近期旅游乱象丛生的云南，或许有一个公开透明的旅游消费环境。

在2月10日上午召开的第106次常务会议上，云南省省长阮成提出，“旅游市场对云南很重要”，“整顿市场乱象，推动产业转型升级”旅游信息化，“我们必须抓紧”。

春节前，云南省副省长陈顺以普通游客身份暗访旅游市场，亲自带队赴丽江处理“丽江游客殴打事件”

这些云南人付出了很多努力。 正如网友所说，“如果云南什么都不做，可能就没有人会去云南旅游了”。 在云南发生多起旅游事件后，云南旅游市场的乱象，云南政府也非常重视。

或许，能够让云南的旅游市场越做越好，还得感谢这些“事件”。

同时，省长还提出要“发展旅游文化数字化产业”，“未来，游客到了某个地方，数字化产品会告诉他准确、丰富的景点信息，节省一些导游从编故事。”

旅游数字化产业，如果真的如此落地，那么旅游市场将会蓬勃发展！ 就像现在的景区网上购票，既能遏制乱收费的情况，又能缓解节假日景区售票处拥挤的情况。

那么旅游数字化产业能带来哪些好处呢？ 简单来说：它可以实现旅游资源的有效管理，以及电子商务，深度挖掘游客的行为，为旅游业提供更好的服务和决策。

现实中，报名跟团游时，可以通过数字信息获取景区的所有信息，比如：门票价格、住宿、特产、美食……价格会统一公布，所以你知道吗，你报的团成本是多少，是不是被“宰”了，如果价格不合理，你还可以在线投诉等等。

旅游市场数字化后，这些旅游乱象也将大大减少。 当然，完全避免是不可能的。 这就需要我们以身作则，共同监督！

数据来源：《省级政府在线政务服务能力调查评估报告（2018）》，阿里巴巴、腾讯 制图：郭翔

习近平总书记在致首届数字中国建设峰会的贺信中指出，当今世界，信息技术创新日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，对促进经济发展发挥着重要作用。和社会发展，促进国家治理体系和治理能力现代化，满足人民需要。 日益增长的美好生活需求正在发挥着越来越重要的作用。

在我国，基于云计算的社会服务升级如火如荼。 信用云、公证云、文化云、医疗云……作为基于大数据的共享服务模式，云计算通过构建数据平台、优化计算方式、丰富应用场景，不断提升社会治理和公共服务的精细化水平方便程度。

北京首都国际机场是世界第三大机场，也是中国最繁忙的机场。 在这里，每天的航班流量达到1700架次，相应的停机位约300个。飞机从天上降落后应该停在哪个停机坪？ 过去，机场签派人员要牢记每个座位可以停哪些机型，每个航班乘坐的是哪种机型，然后根据经验安排座位。 现在，被誉为“航空大脑”的决策系统可在50秒内刷新机场2000架飞机的停放安排，确保每班航班高效中转，帮助旅客顺利登机，分担工作调度员的压力。 这样的系统如何有效运行？ 答案是云计算。

实现“抬头见云”

低成本提升算力，赋能传统行业智能化转型

“云计算”其实是一个形象的比喻。 在云计算环境中，用户不需要知道自己是如何获得上网、使用软件等计算服务的。 这些服务仿佛集中在天上的“云”上，用户可以方便地“抬头望云”。 获得这些服务。 因为这种高性能的计算资源很难找到边界，而且它们是弹性变化的，就像真正的云一样。

实际上，“云计算”是一种利用大型数据中心或超级计算机集群，通过互联网免费或按需提供计算资源的共享服务模式。 “比如，在那个没有发电厂、没有电网的年代，家家户户都需要买一台发电机，现在人们只需要购买电力公司在电网上输送的电。” 阿里云副总裁刘松解释说，云计算最基础的就是算力。 在数据时代，云计算正像自来水、用电一样成为一种公共服务，任何企业、机构和个人只要连接到互联网就可以获得计算能力。

中国科学院计算技术研究所学术委员会主任徐志伟认为，云计算通过“按需租用”的方式，在同等或更低的成本下大幅提升计算能力，支持实现富应用场景。 “过去10年，中国互联网在云计算平台上发展迅速，电子商务、移动支付、共享经济等应用走在了世界前列。” 刘松举例说，2014年以来，铁路12306将网站访问量最多的查询业务共享到“云端”。 今年，云容量进一步扩大。 现在几乎所有的查询访问都在云端进行，查询能力可以达到每秒40万次。 “没有比‘双11’和‘春运抢票’更能检验中国云计算技术成熟度和服务能力的场景了。”

