2021年10月25日，中兴通讯2021全球分析师大会在深圳召开。中兴通讯执行副总裁兼首席运营官谢军士、高级副总裁兼终端事业部总裁倪飞、首席开发官崔立在线参与问答环节，共同探讨全球市场拓展、数字化转型后疫情时代，终端业务布局。半导体行业产能吃紧、6G演进、双碳等热点话题回应了全球分析师的担忧。

海外坚持聚焦价值市场 巩固5G核心竞争力

从全球5G发展趋势来看，下一阶段，中兴通讯将聚焦亚太新兴国家、全球领先运营商分支机构，以及在欧洲已经进入的战略市场进行5G发展。中兴通讯希望通过以下四个方面提升其在海外的整体5G竞争力：

一是技术领先。坚持技术创新是中兴通讯36年发展的看家宝。从5G技术来看，一方面要坚持底层技术，包括芯片、算法、架构等方面的不断扩展，做出性能更好、功耗更低、体积更小的产品。同时，要不断加大对5G落后技术的研发力度，让5G的价值发挥到最大。在6G方面，中兴通讯已启动研发，力争将部分6G关键技术提前应用到5G网络上，继续保持技术领先地位。

二是业务领导。迄今为止，中国已建成100万个基站，占全球的70%，其中中兴通讯占30%以上。通信是一门工程学科，它所面临的外部环境比较复杂。中兴通讯在中国应用了超过30万个基站，为海外5G扩展积累了丰富的商用经验。如何提升不同环境下的用户体验非常重要。此外，公司在国内开展了大量的5G行业应用实践，如在矿山、冶金、医疗、交通等领域的应用，在海外也非常需要。

第三，网络安全。首先，中兴通讯积极参与各种国际标准组织关于网络安全标准的提案。其次，公司还通过了多个国际标准组织的网络安全认证。最后，该公司在欧洲多个国家建立了网络安全实验室。通过这些举措，我们希望让合作伙伴和终端用户安心使用中兴通讯的5G网络解决方案。

四是高效的海外派送。中兴通讯提出的口号是把简单留给客户，尤其是在现场。公司希望通过最少的交互和智能维护，让使用中兴设备的运营商感到非常放心。

数智时代ICT全球积淀有机融合共赢未来

中兴通讯深耕ICT领域36年，在整个领域积累了端到端的技术和创新。除了无线接入、有线接入、核心网、全光承载网、计算基础设施，近年来在云网融合、边缘扩展、行业应用解决方案等方面也有很多积累。这使中兴通讯能够更好地结合不同客户的需求和特点，量身定制产品。

在定制过程中，公司发现在ICT领域的积累和创新将帮助中兴通讯有效整合其底层核心能力、技术创新能力、交付部署、整体集成，从而为客户提供最简单、最经济的、便捷、一体化的数字化服务解决方案。

以奥地利和记为例。中兴通讯去年帮助奥地利和记建设了5G端到端SA网络。在这个网络之上，中兴通讯提供5G无线接入、核心网、行业应用平台等。在这个过程中，公司除了保证全网的质量，让客户成为第三方评价中评价速度最快、体验最好的网络，还帮助客户在拓展中积累了很多和整个行业市场的创新。

比如中兴通讯利用5G工厂、5G智慧园区、5G智慧养蜂、5G切片商城等，让业务发展更简单。这种全领域端到端的合作，使公司能够更好地帮助客户考虑全域的优化和软硬的协调。

通过各种产品和解决方案的组合，公司给客户带来的不仅仅是一个网络，或者网络的一部分，而是一个能够持续产生价值的生态平台，将帮助客户在未来的数字时代占据领先地位。.

加快自身的数字化转型，打造高弹性业务组织

中兴通讯正在通过数字化建设高弹性的运营组织，以说明我们对数字化转型的理解：

首先，数字化转型的工作是长期的，而不是冲刺的。我们认为，长跑需要巧妙地发挥作用。

其次，尽管疫情给我们带来了诸多不便，但大家对于数字化在业务运营中的重要性达成了共识。疫情是企业数字化转型的加速器。

第三，数字化不仅关乎建立一个高弹性的业务组织，或提高运营效率，还关乎流程变革和结构重组。对于每一个企业来说，都有很长的路要走，毕竟是要毁掉自己的生命。

中兴通讯数字化转型的理念，从运营的角度来看中兴智慧园区，主要有两点：

第一点是运营的数字化，即管理的数字化；第二点是数据的价值。我们所有的运营管理都必须首先将其转化为数据。我们刚开始做管理的时候，定性的东西很多，定量的东西很少。随着我们逐渐数字化，如何从海量数据中提取有效数据成为关键。其次，我们需要实现数据的价值，所以我们的数字化被定义为几个阶段：

