国家卫健委发布《医院智慧服务分级评价标准体系（试行）》，将医院的“智慧服务”分为0级到5级。目前，我国“智慧医院”的建设模式大致可以是分为三类：一是以单体医院为基础的智慧医院； 二是以智慧医院和医联体为基础的智慧医院集团； 三是覆盖一定区域医疗服务体系的智慧医院。 智慧医院的范围主要包括面向医务人员的电子病历、面向患者的“智能服务”和面向管理者的“智能管理”。 “智慧医院”的概念在国际上提出也不过10年左右。 自从这个概念提出以来，全球各个医院都进行了不同的探索，利用互联网技术、智能化技术，包括人工智能的一些技术。 医疗服务的各个领域。

什么是智慧医院？

什么是智慧医院？ 只用这些可穿戴设备的是智慧医院吗？ 智慧医院是利用互联网技术，发展互联网医院，进行互联网诊疗的智慧医院。 让我们先定义范围。 我们现在划定的智慧医院范围主要包括三大领域：

第一个领域是面向医护人员的“智慧医疗”。 也就是我刚才介绍的，以电子病历为核心的信息化建设，我们从2010年开始在全国范围内推进这项工作，国际上的通行做法是把电子病历作为电子病历来进行。核心。 以这种分类为指导的分级只是计算机输入的病历或真正的电子病历。 此外，医生录入的电子病历是否与影像、检测等其他系统互联。 所以一言以蔽之，就是所谓的智慧医疗，以电子病历为核心的医务人员信息系统建设。

二是为患者“智慧服务”。 这项工作，特别是去年国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》以来，在医院开展得非常迅速。 现在去了很多医院，包括刚才提到的永军院长和建新院长。 当我们进入医院大门，有很多一体机和自助机，包括现在的手机结算、预约挂号、预约诊疗等信息提醒，包括一些衍生服务，比如停车信息的推送和提醒，都是为患者提供的智能服务，让患者感觉更方便、更快捷。

第三个领域是医院管理的“智慧管理”。 最早的医院管理系统是HIS系统，现在医院管理的系统有很多，包括财务、结算、物资管理，比如对医院大量药品、耗材、检测试剂的管理，如以及产生的医疗。 废弃物，还有病人在医院穿的衣服，医护人员穿的白大褂，病人用过的被子、枕头、枕套、床单，这些物资的管理包括水、电、医院后勤用水. 精细化医院管理最重要的环节之一就是成本精细化核算，用于医院内部后勤管理。 每个医院都可以用自己办公室里的手机和电脑，看到整个医院的运作效果，包括OA办公系统。 这个大字段用于医院的精细化信息管理。

“智慧医院”是一个源于技术和成果的理念。 它不是单一的技术积累，也不是某种功能的代名词。 智慧医院是具有信息化、互联网化、智能化特征的医院。 信息化是指医院建立了不同维度的数据体系和各维度数据的集成体系； 互联网化是指医院推出移动应用，为医护人员和患者提供诊前、诊中、诊后数据输入和输出； 智能化是指在医院中运用大数据、云计算、物联网技术、自动化设备、机器人、智能化工作流程和运营管理系统。 智慧医院可以实现患者、医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互联互通，提升医院运营水平，优化诊前、诊中、诊后医疗服务环节的体验。

“智慧医院”就是这样。 患者可随时随地通过APP进行在线预约挂号。 患者按约定时间来院智慧医院，无需取号。 他可以在手机上签到，然后通过医院导航系统，到目的地科室进行问诊。 在 CDSS 的协助下，医生开具了一份检查表。 分诊系统为患者制定合理的检查顺序。 患者的检测标本通过自动化物流系统运送到实验室。 检测结果出来后，患者可以通过自助终端打印报告。 所有报告生成后，患者可以通过移动端预约医生阅读报告。 医生看完报告后，会在PASS系统的协助下给病人开药。 患者可通过APP或自助终端支付，然后生成取药号，此时，智能药房已根据系统提交的用药申请自动发放药品，患者可自行取药凭药号到药房取药。 出院后，患者还可以通过APP的随访系统随时更新用药后的身体状况。 医生也可以通过APP随时了解患者的病情。 必要时，医患双方可以交流。 院长可以通过医院的智能决策系统，实时了解医院的运营动态，通过院长驾驶舱实时查看相关数据，进行决策管理。 医生可以使用云计算平台提取海量存储的临床数据用于临床研究。 后勤管理人员可以通过设备全生命周期管理系统实时监控医疗设备的状态和效率，实现医院设备的精细化管理。 当然，智慧医院的内涵是丰富的，远不止于此。 凡是能够优化流程、提高质量、降低成本的智能化，都将是智慧医院的体现。 智慧医院的建设不是一蹴而就的。 智慧医院建设分为智慧医院1.0版和智慧医院2.0版。 智慧医院1.0版实现智慧诊疗、智慧护理、智慧医技、智慧管理、智慧物流、智慧教学与科研互联互通。 在此基础上，通过基于云计算、大数据、人工智能技术的产品应用，是智慧医院2.0版本。 智慧医院的概念图如下图所示。

