实时动态,深度解析,把握行业脉搏
实时动态,深度解析,把握行业脉搏
河南日报客户端记者 李欣 通讯员 杜宏生 李大梁 闫辉
“智慧在于理念,智慧在于建行”。 在“智慧银行”建设中智慧银行,建行始终走在同行前列,是国内“智慧银行”的领跑者。
2015年2月,河南省首家“智慧银行”在中国建设银行郑州东支行开业。 四年过去了,如今,中国建设银行河南省分行推出智慧银行升级版——“新一代智慧银行”,年初在郑州金水支行营业部正式开业今年的。 在建行郑州片区等城市,还有一批新一代智慧银行网点正在建设中,将陆续投入使用。
新一代智慧银行彰显“自助、智能、智慧”的全新客户体验,比拼的是华丽机器背后的软实力。 这种软实力至少表现在两个方面。 一是智能机器背后的系统、软件等高科技技术的应用; 二是与网点智能化改造相匹配的理念更新,以及相关的战略布局眼光和管理创新。 那么,与以往的智能银行相比,它会给客户带来哪些新的体验呢?
当顾客踏入门店大门,大堂显示屏立即显示带有顾客姓名的个性化欢迎信息; 走到任何智能交互设备前,屏幕都会发出专属的问候和祝福; 在互动终端浏览时,还会推送排队号的实时提醒,以免错过业务办理; 在智能柜员机前识别身份后,操作菜单会自动切换到客户常用的功能,免去了查找菜单的麻烦。 如果你点击一键呼叫,客户经理就会来找你。
在新一代智慧银行中,你还可以看到一面神奇的“魔镜”。 从表面上看,它只是一面普通的镜子,但当你靠近镜子时,你会发现它不仅仅是一面镜子。 它会对你进行“面值扫描”,然后为你推荐相关的金融服务,还可以扫码贷款。
这面镜子其实集人脸识别、大数据分析、精准营销于一体。 是建行创新银行产品和趣味互动的场景营销。 这面镜子神奇的“魔力”,给不同的人带来不同的惊喜。 新一代智慧银行要做的,是比你想象的“更懂你”。
总之,如果你是一家智慧网点的客户,进入网点后,通过人脸识别技术,该网点的智能机就会“认识”你,并为你推荐合适的金融服务产品。
这一切都得益于建行对人工智能和大数据技术的运用。 通过与客户建立联系,收集客户数据,利用深度学习感知和衡量客户行为,提供智能化、个性化的服务,为客户带来更多温暖和信任。
新一代智慧银行的智能机自然是网点的主体。 除了在普通网点可以看到的智能取款机、存取款机、多媒体查询机等,还有新型的大额取款机、即时取款、支持换卡的即时制卡机不改变号码。 在这里,解决了客户大额存取款、货币兑换、存折取款等痛点,也实现了客户全程自助换卡、不换号的“即取卡”业务. 这些工具都是为了让流程更加高效便捷,让广大市民在网点享受到建行的高效服务。
新一代智慧银行的建设突破了传统的网点形态,在功能设计上更多地考虑客户特征和各类金融和非金融需求。 在这里可以看到互动游戏画面,类似游戏机的感觉,很受来奥特莱斯的孩子们的欢迎; 有老年人关心的各种金融资讯,年轻人喜欢玩的想上头条,游戏等等。 这些旨在让客户有一种被理解并希望与他们亲密互动的感觉。
在分行员工内部办公区,还有一个叫做“经理驾驶舱”的大屏幕,实时显示分行繁忙情况分析、分行客户群和消费行为. 这里实现了多维度的实时分析。 通过焦点数据、正点预测、网点运营数据、客户特征分析数据的可视化呈现,为客户预约服务提供智能推荐,优化客户交互体验,帮助网点最佳管理者更细致地服务客户和管理员工科学地。
在建行新一代智慧银行中,呈现给客户的是基于人工智能、大数据、云计算等现代金融科技发展起来的“金融产品信息推送和精准服务”。 成为有温度、贴心、智能、个性化的金融服务门户平台,银行与客户的关系将不断深化,从单向互动到双向互动,从断点互动到闭环互动集中,从金融互动非财务互动。
建设银行新一代智慧银行充分体现了第二发展曲线的“C端突破”。 做人民身边的“温暖”银行,为人民群众提供贴心、智能、温馨、便捷、高效的金融服务,为建设一家银行而努力。
工业园区如何招商引资
工业园区如何招商引资的说明
一、园区如何招商引资 企业家不仅是园区招商的对象,也是园区实施招商引资的强大辅助力量。 首先分析同类型产业园区的现状:我国同类型产业园区的发展情况,以及地方产业园区的发展情况。 产业链招商引资是产业园区重要的招商引资渠道。 聚焦区域产业主导产品,吸引配套上下游企业和相关服务企业产业园区招商,谋求产业协调发展,提升产品、企业和产业的综合竞争力。
2、产业园区如何招商引资 行业可利用商会/行业协会等社交平台和渠道,广泛宣传产业园区发展情况、投资环境、重点产业发展的引导扶持政策、奖励办法等。招商引资、重点招商引资项目。 促进推介,扩大覆盖面,促进投资者对产业园区经济社会发展和营商环境的了解和认可。 武都宜昌区域产业管理平台将聚焦区域/园区龙头企业和优质企业,绘制企业关系图谱,分析投资路径,梳理潜在投资标的,精准匹配具有潜在供需关系的上下游投资标的,达到1+1>2的比例效果。 敲门:建立潜力企业数据库,通过多种渠道聚焦目标客户,通过量身定制的商业投资方案,提供个性化的解决方案,说服目标客户。
3、产业园如何招商,也可以邀请行业商会。 利用元器件加工项目集群,吸引主机厂商就近落户,降低产品运营成本,提高市场竞争力。 利用大型主产企业落户,制定合理优惠政策,吸引配套上下游企业就近落户,生产配套产品,延伸产业链条。
综上所述,这是我们对工业园区如何招商引资的相关经验总结。