第一阶段是从线下到线上，把管理数据变成线上数据，再从线上到线上，再到智能线上。如何实现整个数据的价值，从最早的“人找东西”到“人找东西”，才能全面提升整个工作的效率，这就是我们对数字化转型几个阶段的定义。

对于数字化转型的目标，我们有三个重要目标。第一个目标是通过数字化建立一个高弹性的业务组织。研发方面，兼容性强、可替代性强，多地研发协同；在供应链上，实现了多工厂、多法人的柔性供应链。第二个目标是通过数字化提高我们的流通效率、研发效率、办公效率、外联效率，从而提高整体运营效率。第三个目标是通过数字化提高运营质量。

从目前的进展来看，在运营效率上，我们打造了统一的办公入口平台，可以“一机跑天下”。仅通过这次转型，公司的审批加班率在过去两年里下降了一个数量级。例如，过去我们可能有 2% 到 3% 的审批延迟，但现在控制在 0.2% 左右。

其次，通过合同审核的规范化和集约化管理，建立合同管理中心，可以将合同生效时间缩短一半。

此外，从公司财报业绩来看，近两年应收账款拨备规模下降，存货周转率逐步好转，经营性现金流净额不断创新高。这些财务指标背后的业务质量提升，离不开数字化转型。

综上所述，中兴通讯正在通过数字化理念和技术重构办公、研发、运营的全流程，同时通过这个过程，致力于打造极致的云公司。中兴通讯数字化转型任重道远，但我们相信我们正走在正确的道路上。

打造“1+2+N”大终端生态做前沿科技“创造者”

中兴终端利用国内5G发展势头，坚持以“创造者”的姿态，推动前沿技术创新和商业化。今年推出的几款旗舰创新产品，不仅受到消费者的高度关注，市场表现也获得了良好的反馈。

面对万物互联的趋势，中兴通讯正着力打造“1+2+N”的大终端生态系统，围绕手机打造一整套智能终端解决方案。在巩固技术能力和产品实力的基础上，加大品牌投入和渠道建设。今年计划建设5000个线下销售渠道，目前已完成4000个。未来，公司还将加强精细化水平，运用数字化运营方式，实现精细化服务管理。

对于海外市场，中兴通讯一直强调稳健经营。由于各国市场环境不同，5G的发展阶段也不同。5G在欧洲和亚太地区的应用比较广泛，拉美市场也处于4G向5G迭代的节点，市场潜力依然巨大。面对各国不同的市场环境和政策，公司采取因国施策的方式，不断提升在主要国家的精耕细作经营能力和可持续发展能力。从产品品质到服务，中兴通讯坚定不移地展现出一个有实力、有态度、有基础的全球品牌整体形象。

在二季度海外疫情反复的环境下，终端市场逆势上涨，验证了公司战略部署的有效性。

在应对疫情和全球供应链紧张形势给运营带来的挑战方面，中兴终端在国际市场20多年的深耕和强大的供应链体系为应对疫情提供了坚实的基础。国际市场的这些突发性和不确定性风险。坚实的支持保证。今年，中兴终端设定了海外市场年增长50%的目标，接下来将重点布局亚太、欧洲、中东非洲和拉丁美洲。

中兴终端是一家产品驱动的公司，定位为创造者，不仅创新，而且可操作。

中兴终端率先将屏下摄像头技术和计算摄影技术应用到手机产品中，也引领着手机行业开辟新赛道。作为创新引领者，更多的朋友和商家正在积极探索，与公司一起为消费者带来更好的服务和体验。中兴手机的“创造力”得到了行业和消费者的一致认可。

中兴终端再次重新梳理了旗下多品牌的定位和方向。同时，整合生态战略后，各品牌在各自受众和市场的品牌力和认知度都取得了长足的进步。下半年，我们的目标还是很明确的，就是保持增长势头。

总而言之，中兴终端会做三件事：

一是坚持技术创新，不断破除技术难点和壁垒，探索新的可能性和方向；二是坚持“1+2+N”生态布局，真正实现一体化、智能化的未来生活；三是坚持产品、品牌、渠道的战略投入，齐心协力，让大家清楚地了解我们做了什么，我们是怎么做的，未来我们将如何发展和探索。

