深圳天安云谷产业园企业服务大厅。本报记者杨扬腾摄

天安云谷产业园位于深圳市龙岗区坂雪岗科技城片区，紧跟国家战略性新兴产业发展趋势，积极谋划布局，链接国际资源，打造科技、金融等产业运营平台，吸引优势产业集聚。通过智能化运营管理让服务更高效，通过打造绿色生态环境和“管家式”贴心服务打造智慧园区，促进人、城市、产业的良性互动。正在向更具活力和生产力的新型产城融合发展。社区平台和发展空间。

天安云谷产业园，位于深圳市龙岗区坂雪岗科技城片区，以智能化运营管理、优势产业集聚、绿色生态环境、 “管家式”贴心服务，赢得一站式服务。企业纷纷称赞。

智慧管理让服务更高效

“天安云谷的智能化管理和服务是吸引我们入驻的重要原因之一。” 深圳市艾比森光电有限公司副总裁任永红表示，速度和效率是企业成功的关键，节省时间和成本就是创造价值。天安云谷专注于产业园区运营，专注于挖掘客户需求。通过智能化管理，整合社会资源，为入驻企业处理繁琐的非核心业务，释放企业活力，让企业更专注于核心业务的发展和创新。发展。

依托深圳新一代信息技术的快速发展，天安云谷提出以大数据和云计算技术为产业驱动力，打造产城社区新模式。通过建设智慧园区服务平台，多运行网络，优化配置，提升服务效率，降低进驻企业生产经营成本。

“园区数字化转型是大势所趋，智慧园区服务是未来产城社区服务的必然。” 天安云谷运营方代表、深圳天安骏业投资发展集团总裁杨毅表示，天安云谷携手华为等合作伙伴打造智慧园区运营服务平台，管理园区内的园区空间和公共设施。以智能化、可视化的方式，致力于掌握空间和设施全生命周期数据，实现实时、高效、智能的指挥调度。

智慧园区“神经系统”的核心是大数据。天安云谷拥有数据化产城社区运营平台CC+、空间设施易连易控系统、大数据运营指挥中心总裁座舱三大数据平台。其中，CC+聚焦园区运营和企业服务，连接政府、员工和商业伙伴，将资源转化为服务，将服务转化为资源，帮助实时了解运营数据，驱动园区运营和服务的商业决策。总裁座舱是集接待、会议功能、数据操作于一体的多功能平台。聚合空间内所有数据，提供图形化可视化、场景化多维展示和分析报告。不仅是产业城市空间的“一站式”形象展示，同时进行运行数据分析，在园区设备出现故障时进行预警。

天安云谷还设有线上线下一体化的政务服务大厅，为入园企业提供工商登记、政策申报、融资等186项服务一站式办理。人力资源服务智慧广场提供人才出入境管理、人事代理、公安户政、社会保障等94项“一站式”公共服务。“虽然园区的配套服务内容与企业的核心业务无关，但对业务工作来说必不可少，以往到指定地点办理需要半天时间，现在可以了下楼十分钟内搞定。” 任永红说，“为企业节省时间，无形中创造价值。”

产业融合形成叠加效应

目前，天安云谷产业特色突出“文化+科技”融合，入驻高新技术企业450多家，文化企业320多家。据介绍，园区二期将引进优质生态环保企业，携手“一带一路”环保技术交流与转移中心，打造国际生态环保产业高地。

艾比森是首批入驻天安云谷的智能装备企业。公司专注LED显示屏研发制造19年，80%业务在海外市场，足迹遍布全球120多个国家和地区。其产品广泛应用于欧洲杯、美国NBA赛事，以及大量高端商场和品牌专卖店。

任永红告诉记者，选择落户天安云谷，不仅是看好智慧运营服务带来的效率和便利，更是集聚优势产业资源和发展配套，营造产业联动的生态氛围，企业。

“资源是助力企业形成核心竞争力的关键一环。” 杨毅表示，天安云谷在规划产业布局时，顺应国家战略性新兴产业发展，携手5G、AI人工智能、新一代信息技术等产业领域，与国内外龙头企业和机构联动国际资源，积极搭建科技、金融等产业运营平台。在智能领域，引入柔性制造和智能硬件公共服务平台、香港应用科学研究院深圳中心、人工智能商业化实验室等，为智能产业赋能。

