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从2000年中国推出智能家居算起，智能家居已经走过了将近20个年头。 智能家居的发展经历了开拓期、犹豫期、融合演化期。 近两年，几乎所有的互联网、家居、家电、地产巨头都在智能家居领域进行投资和战略布局，奥瑞宝等智能家居龙头也不例外。 企业获得的巨额融资也印证了这一点。

智能家居的定义最早出现在2002年向忠宏主编的《智能家居》一书中，2018年7月19日经过修改后，向忠宏通过千家智能家居官网发布了新的定义：

智能家居（英文：smart home、home）是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安防技术、自动控制技术、音视频技术、人工智能技术，将与家居相关的设施进行整合生活打造高效的住宅设施和家庭日程管理系统智慧人居，营造个性化的智慧健康场景，提升家居安全性、便利性、舒适性和艺术性，实现环保节能的居住环境。

智能家居的新定义有两处变化：加入了人工智能技术，明确了打造个性化智能健康场景的功能需求。

应该说，智能家居的全新定义预示了智能家居技术的发展路径，也指明了未来智能家居应用场景的特点。 未来将更加关注人（生理意义上的人和社会意义上的人）与空间环境的相互作用。 因此，我们应该用一个新的名词来表示人与空间的智能进化过程。 我们可以称之为“Smart ”，Smart 将是智能家居的下一个形态。 未来20年，智慧人居将逐渐成熟。

从简单的了解开始

我用三句话来表达智慧人居的特点，那就是“有温度的连接，懂你我的家，会思考的房子”。 我从连接、感知、交互三个角度解读智慧生活的特征。 处理。

1. 智能生活是一种温暖的连接

智慧生活的连接属于物联网连接的范畴，但由于连接了居住空间与人，连接了家庭与社区与城市，连接了现实空间与虚拟空间，这种连接变得生动、有趣、人性化、有意义。 “温度”。

向忠宏在2018年新年致辞中曾说过：智能场景会让我们的工作和生活变得更加有趣。 有趣意味着富有想象力、活力、感染力、吸引力、参与性和热情； 有趣的意思是告别冰冷、枯燥、枯燥、机械； 有趣是指有人愿意购买、使用、分享和推荐； 有趣意味着这是一门好生意。 智能场景不仅让产品和服务的营销过程变得有趣，而且让用户愿意投入情感和创新参与产品的设计、改进和完善，甚至用户的行为和想法都成为智能场景的一部分，产品服务中不可或缺的灵魂。

兴趣的根源在于，智能场景中的“智能系统”不仅包括对环境状态的感知，对人的行为甚至情绪的感知，对即将发生的事情的预测和判断，而且还有获取数据的存储、计算、分析、数据传输、分发、内存比较，最后，最重要的一点，做出相应的决策和处理，无论是自动完成还是部分需要人工干预和协助，不仅有趣的是，这个过程让人着迷，更多的体现在呈现出来的结果让我们满意，甚至让我们惊喜。

我们今天说的智慧社区物业管理智能化的前提之一就是将物业管理服务云化、数字化，与智慧生活系统对接，通过智慧生活与住户、商户、城管部门沟通。系统连接，这种连接也必须是温暖的、人性化的。

围绕智慧生活的O2O服务，既不是经营者也不是实施者在智慧生活体系中，服务对象是智慧生活。 智慧生活必须提供良好的准入条件和服务实施环境，让O2O服务成为丰富、快捷、高效的服务产品应用，这也是智慧生活生态健康运行的基本保障。

2.智居是一个懂你我的家

传感器在智能家居领域的广泛应用是智能家居功能不断完善的重要标志。 随着传感器技术的发展，越来越多的传感器开始应用于智能楼宇和智能家居，并在系统中发挥越来越重要的控制和判断作用。 将温湿度、照度、人体红外、门窗磁、水浸、烟雾、气体等多种传感器设备有机融合，构建了智能建筑、智能家居一体化传感网络，体现在数据中智能建筑/智能家居管理系统。 在可以想象的空间里，在未来智能建筑、智能家居可以实现的人性化应用中，传感器的采集能力一定会超越人类所能感知的一切。

智能家居系统中使用的传感器种类繁多，包括温湿度传感器、红外传感器、烟雾传感器、PM2.5粉尘传感器、可见光传感器、热释电红外传感器、气体传感器、声音传感器等，甚至摄像头都可以被理解为视觉传感器（可以感知和分析环境，理解人类行为甚至情绪），而现在，智能传感器的出现让传感器可以更好地了解环境，理解我们的行为。 智能传感器具有自识别（Self-）、自测试（Self-）、自验证（Self-）、自调节（Self-）等一种或多种智能功能。 目前，智能传感器常用于压力、温度、图像信号（Image）、振动、加速度、位移等测量。

