国内房地产行业“拿地建房卖房”的坎坷时代已经结束。 不可否认，房地产行业对经济发展起到了推动作用，但在发展过程中其劣势也无疑暴露无遗。 无论是人民群众真实需求的呼唤，还是市场环境的发展需要，政府最终出台了一系列政策法规，引导其向积极方向发展。 笔者认为，最符合“人们对美好生活的需要”、最具有前瞻性的理论是“智能人居”，这充分凸显了行业的关注点已经从关注房屋本身转向关注房屋本身。以人为本。 智能生活并不是一个新鲜话题，但外界对它的解释却少之又少，但探索和实践智能生活的内容却日益增多。

什么是智慧人居

目前，百度、知乎等搜索平台都没有对“智能生活”的完整解释。 他们认为可以从智能建筑入手，逐步向智能生活靠拢。 智慧建筑源于百度百科的介绍，是指根据用户需求，优化建筑的结构、系统、服务和管理，为用户提供高效、舒适、便捷的人性化建筑环境。

本文暂引用华城天工利用吴良勇院士开创的人居环境体系对“智慧人居”的系统研究，结合公司自身业务，浓缩为“智慧人居四要素模型” :

智慧人类在当下被“召唤”出来的原因

围绕花城天宫提出的“智慧人居四要素模型”，我们可以看到，房地产正在从产品时代走向平台时代、内容时代、运营时代，需要产业定义和管理。 目前，智能生活越来越接近舞台的中心，其原因可以归结为以下几点：

一、政策导向。 “拿地-建房-卖房”的博弈，一次性消耗土地资源，不能给政府带来产业、持续税收和就业。 从密集出台的政策来看，新型城镇化发展战略和创新区发展战略都要求企业发展产业，尤其是房地产业的服务和运营。

2. 市场驱动。 首先，随着经济社会的发展和互联网时代的到来，人们的需求不断升级，传统房地产显然不能满足越来越个性化的需求； 其次，土地财政供给过剩、集中开发与人口红利润减少无关，正在改变供求关系。

3.内部需求。 随着市场环境和政策导向的变化，开发者逐渐意识到，传统的短周期开发模式只赚一次客户的钱，后台服务与他们无关。 没有长期的用户留存，不可持续，需要转型发展。 升级。 包括产品的新定位，从服务的角度开拓新的领域，寻找新的盈利模式，以及跨周期的能力，包括装修、智能家居可选套餐等，这些潜移默化地加速了智能概念的落地生活。

一切产品或服务的根本原因都来自于社会的发展和用户需求的出现，需求与技术相辅相成。 不得不承认，科技的融合直接引发了房地产行业的颠覆式转型升级：

1、移动互联网，移动互联网的爆发，形成了我们之间的连接，人与世界的信息交流；

2、智能硬件的发展，让我们的东西拥有了更多的能力，比如服务的能力；

3、物联网形成了物与物、物与人之间的联系；

4、大数据，当大量数据被分析后，会产生越来越精准的需求，提供更精准的服务或定制化服务；

5.“互联网+”新兴服务业，包括智慧医疗、智慧教育、智慧养老、智慧儿童产业，包括新零售等。

智慧生活的价值

这个问题似乎有点多余，正如习主席在十九大报告中提到的，就是“满足人民日益增长的美好生活需要”。 其实，从上面的“智慧人居四元模型”中，我们也能看出一些端倪。 我们还可以通过提出智能人居需要解决的问题来分析其价值。

从用户的角度来看

1.改善居住环境。 居住环境更绿色、更安全、更具体验感，可以更好地满足家庭成员的学习和游玩，改善邻里关系，进而改变人们的生活习惯，实现更美好的生活方式。

2.提高生活质量和效率。 与传统服务相比，+智能化后，生活会更加高效便捷。 比如，只有居家使用才能提升生活效率和体验，还有运动、儿童教育、老年保健、购物、出行等，都可以提前预约定制，满足个性化需求。