在可持续发展方面，天安云谷先后引进国家级环境技术交流合作平台“一带一路”环境技术交流与转移中心、以绿色建筑和绿色运营为重点的智慧城市博士后工作站，共同打造云谷产业体系创新生态。

文化产业方面，依托龙岗区数字创意走廊与坂雪岗科技城形成的区域叠加优势，天安云谷汇集了华为终端、艾比森、 Annel ，涵盖文化创意产业。设计、文化软件、文化装备、广告传媒、游戏动漫、互联网新媒体等领域初步形成了以文化智能硬件设备为核心、文化创意设计为支撑、软文相结合的数字创意产业集群。硬件。成为全国首家“国家文化与新经济发展标准试验区”

据介绍，天安云谷二期将建设数字文化产业集群研发大楼，构建数字创意产业新生态，引进动漫设计、影视制作、室内设计、建筑设计、智能家居等领域，建设文化企业孵化空间，在政府支持下与龙头企业共建相关公共服务平台，形成数字创意文化产业的叠加集聚效应。

软硬件结合，打造人才港湾

不仅是高效便捷的发展空间，更是温馨舒适的生活家园。天安云谷坚持以人为本，注重绿色环保生态建设，为在这里创业、经商、工作、生活的人们打造管家式关怀服务体系，形成一个社区连接企业与人才。

走进天安云谷公园，精心布置的绿植花卉点缀其间。郁郁葱葱的绿意背后，隐藏着无形的低碳行动。园区从设计、建设、材料、技术应用、运营全过程践行绿色低碳理念。示范工程、“英国绿色建筑三星级标志”等环保奖项。

文化氛围是看不见摸不着的，但它滋养心灵，活跃思维，启迪智慧。天安云谷将文化作为绿色发展和可持续生活方式的载体，作为城市更新的内生力量。共同为园区人才及周边居民打造丰富的城市生活，也将打造未来24小时消费生活圈。园区还设立了纯公共图书馆，藏书4万余册，可与深圳图书馆共同借阅和归还，营造了良好的学习氛围。目前是深圳最活跃的社区图书馆。

“发展最重要的核心资源是人才，服务好人才，就是解决企业的后顾之忧，为城市留住活力之源。” 杨毅表示，无论是打造智慧空间，还是营造绿色、生态、文化等氛围，天安云谷的目标都是留人、引才、育商，形成人才聚集之谷，让天安云谷山谷更具活力和生产力的发展空间，促进人、城市和产业的良性互动，成为真正具有影响力的产城融合高地。（杨洋腾）

全面推进城市节水，点滴建设生态文明。近年来，济南水务集团大力推广使用智能水表，搭建智慧水务平台，推进智慧园区建设，减少自来水漏水。目前，济南市智能通用水表和智能户表上线数量已达45.1万只，建成了以智能水表远程数据为基础的智慧水务大数据平台。

3月8日上午，济南水务集团事业部组织人员赴二机床厂济尔西园社区开展智慧营销成果推广应用及供水服务活动。李荣经理、鞠瑞山副经理带领各部门业务人员广泛征求用户意见和建议，真正把用户需求融入供水服务中。

李荣介绍，事业部全体干部职工将紧紧围绕集团公司提升服务工作的总体思路，以“智慧营销助力企业发展，智慧水务推动城市建设，改善民生服务”。各部门和管理部门将围绕供水服务全生命周期实施精细化管理。

目前，济南水务集团事业部管理的智能总表和智能户表在线数量已达到约45.1万个。实现了自动抄表审核汇总、自动发送水量通知、自动推送缴费单、自动一键缴费。

同时，工作人员可通过智慧营销管控平台实时监控智能水表的水量，发现异常及时启动水表异常执行工单，并进行后期处理确保用户在第一时间不损失经济，减少城市水资源流失，实现智能计量。通过营销服务智能管控平台自动提取表数据，自动审核初步预算分析。

对水量无异常的水表，无需到达现场，无需打扰用户，即可自动下达指令。如发现水表异常，工作人员会第一时间进行跟进联系打造智慧园区，将执行过程告知用户。针对用户异常用水情况，可以选择日期，每日汇总，实现实时数据查询，分析用户用水量的同比、环比平均值可实现各时间点的智能水表。让用户真正享受到“润物细无声”的智能营销服务，提高了用户的幸福指数和满意度。