面对疫情反复、形势严峻的大环境，不少酒店经营者意识到，智能化升级转型是后疫情时代酒店成功突围的良方。

城市便捷酒店（广州市交口地铁站），一个全民首选、系统赋能的高端经济型酒店品牌，近日成功完成智能化升级。

产品与服务双重升级，提升入住体验

城市便捷酒店作为东城酒店集团旗下品牌，是公司的创始人。一直秉承“简约、精致、时尚、绿色”的产品理念和“干净、舒适、友好、便捷”的服务理念，致力于创造美好的旅行和美好的回忆。

此次，基于对消费者和市场趋势的深入洞察，结合城市便捷酒店的实际需求和理念，以“快速落地、降本增效”为核心，为其定制了智能化升级方案.

该方案简化了酒店产品和服务，有效降低了客人的学习成本，提升了入住体验。

例如智慧酒店，智能客控系统和百度人工智能助手“小度”的应用，摒弃了传统酒店房间复杂的电器开关。客人可以轻松控制灯光、窗帘、灯光、窗帘等。空调、电视等。

品牌实力加持 助力传统酒店降本增效

一站式解决方案作为酒店增收节支的利器，主要体现在以下两个方面：

1. 降低成本

据业内人士分析，在酒店的成本结构中，人工成本占比35%，租金成本占比20%-30%。受当前疫情影响，部分酒店停业或入住率极低，人工成本可能占到60-70%。

其中，租金是难以控制的固定成本，但人工成本和能源成本有一定的运作空间。

该系统可以保证数字化管理的有效实施，合理分配和使用有限的资源，实现极低的人房比，让员工从简单重复的门店管理工作中解放出来，专注于复杂的运营和营销方式。为客人提供更好的服务。

系统

以前台入住系统为例：依靠人力的操作方式比较繁琐，大约需要5-10分钟才能入住；自助入住系统的应用可在30秒内完成入住、续房、退房等操作，真正的7*24小时在线快速响应。

自助值机系统

在节能方面，新恒推出“智慧酒店绿色减碳服务”，帮助酒店有效降低能耗成本。

2.效率

SaaS系统根据用户场景特点和运营需求，集成酒店智能设备管理、设备状态查询、酒店管理、施工管理、智能语音接入、模板管理、消息中心等服务；开放的API接口，可接入PMS 与第三方系统合作，快速提升酒店服务和运营效率。

并且人脸快速入住，智能机器人帮助客人提行李送货上门，无需门禁卡，通过人脸识别或虹膜识别即可开门，实现一键唤醒等智能场景客房设备或遥控器的升级，为客人带来更好的智能体验，也能进一步提升酒店的吸引力和综合竞争力。

在可预见的未来，满足上一代消费者喜好的老牌酒店，正处于被淘汰的边缘。只有进行智能化改造，才能俘获新一代消费者的心。

当然，从传统酒店到智慧酒店的转变并不是简单的升级。智慧酒店所涉及的产品应用多样且复杂，不仅需要先进的技术，还需要切实可行的解决方案。

部分合作案例

深耕智慧酒店领域多年，核心恒安将继续努力以客户为中心，以卓越的品质、定制化的解决方案和成熟的运营，让新老酒店升级无后顾之忧。