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什么是全球智慧旅游?

发表时间:2022-11-03

随着居民旅游消费规模的进一步扩大,游客对旅游产品的需求正从基本需求向高质量需求转变。云计算、人工智能、大数据分析等技术的逐渐成熟,也让智慧旅游的发展成为大势所趋。

自2014年智慧旅游正式上升到战略层面以来,这个行业已经发展了五年。

五年来,一大批智慧旅游产品层出不穷,逐步发展的智慧旅游模式正在颠覆传统旅游行业和人们的日常出行方式。

游客只能到景区亲自探索,了解景区特色、景区攻略、出行注意事项等,甚至可以通过VR进行“虚拟游览”;从现场购票到手机提前订票;从对景区一无所知,到一键访问景区周边酒店、车辆等相关服务。

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以云南省与腾讯联合打造的全球旅游智慧平台“一手游云南”为例,通过该APP,在线购票、刷脸入园、景区直播、高速公路无感支付等均可得以实现。同时,“一手游云南”平台作为连接政府、行业、企业信息化建设需求的纽带,以“旅游+”的产业模式进一步提供政企数字化和智慧城市服务。 . 智慧旅游不仅改变了你我的出行方式,也影响着城市的发展。

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但是,我们不能忽视的是,这个行业的发展还存在一些问题:

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可以通过单击访问的十个引导设备中有八个正在维护中。让游客可以看到景区全貌的全息投影始终是黑色的……

景区无法及时应对突然增加的客流,以至于游客即使买了票也只能留在景区外……

虽然可以“一部手机游云南”,但APP本身有地域限制,因为游客当然不能只游云南……

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游客需求不断扩大,景区的开发和管理也“在路上”。

这也意味着,智慧旅游产业的发展还有很长的路要走。

未来智慧旅游产业发展的重点必须是不断建设大数据平台。根据每个景区的不同需求,将售票系统、导览系统、触摸屏系统、人脸识别系统、监控系统等连接起来,真正打通景区的信息孤岛斑点。数据,以便实时显示数据。

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景区管理人员可以通过大数据平台进行实时监控和行业监控,进行客源分析、客流监测、实时路况及到港游客预测、舆情监测和应急预警,甚至洞察市场格局。拓展智慧营销。

在线或线下购票后,游客可通过扫码或刷脸入园。游园时,智能小程序智能导览可以帮助游客导航、导览、导览、购物。您还可以刷脸在未来的酒店办理入住手续并自己点餐。

随着人脸识别、指纹识别等技术的完善,相应的硬件设施也将落地。未来,景区将实现更高的识别准入准确率,提升景区整体安全性智慧旅游,为景区管理节省人力成本。

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同时,在大数据平台的监控下,一旦硬件设施损坏,也能及时预警并及时修复管理人员。解决游客在景区内无法使用相关智能设备的尴尬情况。

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梦之旅全球智慧旅游解决方案可以让景区实现上述所有理想场景。

通过该方案,景区运营和管理人员将进入高效率、高决策的管理阶段;同时,在大数据平台的数据支持下,景区还可以通过智能推荐,打造更丰富的景区、餐厅、酒店。、购物等信息内容呈现给游客,刺激游客消费,从而有效解决景区吸引游客问题,增加景区收入。

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