从开发公司的角度来看

1、提高产品力。 改善业主的居住环境，提升生活的内涵和生活方式，为客户重塑生活价值。 如果用在售楼部、样板房等展示区，可以加强体验式营销。

2.改进服务。 通过业主联系界面，将传统服务转移到线上，提升服务、管理质量和效率，积累用户大数据，增强用户粘性。 更有利于企业组织更多、更长期的业主服务。

3.推进产业化。 这里所说的工业化需要与传统的“住宅工业化”区分开来。 传统的“住宅工业化”是指通过工业化生产的方式建造房屋，重点还是在房屋本身。 我们所说的智慧人居系统的产业化，是指房地产的全生命周期，把房地产作为永续经营的业务内容，尤其是以服务内容为核心的永续经营。

4.加快推进资产证券化。 停车场管理、设备设施管理以及其他相关服务管理的增加和标准化可以作为一个新的行业拓展新的收入模式。 借用一句话，“有人的地方，就有生意”。 当企业利用人工智能、大数据等方式推广新的服务和运营，增加业主的粘性时，自然会打开一个新的商业世界。

从政府的角度

智慧生活摒弃土地资源一次性出让的模式，将产业带入当地，促进一二三产业联动发展，进而带来可持续的税收和就业。 同时，促进城镇化发展。

智慧人居实践

1.房地产

2006年，实地置业在广州成立。 走过第一个10年智慧人居，2016年，我们遇到了房地产转型升级。 无论是年轻的基因，还是过去10年的厚积薄发，在第二个100年伊始，2017年，房地产行业蓄势待发，顺应市场大势和相应政策号召，全面开放聪明人对生活的探索和实践，为此成立了创新部。 2017年6月18日，现场S-Dream Hall沉浸式智慧生活馆正式开馆，正式拉开现场探索智慧生活的步伐。

除了地产行业的基本美学，地产地产的智慧生活理念，将人脸识别、虚拟AR、智能科技等最新“黑科技”融入项目，打造先进的“智慧社区” . 科技、逗号便利店、居家健康等生活体系正在建设中。 起初，这些可能不是很抢眼的技术或服务，但当所有的物品融为一体，走进日常生活，就会给人们带来全新的生活体验和生活方式。

2、美的地产

美的家电想必大家都不陌生，家电行业有一个享誉全球的“双智战略”。 2016年与日本安川电机合资成立两家机器人公司，今年还发起收购世界四大机器人巨头之一的德国库卡集团的股权，实现机器人产业稳步扩张。 以此为契机，美的地产开启了“5M智慧健康社区”的实践，开启了美的地产以大健康为起点的智慧生活新征程。

M-SMAR，云智能管理，包括社区安全系统和智能家居。 智能家居系统包括智能管家、安防系统、空气管家、营养管家、水管家、智能物业管家服务五个系统。

M-多功能养生园，根据多功能养生的原则，将学习、游玩、邻里社交融入园林规划。

M-HOME超人性化家居，以布局设计和装修为主，以科技、绿色、时尚、人性为设计理念，以“7大体系、3大阶段、33个重点、并作为实施规范的《9大总集》、《11大工艺标准》。

M-全方位社区服务，打造业主专属的物业APP，一个APP尽享触手可及的便捷生活，包括购物、社区商圈、社区活动、账单查询、黄页查询、访客访问、社区调查、快递查询等服务。

M-精工品质全体系，精工品质源于精细化管理，包括六大标准、5个100%和一对一的服务内容。

3.阿里巴巴

以上两家都是正经的地产公司，但即便是阿里，也涉足了智能楼宇领域。 不用想也能体会到智慧生活的战略意义。 虽然它植根于房地产，但它会与人工智能相结合。 、大数据、物联网的联系越来越紧密。