积极应对半导体行业产能问题

半导体行业产能不足是整个行业面临的共同问题，中兴通讯也不例外。但我们相信，只要我们有更多的准备去面对困难和更快的反应，我们就有能力将这些危机和挑战转化为机遇。

对于供应链，我们做了几项准备：

一是在研发上实现高兼容性和可替代性，增加了供应链的选择广度。

二是加强与领先供应链和领先企业的战略合作，提高了我们的持续提货能力。

三是逐步增强预测能力，加大行业产能紧张、采购周期长、供应弹性差等关键风险物资的提前准备，防止供应中断。

通过这三点，我们有更好的准备和更快的应对全球半导体产能风险，我们有信心将危机和挑战转化为机遇。

问题驱动通信技术迭代 6G预研推动5G发展

在通讯领域，有句话叫十年一代。通常，新一代移动通信技术会在第一代移动通信技术应用的同时开始预研。2019年是大家普遍认为的5G大规模商用元年，中兴通讯已经开始对6G进行预研。

6G的研发和发展有两个非常重要的驱动因素。一是5G演进，二是世代迭代。

从第一个因素来看，5G的成功将是6G发展的良好基础，因为所有的创新都是用来解决问题的，通过解决问题来创造价值。5G演进 随着运营商对5G市场的拓展，对整体能效和成本效率的追求会更高。例如，大量的工业数字化转型应用需要对能力和性能的提升有更高的要求。再比如对网络智能化的不断追求，这将使5G的演进也需要引入6G的一些新技术，才能更好地发挥作用。

第二个驱动因素是世代迭代。随着5G的应用和发展，包括整个数字社会的空前增长，万物互联将带来对网络性能和功能的需求急剧跃升，这必须由代际迭代驱动。比如，未来天地海一体化覆盖，全息通信，智能遥感，包括全智能化应用，包括AI互联网、感知互联网等，这些场景可能不是靠仅 5G 的演进。6G的引入。

自2019年启动6G研发以来，中兴通讯对多项关键技术进行了深入研究和布局，例如通过智能超表面解决更高频率覆盖受限的问题；例如，采用更好的干扰消除技术，在超密集网络中仍然可以获得较大的容量提升；还有类似于eMUSA、用户共享访问等，在这些方面，我们已经取得了很大的进展。

更重要的是，中兴通讯已经在与运营商进行技术验证测试。比如与中国电信、中国联通，在中频和高频场景，公司进行了外场RIS，即智能超面测试，提高覆盖率；从室外到室内的深度覆盖问题，对其穿透特性的提升进行评估。

6G研究如何带动5G发展，以上是在5G网络上进行的测试。我们坚持一个观点：问题驱动。代际只是一个概念，就像我们在4G时代将5G MIMO技术应用到4G网络一样，只要能解决问题，就是一个很好的创新应用。

打造绿色ICT基地，多领域践行绿色5G+创新赋能

绿色低碳是中兴通讯未来发展的核心战略之一。立足中兴通讯自身优势，打造绿色ICT基地，提供高性能、低能耗的绿色基础设施，助力ICT行业减少自身碳排放。在底层，我们从芯片、算法、架构不断演进，让我们的产品性能更高、功耗更低、体积更小；一方面，我们与运营商和合作伙伴共同研究赋能行业绿色5G+创新。，已在全球实施了60多个示范项目。

在智能制造领域，我们与西南地区最大的电解铝企业之一云南神火及合作伙伴共同打造绿色智能工厂。通过5G+AI机器视觉分析，优化铝电解槽实时监控。，提高氧化铝浓度分布的均匀性，每年节电9000万度以上。

在能源领域，我们与南方电网、中国移动在广州南沙建立了国内最大的5G智慧用电示范区。通过提供5G差动保护和5G精准负载控制，降低新能源接入电网的影响。小的。我们与南方电网评估，到2030年，新能源并网容量可提高4倍。

同时，结合自身通信设备的生产，我们在南京滨江建设了全球5G智能制造基地，成为“5G做5G”的示范工厂。在生产过程中，通过对整个生产过程的能耗分析，对高温老化过程进行工艺改进，实现自动调温和精确控温，能耗降低40%；在其他流程中，通过无人智能巡检、XR远程控制专家在线指导等，不仅减少了碳排放，还降低了30%的出行率。

我们的总体双重碳目标是到 2030 年实现碳峰值，到 2060 年实现碳中和。