是想在员工之前细致周到地为员工服务；需求总是很快得到解决；舒适、有趣、高级的园区生活体验。

商家：智能便捷的商业氛围带来更多消费者，了解每个消费者的习惯和喜好，随时可以得到商家最需要的商业建议。

公园管理者：需要智能高效的管理工具。无论身在何方，设备、人员、事务全貌，随时提醒，经常有新的管理和运营建议。

公园服务人员：可以随时了解用户的习惯和需求，在用户需要之前为他们提供服务，了解用户对服务的满意度，并以此提高服务质量。

智慧园区痛点诊断

公园运营商

痛点一：园区运营面临诸多困难和挑战，竞争压力大

项目：运营信息化

以“互联网+园区管理”为理念，结合“云、智能、大、物、移动”五项新技术，在统一平台的基础上，园区将由办公协同转变为招商、工程项目、物业管理、产业分析、项目孵化等业务实现信息化、一体化管理。

痛点2：园区内数字化智能系统多，信息孤立，难以掌控全局

项目：数字智能

通过标准化的SDK接口，将智能设备和系统集成到园区内部运营平台，统一监管数据，实现园区智能管理，如电子一卡通、智能停车、停车缴费、视频监控、人脸识别、公共信息发布……数字指挥厅等

园区企业

痛点：园区企业服务资源少，产业链服务难，经济增长缓慢

程序：服务平台化

以基于云计算的公共服务平台为载体，整合园区内外资源，为园区企业提供丰富便捷的服务，助力企业实现资源共享，充分体现产业链拉动力，让园区的发展动力更加充沛。

公共公园

痛点：园区公共生活配套服务低，人才留不住

项目：社区流动性

基于公共服务平台，整合园区内外资源，将园区信息服务范围延伸至移动端，助力园区构建工作生活生态系统，为公众提供便捷的信息服务公园，营造舒适的工作环境。

智慧园区建设面临的挑战

1.智慧园区品牌影响力提升

我国有上千个各种形式的公园，而且还在不断增加。这种供需失衡的局面仍在加剧。如何树立园区品牌，扩大品牌影响力，如何高效吸引相关产业和工业企业入园，是智慧园区建设面临的挑战之一。

2.提升园区管理服务水平

强建设、弱经营是当前工业园区的通病。如何以智慧园区为契机，推动园区整体运营管理系统智能化，提升园区整体服务水平，是智慧园区建设面临的又一挑战。

3.确保园区经济效益

园区的运营需要专业的技能，因此也需要更专业的团队或企业进行综合规划，为园区开辟新的可持续运营模式和盈利空间，如何更有效地形成相关产业集群和产业链集群，从而有效改善园区及相关区域的产业结构，有效促进区域经济发展。

智慧园区未来发展趋势

1.信息化

信息基础设施和电子政务

智慧园区建设初期，重点仍是信息基础设施和电子政务。首先，智慧园区信息基础设施建设主要向“宽带、融合、泛在、安全”方向发展，宽带网络建设不断夯实。二是在智慧园区建设中，高度重视公共领域管理和服务，围绕公共需求，加快建设面向个人用户的社会信息服务网络，建立电子政务平台和公共服务体系。让每个人都受益。

2. 交互开发

加强与园区产业的互动发展

一方面，智慧园区将朝着创新和生态方向发展。未来智慧园区建设将更加注重高新技术、生态环保产业的发展，融合低碳管理理念智慧园区发展，将新技术、管理方式、管理平台与园区创新。另一方面，智慧园区的建设与园区产业发展相结合。引进一批发展潜力大、市场前景好的智能产业，逐步形成从“智能制造”到“智能服务”的一站式产业格局。

3.管理融合

智慧园区管理与城市化管理进一步融合

工业园区通过核心及相关产业的集聚，聚集人才和知识，提高生产力，提高供应链效率，实现产业规模效应。未来，城市发展和管理可以以智慧园区建设为导向，带动智慧城市建设，将智慧园区管理功能融入智慧城市管理体系建设。具有区域影响力的“智慧”城市管理系统。