2022年以来，山东省青岛市城管局坚持“人民的城市为人民服务”的原则，带头开展城市更新和城市建设，率先创建青岛市示范城市。民族文明，努力为国民服务。 带头办好治市为民开创新局面。

聚焦“正乱增美”

加大服务城市发展力度

坚持不投靠事，以前所未有的力度“破违治乱”。 今年拆除违章建筑860万平方米，创历史之最。 城市更新建设腾出项目用地163万平方米，跨海大桥二期工程等93个便民惠民项目顺利推进。 攻克金梦花园等7800多个“硬钉子”，利用拆迁空间重建停车位4100多个，新增市民休闲活动项目71个，30个社区率先实现全区无违建.

坚持绣花治市，让城市“面子”亮、“里面”舒。 深入推进环卫行业全时段、全过程、全链条、全覆盖监管。 城市道路机械化保洁率100%，省级道路深度保洁达到1000条。 开展“走在青岛”全要素检查，集中整治桥下空间、围栏、后街小巷门牌等“重点小事”，对8000户实施“微治理”不精准不便问题，打造300条市容秩序示范道路。

坚持美与美的共享，让城市更有活力、更有魅力。 浮山湾灯光秀刷屏朋友圈，点赞频频。 开展胶东机场、中山路等重要道路沿线等老城区商业街照明提升行动。 石老人等海水浴场升级换代，岛城“黄金海岸”更显浪漫时尚。

关注“民意”

提升服务民生温度

把提高“开放性”作为基础工程。 以坦诚交流赢得信任，推出“‘星期三请城管局长听你说’”对话平台，打造“亮剑破乱”电视问政。 强化共治，畅通渠道，全面畅通12条群众意见听取渠道，推出“点·美丽青岛”小程序，方便市民随时查询反映问题的进展和处理情况。 今年以来，共受理群众诉求6.8万余件。

增强“安全感”作为重大课题。 早发现小风险隐患苗头，开启跨行业、跨领域燃气安全排查整改协调机制，2006年隐患及时排查整改； 为全市天然气居民用户免费安装不锈钢波纹管，将列入全市保障市民“顺气”、“安心”的实际工作。

把对“舒适”的保护作为不变的坚持。 有效应对采暖季疫情反复和国际煤价波动挑战，确保304万户家庭住上“暖房”。 坚持“冬病夏治”，完成20个重点区域改造和32公里老旧供热管网改造。 坚持“走访群众要温暖”，用“管家式”服务温暖市民身心。 2022年至2023年，采暖季首周热线投诉量同比下降近30%。

聚焦“深耕”

为高质量发展增添厚度

响应每一个请求，让问题在一线解决。 在基层设立的1152个城市治理服务站，将城市管理服务深入街道、社区。 组织7家物业服务企业牵头开展“物业+养老”服务试点。 开展物业服务企业监督管理专项整治，精准治理，物业服务问题反馈率100%，问题投诉率同比下降22.4个百分点。

在创新上取得突破，不断探索完善治理方式。 引导各区（市）创新建筑垃圾处置模式，实现建筑垃圾资源化利用新突破。 稳步推进垃圾分类新趋势，生活垃圾分类成效评价居全省首位、全国主要城市首位。 “一网统管”初见成效。 城市交通管理服务平台日循环处理问题1.6万余件，处理率保持在99%以上。 住房维修资金使用依托青岛智慧物业平台提速50%。

以吃苦耐劳为己任，狠抓作风和能力的提升。 全市城管系统在疫情防控和“六城”建设等方面走在前列，全力以赴。 开展执法队伍“强基础、转作风、树形象”行动智慧物业，定期对执法队伍进行纠察，落实严格公正规范文明执法. 全系统规范执法，办案1.5万件。

摘自《中国建设报》2022.12.13 朱文东 程科

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12月23日，8个软件和信息服务业新项目签约两江新区，同时，6个项目落户海王星“随身携带”示范基地。

这些项目聚焦汽车软件、大数据、生命健康、智慧交通等领域，将进一步丰富新区软件和信息服务业发展生态。 2022-2025年）”也是《重庆市两江新区促进软件和信息服务业形成圈强链建设行动计划（2022-2025年）》（以下简称《行动计划》）的最新成果计划”）。