2017年3月，《智慧建筑白皮书》在阿里巴巴智慧建筑（IB）峰会上发布。 阿里巴巴智慧建筑的参考框架主要体现在“网络”、“数据”和“安全”三个方面。 其中，网络是基础，即通过物联网、互联网等技术实现整个建筑系统的互联互通，促进传感数据的全流程无缝融合。 白皮书的发布不仅引导行业思考构建升级，更呼吁更多合作伙伴携手共创新生态。 智能建筑或智能生活不是一家公司可以完成的。

服务在生态系统中不断发展

从目前各家企业的做法来看，虽然概念上都是智慧生活，但具体的做法还是有所不同，包括战略定位、品牌定位，以及目前的核心服务内容。 我觉得不管是什么因素造成了这些差异，只有这样才能更好的满足用户的不同需求。 您可以按需购买。 只要服务真正“以人为本”，就能真正为用户的生活带来实实在在的好处。 行业的提升和提升，才能真正为行业的创新升级带来新的内容。 都是很好的尝试，可以成为更好的公司。

作为一个房地产行业的菜鸟，非专业人士，但在这个行业工作了好几年，总有一种莫名的冲动。 简单梳理一下智人居的内容，以后会继续学习分享，希望能有所收获。

中新网河南新闻12月9日电(记者 李贵刚 通讯员郭琪 赵栋梁)近年来，河南法院全面深化智慧法院建设，坚持以问题为导向、以需求为导向，着力于综合应用推进信息化建设，整合各类信息软件系统，着力构建全省法院信息化“一云、一系统、一平台”协同高效的一体化司法大数据系统，促进高高质量发展各项工作。

智慧审判促进办案提质增效

“如何解决当事人急、难、急的纠纷，是我们每一位法官的追求。从实践角度看，只有用好智慧法庭的成果，才能不断缩短审理周期，节约司法资源，提高办案效率、质量和效率。” 周口市淮阳区人民法院王店庭庭长叶佩旭在审结了一起涉及郑州和周口的民间借贷纠纷后感叹。

如果按照线下质证和开庭审理的常规方式进行审理，此类案件审理周期长，当事人诉讼数量多，处理起来比较麻烦。 有鉴于此，叶培旭采用电子送达、网上开庭等网上办案方式，使办案进程得以快速推进，不仅降低了诉讼参与人的成本，也大大提高了办案效率。处理。 双方从判决到起诉，历时10天。

近年来，河南法院着力用科技手段辅助法官办案，用信息化手段提升审判质量和效率。 提升审判庭智能化水平智慧法院，整合“法律法规”、“关联案件”查询、远程开庭、多媒体演示、语音智能识别、庭令管理等功能，提升庭审效率和质量法庭审判。 大力推广使用智能生成文书和自动纠错、类案推送、判断偏差预警等智能化辅助工具，努力减轻法官负担，统一判断标准。

今年以来，河南省法院主要审判质量和效率指标持续向好。 特别是针对全省疫情多发情况，各级法院全面启动、用好智慧法院建设成果，让审判工作“马不停蹄”、可持续发展。

智慧执行推动行为准则落地

“我们专注于执行顽疾评估模块的研发，与执行管理系统对接，实现数据实时聚合，智能感知态势，自动分析异常行为。我们嵌入消极执行、选择性类型化行为模式执行、随机执行，并设置18项反向指标，一键触发违规、财产未查、案件资金逾期支付等行为。同时，实行案件管理档案化、个人档案分离，全程无纸化网上流转，拍卖稽查、办案资金收付、强制措施、合议审批等办案节点全部在线办理，全程留痕强化节点管理刚性，下达整改清单有针对性地使用。 系统上线以来，已开展事前整改1731次，执法信访量下降13.2%，有效降低了廉政建设风险。 许昌市中级人民法院执行局局长许水清在接受采访时表示。