智慧医院

智慧医院建设功能模块

智慧医院在信息化建设、互联网建设、物联网建设的基础上，通过优化就医流程、就诊流程、管理制度、医学教育与科研，最终实现医疗资源的合理配置，提升患者就医体验。 我们把这种智慧医院的建设称为智慧医院1.0版本。 1.0版本的智慧医院智能化程度不高，医疗数据利用率不高，但1.0版本的智慧医院满足了提升患者就医体验、控制医院运营成本的迫切需求。 医院要真正实现智慧医院2.0版，需要加强智慧医院整体平台建设、医疗大数据的深度挖掘和人工智能的应用。 智慧医院2.0版建设主要围绕综合能力建设，包括云平台建设、大数据整体建设、人工智能在医院的应用等。

医疗服务亟待升级

消费升级，人们呼唤更高品质的医疗服务。 随着城乡居民医疗卫生消费支出的增加，人们对更高质量医疗服务的需求越来越多，呼唤为患者提供“智慧服务”。 目前，很多医院都提供一体机和自助机，实现移动结算、预约挂号、预约诊疗、信息提醒等一系列衍生服务，都是“智慧服务”病人。 咨询带来许多便利。 加大医疗建设投入，医疗服务机构升级换代。 随着医疗服务机构数量的爆发式增长，“智慧管理”对于医院的重要性也逐渐凸显。 医院使用信息系统进行内部管理，相当于配备了一个“智能管家”，助力医院进行精细化管理，提升综合管理水平。 “智慧患者”是智慧医院建设的第一阶段，是对患者的“智慧服务”。 “智慧患者”功能模块涵盖了患者诊前、诊中、诊后的各个环节。 完善微信平台、预约分诊、预约呼叫系统，有效改善了患者就诊难、排队时间长的问题； 自助机结算系统的普及，大大减少了患者排队结算的时间； 移动医疗、远程就诊、远程会诊系统的建设可以大大提高医疗质量。

本报记者近日从有关部门获悉，7月29日，大型“制造业信息化规划国际研讨会”将在深圳威尼斯酒店举行。 届时，国际专家将亲自为制造业信息化“把脉”。

据了解，本次活动由中国科学技术协会、深圳市科学技术咨询委员会、深圳市科学技术协会共同主办，深圳市信息化软件协会、珠三角软件产业联盟协办。国际顶级管理软件SAP、EDS等知名企业将参会。 这些大型国际软件公司的亚太区或大中华区负责人，以及咨询机构的首席执行官将出席会议。

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顾问专注于国际最新的管理信息技术、理论和信息化战略规划技术，针对深圳大部分企业信息化过程中信息化规划不足、项目重复投资、项目实施效果不理想、实施滞后、对信息孤岛等现象的探讨，对部分失败项目现象的专题分析，与深圳制造企业高层领导及政府负责人交流，推动深圳企业管理文化和技术与国际先进管理精髓接轨，缩短与世界一流制造企业的差距。

这次会议在深圳信息化建设史上尚属首次。 此举将促使深圳制造企业从信息化战略的角度重新审视企业发展战略，更好地参与全球竞争。 也将对我国推进制造业信息化工程产生深远影响。

作为本次活动的主要主办单位之一，深圳市信息软件协会是成立于1986年的社会团体，一直本着为政府服务、为企业服务的指导思想，积极深入企业宣传，贯彻落实各项政府政策。 帮助企业解决各种信息和发展问题。 经过近二十年的努力，深圳市信息软件协会已成为深圳市软件与技术平台、信息化建设与软件开发平台、制造业管理与咨询平台。 特别是自2001年举办首届深圳市高新技术产业科技进步论坛以来制造业信息化，深圳市政府陆续出台了各项信息化扶持政策； 信息化软件协会依托信息化软件权威技术平台，开发制造信息化技术。 化工建设咨询服务项目为深圳信息化建设领域做了大量卓有成效的工作。

2003年，根据信息软件协会的倡议，深圳市信息办发文，对辖区六区十八镇的制造业企业信息化应用情况进行调查，并于2004年率先成立深圳市制造工程中心。 、专职负责企业信息化规划、咨询、督导、培训等工作。

深圳市信息化软件协会定于今年7月29日召开的信息化规划国际研讨会，是围绕第二届深圳市科技进步论坛举办以来开展的连续性、全方位、立体化系列活动的开端。去年八月。 综上所述，围绕此次活动，信息化软件协会还将开展以下服务工作： 一是编辑出版制造业信息化大型参考书《深圳制造业信息化软件选编专刊》。 二、组织圆桌会议，建立深圳管理软件企业与顶尖跨国管理软件企业的对话，帮助深圳企业理顺思路，引导深圳软件企业在企业文化、研发管理、质量控制、实施服务等方面进行完善. 创造建立伙伴关系的机会。 三是推荐金融担保机构为企业实施信息化提供金融服务，推荐知名律师事务所提供法律事务服务； 推荐国际会计师事务所为在港上市提供指导服务，进一步完善制造业信息化合作体系，提升深圳制造业企业综合竞争力。 （夏俊）