传感器的小型化和高效组合设计使其能够更好地安装在家庭、家用电器和住宅设施中。 今天，一个房子里可能只有十几个传感器。 在智能家居广泛应用的未来，一间屋子里可能有上百个传感器。 成千上万的传感器，只有这样，智能家居才能更好地了解环境，了解我们。

由于语音识别和人脸识别技术的飞速发展，如今我们已经将智能语音音箱作为交互载体和智能家居控制主机广泛应用在家庭中； 我们还将人脸识别技术应用到智能门锁、猫眼、家庭摄像头、服务机器人等产品上，这些设备可以即时识别家庭成员，启动交互流程，进行场景联动控制，让我们隐约感觉到房子已经“知道”我的位置状态并且可以简单地回应。

这个简单的IFTTT其实还属于网络自动化的范畴。 设备和环境空间不了解人的需求，从感知人和环境的状态，到了解人和环境在这种情况下的需求和下一步行动（称为“理解”），进而给予适当的行动计划和合理的执行（称为“管家”）仍然是一个相当漫长的演进过程，除了传感器产品的升级，AI将在其中发挥关键作用。

3. Smart 是一座会思考的房子

房子会思考，也就是说房子有记忆和判断的能力，会主动为房子的主人考虑问题，做出合适的决定和行动（执行指令）。 从这个角度来看，未来的智能家居就是让住宅具备AI功能。 有一种说法是“未来所有的智能都是人工智能”。 人工智能的路还很长。 智能家居早已被场景智能呈现。 我们可以理解为这是一个具有初步思维能力的房子。

智慧人居依然强调以住宅为核心单元，但涵盖了地产智慧社区的第一层级，并与智慧社区管理云平台、商户管理平台等多个平台进行对接和服务集成。 当然，我们仍然可以依托智慧社区，将智慧人居延伸到智慧城市，最终融入智慧地球这个大家庭。

住宅单元层面智能化的诞生会产生神奇的力量，我们的空间会在接触的瞬间完成角色识别和情境预设，无论我们是第一次访问这个空间还是多次访问这个空间，“所有的一切is just for you”，当我们离开这个空间时，空间会根据下一个预期交互场景的要求进行初始化和提前准备。 离开空间，就是“挥袖不带走一朵云”。 现阶段，虚拟意义上的房子已经开始超越现实意义上的房子。 你可以想象，如果有一台超级3D打印机，你可以随时随地打印出你需要的房子，马上享受。

智能人居的共同特点

我们认为，智慧生活是人居环境的融合、服务网络的完善、现实与虚拟的融合。 从本质上讲，智慧生活具有共享的特征，不仅包括数据共享，还包括空间环境与共享、服务资源网络共享，甚至产权共享。 目前的智能家居大多是在个人财产意义上部署的。 别墅豪宅和城市住宅，未来的智能生活几乎都会部署在共享空间环境中，这是智能生活和智能家居的本质区别，从共享特性来审视目前各种智能家居应用场景，我们发现智能酒店客房是最接近未来智能生活应用场景的智能家居应用。 我们相信，智慧酒店也成为智慧人居发展的最佳试验对象。 在新兴商务酒店、智慧文旅小镇等项目的开发中，智慧生活也成为面向未来的新技术。

智能人居是虚拟世界的实景映射

人类世界正在向虚拟世界涌动。 在完全进入虚拟世界之前，它最终会为人和空间找到一个现实载体。 智慧生活是个体层面最好的现实载体。 无论是在空中还是在眼前，你都需要生活在这样一个自然环境要素、服务供给、虚拟世界交汇的物理空间中，这个物理空间就是智慧人居。

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2014年8月，《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》印发。 意见明确提出加快旅游基础设施建设，包括加快智慧景区和智慧旅游企业建设，制定旅游信息标准化等。 2015年初，原国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。 在国务院和有关部门的指导和支持下，智慧旅游在全国如火如荼地发展。 与其他新生事物一样，一些地区在智慧旅游的推广和发展中也遇到了一些问题。

视觉中国供图

首先是对智慧旅游的认识。 一提到“智慧旅游”，有人将其理解为景区现代服务和管理电子系统的升级，顶多是旅游“吃、住、行、游、购、娱”的一些互联网应用。 .

