华龙网-新重庆客户端快讯（吴立双）2022智博会期间，重庆智慧旅游展馆众多单位携智慧旅游新品现场亮相。今日（23）），重庆市文旅委发布智慧旅游景区典型案例并向相关单位授牌，展示了重庆景区智慧服务的成果。

重庆市文化和旅游委员会授予典型智慧旅游景区许可证。华龙网——重庆新客户吴立双摄

推出综合文旅服务平台，实现“吃、买、行”一键完成

华龙网-新重庆客户端记者从多家景区获悉，为提升旅游体验，景区推出各类文旅综合服务平台，方便游客获取第一手文旅信息。磁器口古镇景区推出“一手游古镇”小程序1.0版，可以获得景区解说、导购等信息服务。游客可查询景区景点介绍，了解景区历史文化，获取景区最新信息。

重庆欢乐谷景区融合大数据、物联网、人工智能、AI技术等，推出“i欢乐谷”小程序，集在线购票、智能游览、项目推荐、虚拟排队、扫码点单于一体等一。在美心酒乡景区，可以用手机扫描二维码智慧旅游系统，获取导航地址、AR全景、游乐项目基本信息，“刷脸”的便捷智能支付也成为景区内游客消费支付新趋势。

武隆喀斯特旅游区建立了武隆旅游目的地综合服务平台。游客登陆武隆时，可通过该平台获取当地旅游产品信息（包括景区门票、美食、酒店民宿、交通、景区、特色产品）。等）提高旅游体验和旅游服务质量。

现场案例简介。华龙网——重庆新客户吴立双摄

人工智能和大数据应用加强景区监管和安全保障

如何实现景区更高效的运营？目前，重庆不少景区已引入人工智能、大数据等技术，加强景区监管调度。奉节白帝城瞿塘峡景区构建了从用户到运营、硬件到软件、数据到分析的平台架构。配备视频监控系统、停车场管理系统、客流监控系统、虚拟旅游、微信服务、语音播报、人脸识别系统等智能服务系统，以及森林火灾红外监控和预警系统等智能管理系统。预警系统、水质监测系统、环境监测分析等智能防护系统。

大足石刻景区建有监测预警中心和GIS可视化控制系统。监测预警平台采集气象、岩体稳定性、游客人数等数据，建立大足石刻监测预警体系，监测变化、预判风险、预控险情、提前防护，进一步加强文物保护。GIS可视化管控系统利用三维空间地理视角，通过数据模型效果展示丰富的文旅资源。

巫山神女景区建立了西南地区首个、也是唯一一个数字智能“活图”超一体化指挥平台，将真实场景与数据充分融合，方便查看现场各项业务的实时数据。同时，应用大数据分析支持景区运营决策。对金佛山风景区、神龙峡风景区、天星度假区的700多幅监测影像进行了集中管理。通过建立智慧景区指挥中心，对火灾危险、自然灾害和旅游秩序的检测预警进一步完善。

美心酒乡景区智慧旅游综合管理平台通过统一的数据标准和接口规范，集视频监控系统、公共广播系统、智能安防系统和数据中心机房于一体，集监控、控制、维护、服务和管理功能于一体可实现全景区域的实时管控；并通过建立多跨度数据交换系统，实现景区与政府行业管理部门及其他景区的数据共享。

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