签约仪式现场。 （张维珍 摄）

刚刚闭幕的重庆市委六届二中全会提出，要在现代产业体系建设上实现新突破，大力发展数字经济。

大力发展软件和信息服务业工业物联网，是我市进一步推动产业优化升级的战略选择。

随着满天星行动计划的启动，我市也明确提出，到“十四五”末，重庆软件产业总规模将达到5000亿元，产业发展整体水平将进入全国“第一梯队”。

“满天星计划”提出，软件产业将在整个中心城区发展。 这意味着，重庆将在中心城区形成相互追赶、多地开花、共同发展的产业格局。

“两江新区处于重庆软件和信息服务业发展的前沿，将是‘星空’中的一轮明月。” 两江新区党工委委员、管委会副主任李杰说。

做好这轮明月，两江新区有底气。

从发展质量看，两江新区4家软件和信息服务企业入选国家级专精特新“小巨人”，75家软件和信息服务企业获评市级“专精特新”和新”企业，53家企业入选全市重点软件企业名单...

从发展成果看，照母山片区已成为新区乃至重庆市软件和信息服务业发展的主力区域。 5000多家企业、8万多名人才聚集于此。 总量的1/4，工业软件、汽车软件、工业互联网、物联网、人工智能等产业聚集在一起，甚至还有来自中国其他地区的优秀软件企业投资...

两江数字经济产业园。 （陈文森摄）

如今，“照母山现象”已成为业界热议的话题。

有专家表示，在一定程度上，“照母山现象”是全市软件和信息服务产业集群的一个缩影，反映了重庆软件和信息服务业的蓬勃发展。

两江新区印发《促进软件和信息服务业形成圈强链建设行动计划（2022-2025年）》，旨在做大做强工业软件，前瞻布局汽车软件以巩固壮大新兴平台软件、不断完善行业应用软件、加快发展数字内容等五个方面促进软件和信息服务业发展，还将出台扶持软件和信息服务业的专项政策。

可以说，两江新区具备做“星空中的明月”的基础和条件。

两江新区加快企业引进培育。

除了本次签约入驻的14家企业外，新区今年还瞄准汽车、电子等主导产业，共引进软件和信息服务项目32个，推动17家龙头企业落地。

根据《行动计划》，新区还将围绕产业软件、汽车软件、新兴平台软件、行业应用软件、数字内容5大方向招商引资，加快引进一批软件和信息服务行业的领导者。 企业，形成以龙头为主导，与中小微企业合作的生态体系。

两江新区加快拓展应用场景。

就在本月中旬，新区召开软件和信息服务业开放应用场景线上新闻发布会，开展智慧城市和软信息领域“揭榜领跑”活动，发布60个软信应用场景及软信企业能力清单110篇，与24家软信企业达成合作。

应用场景的发布为企业创造了足够的发挥空间，此类场景的发布也将是未来新区的新常态。

两江新区将加快完善载体环境。

新区按照推进“动态收储、功能调整、升级改造、协同建设”的要求，积极优化建筑承载环境，营造“搬进来”的环境，加快发展产业集聚。

截至目前，新区新增建筑仓储面积20万平方米，使用既有建筑面积11.8万平方米，占总仓储面积的59%，综合利用效率提高3.1个百分点。

照母山一带。 （张坤坤 摄）

此外，新区首批列入汽车软件、工业互联网等10个特色软件和信息服务产业园区，金泰集成电路设计产业园、海王星数字文创园也成功入选全市特色产业园。首批“星空”示范建筑名单。

两江新区将进一步夯实人才基础。

软件和信息服务业的竞争归根结底是人才的竞争。

《行动计划》提出，到2025年，两江新区新增软件和信息服务从业人员11万人。

为进一步加强人才引进和培养，两江新区依托国家离岸人才离岸创新创业基地、两江新区出国等平台，为人才提供全链条、全要素、全生命周期服务。学生创业园。

此外，新区还将用好十大“人才”政策和软件和信息服务业专项政策，加大人才支持力度，加快建设两江新区人才服务港数字经济产业园子园区。口，实现“足不出户享受人才服务”。 ”，吸引市内外高校应届毕业生来新区就业创业。

吸引人才，更要留住人才。 为解决人才后顾之忧，两江新区正在升级人才公寓，全力解决引进人才的住房问题，为软件从业者提供优质、便利的居住环境。

下一步，两江新区将深入学习贯彻党的二十大精神，全面抓好贯彻落实市委六届二中全会精神，加快推进全市“星空行动”，加快实施两江新区软件和信息服务产业圈建设强链行动计划，使新区成为软件和信息服务业要素集聚的“磁场”，形成“产业发展的“沃土”，投资兴业的“宝地”。

（记者陈欣）