旅游业是不同国家、不同文化交流互鉴的重要渠道，是发展经济和创造就业的有效手段，是提高人民生活水平的重要产业。 发展智慧旅游的目的是让沟通渠道更宽、更顺畅； 经济发展得又快又好； 员工人数较多； 人民生活水平更高了。

原国家旅游局提出，发展智慧旅游，推动旅游业向综合型、综合型转型升级。 作为旅游业转型升级、提升旅游满意度的重要抓手，对于将旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业具有重要意义。

当前，面对潜在的、释放的、巨大的旅游需求，以及多方面因素的旅游环境压力，旅游业需要进行更优化、更精准、更务实的供需配置，全面提升提高资源配置效率，用智慧旅游，创新旅游发展模式，让旅游业在“智慧”中前行。

其次，是智慧旅游的智慧化体现。 为了体现“智慧旅游”，一些景区、度假村斥巨资在景区内配置了大量的触摸屏和显示屏。 然而，触摸屏上播放的内容并不能满足游客的真实需求。 呈现方式或文字量过大，使游客阅读失去耐心； 或者过于简单，缺乏有价值的信息。 至于播放景区宣传片的显示屏，有的设置在人来人往的繁忙路口，行人和司机无暇观看； 很多景区安装的具有统计功能的自动检票口缺少对团体游客的确认功能，导致团体游客进入景区前需要等待人工确认人数。

2015年，原国家旅游局《关于促进智慧旅游发展的指导意见》明确提出：智慧旅游是利用新一代信息网络技术和设备，全面、准确地感知和利用旅游领域的各类旅游信息。及时，从而实现旅游服务和旅游。 管理智能化、旅游营销智能化、旅游体验智能化，推动旅游产业向综合型、一体化型转型升级。 以旅游者的市场需求和现代信息技术为驱动，是旅游业创新发展的新动力、新趋势。 ，是推动旅游业转型升级、提升旅游满意度的重要抓手。 近年来，随着北斗系统应用的全面推进和5G时代的到来，各类图传技术全面“百花齐放”。 我国信息实时采集和实时应用进入新阶段。 需求的变化需要行业的进一步创新。

三是智慧旅游内容。 顾名思义，智慧旅游是“智慧+旅游”，但旅游所涵盖的内容被部分地区片面理解，或将旅游者简单理解为以观光为目的的旅游者，或将旅游简单理解为文化旅游. 由此而生的所谓“智慧旅游”，内容自然是狭隘的。

2018年4月4日，国家统计局在印发《全国旅游及相关行业统计分类（2018年）》的通知中明确，旅游是指旅游者的活动，即旅游者的旅游，住宿、餐饮、观光、购物、娱乐等活动； 旅游者是指以观光旅游、休闲娱乐、探亲访友、文化体育、医疗保健、短期教育（培训）、宗教信仰、公务、公务等为目的，到平时居住环境以外的人员。 未满一岁的旅客。 旅游业是指直接为旅游者提供旅游、住宿、餐饮、观光、购物、娱乐等服务的集合； 旅游相关产业是指为旅游者提供旅游辅助服务和政府旅游管理服务的活动集合。 由此，智慧旅游中“旅游”涵盖的内容一目了然。 同样，实现智慧旅游的设施、系统和服务也必须是旅游相关产业。

最后是“智慧+”各旅游主题之间的关系问题。 一些地区“一刀切”理解各种旅游主题的智慧，导致每个主题的智慧旅游规划相同。 受不同人群、不同时期、不同条件的影响智慧旅游系统，会出现不同主题的旅游需求，“智慧+红色旅游”、“智慧+乡村旅游”、“智慧+产业旅游”、“智慧+体育旅游”、“智慧+科技”旅游”、“智慧+水上旅游”、“智慧+冰雪旅游”、“智慧+高山探险旅游”应运而生。 这就需要一方面收集不同旅游者的相关信息，另一方面收集不同旅游目的地的吃、住、行、游、购、娱等信息，收集各种环境信息，如防疫信息等，构建智慧旅游基础数据库。 借助各类设施、系统和企业，实现智慧旅游服务。

我国科技和经济的进步，有利于将智慧旅游提升到一个新的水平。 为了更好地有针对性地满足游客的需求，旅游业需要采用最新的科技，有针对性地围绕智慧旅游进行创新。 切实发展真正“智慧”的智慧旅游，从而增加旅游收入和促进就业，构建旅游业发展新格局，实现旅游业高速高质量发展。