随着技术的进步，人们越来越认识到云的价值，云已广泛应用于各个领域，催生了众多互联网创新，赋能传统行业实现数字化、智能化转型。

云端可以弹性按需分配资源，快速扩展业务规模，大幅提升协作效率，让用户响应更快，工作流程更科学优化，沟通更高效。 “当云计算成为一项公共服务时，社会创新的成本将大大降低。” 徐知微说道。

打破“数据孤岛”

政府引领应用，借助云计算模式释放创新动力

为什么云计算可以工作？ 有专家认为，云计算是信息技术发展的一次重大变革，谁率先使用云计算，就代表掌握了未来的主动权，这是近年来云计算快速发展的根本原因。年。

具体来说，在技术层面，中国互联网的快速发展，尤其是移动互联网的发展，积累了海量的用户数据和云计算相关技术，助推了模式创新； 大规模计算资源的获取变得方便易行，从原来的大投入、长周期、重维护变成便捷的“租用方式”，让计算资源不再成为用户业务创新的瓶颈； 在管理方面，云计算可以打破原有的不同信息系统的“数据孤岛”，支持更加扁平化的管理，将用户转变为云端和数据管理团队，更加关注如何利用云计算和大数据技术赋能企业业务创新。

“政府牵头营造新技术采用的氛围，让创新通过云计算的平台模式在新技术领域得到释放，云计算的创新生态正在快速发展。” 刘松说道。

据介绍，目前，我国65%以上的省市都建立了政务云平台。 平台打通数据，创新社会治理模式云计算平台，让数据跑腿，而不是人跑腿。 例如，在浙江省，“最多走一趟”改革，通过“政务云”，省内部门间数据共享比例从之前的不到4%提高到83%，群众凭证材料减少提交100个高频事项。 减少 70%； 在杭州，通过“城市大脑”管理128个信号灯路口，试点区域通行时间缩短15.3%，萧山区120辆救护车到达现场时间缩短一半。

“数据孤岛一直是困扰政府信息化建设的长期难题。” 浙江省政协副主席吴京表示，“‘浙江政务云’、杭州‘城市大脑’等智慧社会治理新模式，大力推进政务信息系统互联互通，促进政务信息互认。实现跨地区、跨层级、跨部门政务信息共享，初步形成“用数据决策、用数据管理、用数据服务”的公共管理和服务机制。

近年来，政务和企业的云迁移非常活跃。 徐志伟表示，“中国在云计算应用领域已经处于世界领先地位，但在存储芯片、应用框架软件、数据库管理等基础软硬件方面仍有进一步提升的空间。在全球市场，中国云计算企业还在迎头赶上，未来有望借助服务‘一带一路’的契机，加快发展。”

释放数字价值

机遇与挑战并存，期待为社会服务提供更多解决方案

云计算技术发展迅速，但风险挑战依然存在。

徐志伟认为，未来云计算需要在效率、质量和安全三个方面争取进一步突破。 其中，效率的提升既要靠技术突破，也要靠商业模式创新； 质量的提升需要解决性能波动的问题，让用户体验更加一致； 和安全问题可能是云计算的未来。 最严峻的挑战。

“对于信用云、医疗云、文化云等具有公共服务属性的云应用，其庞大的数据库往往覆盖数百万甚至数千万用户，身份信息、病历等数据具有很高的价值。关键网络攻击的目标。” 亚信安全通用安全产品总经理佟宁表示，另一方面，云计算技术也是一把“双刃剑”，既可以用来保护信息或网络安全，也可以用来保护云安全。计算环境本身。。

童宁认为，云安全可以通过安全机制的革命性创新，大大提升政府、企业和个人抵御安全威胁的能力。 “云安全技术应用后，对病毒的识别和查杀不再仅仅依靠本地硬盘中的病毒库，而是依靠庞大的网络服务进行实时采集、分析和处理，将整个互联网变成超大型杀毒软件。” 童宁说道。

“云计算仍然面临着不同行业应用模式复杂化的挑战，数据的开放、融合和使用也是云计算和大数据价值释放的关键点。” 刘松表示，“虽然存在挑战，但云计算已经成为新一代信息技术，技术的平台化技术是数字经济发展的‘基地’，拥抱云计算将带来更多机遇。”

业内人士认为，我国云计算未来发展的关键在于两大方面。 一是核心技术深化，包括在人工智能、物联网、量子计算等方面实现跨越式发展； 形成更多数字中国、促进实体经济转型的即插即用解决方案。

对于大众而言，云计算将成为一切数字生活背后的“动力”，未来每个人的生活都将与云计算紧密相连。 下一次，当我们在机场庞大的客流和飞机流量中高效中转、顺畅登机时，不妨想想云计算的神奇能力。 （记者顾业凯）