河南法院全面推进执行权运行机制改革，实现执行流程信息化转型，彻底改变“一人一班”“一包到底”的传统模式。 建立执行案卷管理中心，实行执行卷宗标准化、电子化集中管理，实行立案、执行、财产处置、结案审查等执行事务专人在线，分阶段集中推进，连续实现执行案件资金15日内动态清算。 不规范决票、逾期缴纳案件经费、超额查封等现象得到有效整改，规范执行水平大幅提升。 开通173个政府部门业务审批、政务服务、公共资源交易信息平台，实现执行信息查询线上运行，有效降低执行成本，提高执行效率。

智慧服务提升客户满意度

“谢谢，你们真的解决了我们老百姓的一个大问题，要不是跨域立案，我们还得去山东申请执行呢，现在都结束了，案子可以办了。” “上门立案。法院的服务真的很棒。解决了我们的大问题。” 11月17日，河南省西平县人民法院诉讼服务中心接待了7名年近70岁的老人，法院在线服务平台“法院在线服务平台”向济南市历城区人民法院提起诉讼。主管法院，在不到一个小时的时间内，成功帮助七方当事人完成农民工工资跨境执法备案手续。

河南各级法院积极推进“一站式”网络诉讼服务升级，电子诉讼申请量保持全国前二。 11月疫情期间，在线开庭率达77.53%。 通过软件集成，实现了证据材料和意见建议与主管法官“直达”的材料流通体系。 构建全省统一的集中投递平台，大力推广电子投递。 今年以来，该平台已交付2次，电子交付占总交付量的89%。 与邮寄相比，可节省1.5亿多元。 . “法英”协查系统上线。 今年以来，协助调查信息记录，解决了原告找人和执行人申请人找人的问题。 建立来访、信访、网访、举报等各类信访大信访系统，统一接收、分配、答复，以跨越式、“接信来访”的方式解决来访过多问题。动议”，努力提高访民满意度。

智慧管理推动班组作风提升

“我连法院门口都没进，就打了几次电话，经过在线调解，钱就顺利退回了，真是方便快捷！感谢法院在线立案调解，真是给老百姓带来了方便！” 在河南省巩义市人民法院，追回1.7万元贷款的刘某点亮了诉讼服务“好差评”系统上的“好”键，并向调解员周武本表示，他言语中充满了感激和赞赏，对法院工作的高度认可。

为切实提高工作效率、提高服务效率、改进司法作风，2021年6月起，河南省高院在全省三级法院诉讼服务大厅启动诉讼服务“优劣评”制度，在诉讼过程中及时收集当事人的反馈意见。 真实体验，用群众评价找差距、补短板，促进司法作风改进。

同时，河南法院立足审判、执行案件办理节点，加强审判、执行全过程在线监督，实现“立案网上、全程网上、结案网上、留痕网上”，融合人民法院调解平台设有审判流程管理系统。 双向互联，实时管控调解期限，有效解决“调节阀”和“蓄水池”管控和立案滞后问题； 搭建“发展改革移送案件监管平台”，为“发展改革移送”案件专项审查查处提供数据支持，防止案件来回走动； 执行流程管理系统与审判流程管理系统无缝衔接，所有执行终案清零归档，实行电子化管理，准确掌握审理分析与执行案件的对应关系，有效防止执行数据泛滥、重复立案、结案问题； 审判执行各项指标数据包括案件逾期未结、批量案件等审判执行管理信息，向中基层法院院长和省级法院业务部门负责，便于查询管理人员了解本单位、各条线工作情况，及时发现问题，有效监督管理。 实现投诉管理系统与审判执行过程管理系统的衔接融合，从投诉信访数据中查处办案质量效率不高、干警能力薄弱、作风不正等问题. 通过智能楼宇系统，严格执行考勤制度，强化干警纪律意识。 将院长职责清单纳入各流程管理体系，上线智能画像系统，对院长、法官、助理、文员和管理员通过数字。 做多少，做多少，做的好不好，一目了然。 （结束）