新冠疫情的到来猝不及防，人们的生产生活计划被迫暂停教育录播，全国陷入停顿。 这段时间，除了疫情的发展，最受关注的就是“复工”“返校”。 为尽量减少疫情对学生学习的影响，全国各地学校经过精心准备，陆续启动线上教学。 然而，随着教学工作的进行，问题也随之而来：在失去了与学生最直接的互动后，学生反馈少了，老师如何才能让课堂变得有效呢？ 而如何解决学生的主动性问题呢？

答案在于课程形式。 目前，在线教育的形式多种多样，包括在线直播、微课、MOOC、远程在线问答等。 无论形式如何，课程最直接的目的就是倾听学生的心声。 因此，在同样的内容下，学生更喜欢和适应哪种教学方式，直接决定了在线教育能否真正被接受。

“直播”还是“录播”，学生“用脚选择”

在上述各种形式的在线教育课程中，一般可分为直播课程和录播课程两类。 作为一家大型在线教育公司，巨石网学生的数据或许具有代表性。 在巨石网日常课程的研究中，直播课的活跃人数远远超过录播课。 从现实来看，这个结果也符合大多数学生的选择。

与录播课相比，直播课最大的优势就是学生和老师之间的互动感，这也是传统课堂最吸引人的地方。 学习的本质是老师和学生之间的交流。 如果无法面对面交流，那么直播课程中提供的在线评论、学生问答等功能就成为替代面对面的最佳方式。 目前的直播课程甚至还开发了课前点名、在线答疑等功能。 对于学生来说，可以更好地体验真实的课堂感受，带动学习情绪。

与直播相比，录播课程也有着无可比拟的优势。 直播课程虽然与学生有互动，但网络可以承载大量学生同时在线上课，这也是在线教育的最大优势之一。 但这个优点在直播课上却成了“缺点”：由于人数众多，直播老师自然无法与所有人互动，这就导致学生听不懂某个内容就放手，等待课程播放时再次巩固。 然而中间的时间差让很多学生在看不懂的时候就“过去了又过去了”。 录播类完美解决了这个问题。 “随时暂停、随时观看”的功能对于很多学生的在线学习来说意义重大。

两者的结合是最好的选择，也是必然的方向

直播课和录播课各有优缺点，较强的课堂体验感让直播课成为学生的首选。 但尽管如此，在当前的在线教育行业，录课仍然是在线教育内容的主要载体。 以巨石网为例，在“巨石课堂”APP中，关于教师资格证考试学习的课程依然以录播为主，因为在移动互联网时代，手机已经成为了最重要的工具。人们上网冲浪。 随处学习已成为未来在线教育发展的主要方向。 利用碎片化的时间来学习分割的知识点，恰恰符合录播课程的特点。 在巨石课堂，每一门课程都经过精心准备，并通过独创的“减法教学”方式，对复杂体系的教师资格证考试内容进行切割和拆分，适应学生“随时随地”的碎片化学习” 的需要。

此外，巨石网还为学生提供在线直播课程，满足学生的需求，更好地解答学生的问题，帮助学生学习。 巨石课堂的直播课程采用“双师”模式。 通过老师的讲解以及与助教老师的实时互动，课堂上学生与老师的互动更加有效，课堂效率价值最大化。

通过“直播课+录课”的方式，巨石网已帮助超过百万学生学习课程，每年向市场输送数十万名教师。 这些数字都展现了“直播课+录课”的成功之道。 “直播或录制的在线教育形式哪种更好？” 不应该是在线教育的选择题。 只有两者相辅相成，才能发挥在线教育的最大优势，才能成就在线教育更加美好的未来。

按照市委、市政府关于全市停车管理的部署，在市公安交警部门的指导下，市交通投资集团坚持以创建全国文明城市为总出发点着力推进中心城区智慧停车项目建设和运营管理工作，现将工作情况汇报如下。

一、工作进展

（一）借鉴其他地方经验，先行先试。 2019年8月，市交投集团开始探索适合德州市停车管理的出路，并前往重庆、石家庄、济南、杭州、宁波等城市进行学习，借鉴成功经验和成熟的管理制度和方法，并明确了德州市停车管理“一网一平台”的建设思路； 2020年5月1日起，商投集团将选择停车位紧张、秩序混乱、代表性强的三八路、太平街、马市街、商业街、黎明街等地开展智慧停车试点项目，打造“高铁综合客运站P+R”新能源智慧停车场； 同年8月，经市国资委批准成立静态运输公司，注册资本1亿元。

（二）回应社会关切，积极开展舆论引导。 实施智慧停车是推动全国文明城市创建、保障人民群众便捷出行的重要举措。 组织召开市中心区智慧停车项目新闻媒体通气会，同时印制宣传册，在全市范围内就市民关心的智慧停车管理、停车收费等问题进行广泛宣传报道，为智慧停车的顺利实施打下了良好的民意基础。

（三）坚持“一张网”思路，积极对接县市区。 为落实公共资源牢牢掌握在国有企业手中的指导思想，真正形成全市停车管理“一网一平台”，确保“德州数据”就地存储、就地利用。 结合市委、市政府对数据安全工作的指导，2021年元旦前夕，交投集团组织人员深入县市区，协调县级智慧停车项目。 目前，商投集团已与平远县签署合作协议。 同年8月，与平远县城市投资公司共同投资1000万元成立商投（平远）停车管理公司，负责平远县智慧停车项目的建设、运营和管理。 目前，研究工作已完成，后续工作正在有序开展。

（四）畅通顾客投诉渠道，积极回应市民诉求。 智慧停车项目正式实施初期，集团建立了静态交通微信公众号、快手视频号和抖音视频号，及时发布项目建设情况和重点实施路段的公告，共计观看次数接近 200,000 次。 及时安排专人修复，积极主动引导群众正确看待智慧停车。 目前，已累计回复群众留言近2000条； 实施以来，累计答复近700件公民诉求，答复率和满意率均达到100%。

2、工作效率

（一）建成智慧停车管理平台。 管理平台实现与智能停车设施、智能充电设施的无缝连接。 各类设备运行平稳，数据上传稳定。 已获得自主知识产权证书； 移动客户端“德惠停车”微信小程序第四版已正式发布，APP即将上线，具有车位查询、导航、预约、电子支付等功能。 微信小程序会员数量达到3.9万人。

（二）项目建设加快。 停车场（点）建设方面：完成高铁综合客运站、观湖城、园桥、长河公园及妇女儿童活动中心停车场智能化建设，共有泊位1182个，完成太平街、马市街、商业街、黎明街、三八路、天宇街、兆新路泊位智能化改造，共有泊位896个，已全部投入运营。 目前，锦绣川、动植物园等19个停车场（站）正在进行智能化改造。 湖滨路、德兴路、迎宾路、大学路、新华路路段11000多个泊位已完成技术方案设计，部分路段已完成土建施工。 充电基础设施建设方面：已建成路边泊位充电桩50个、停车场充电桩32个、充电弓2个，全部投入运营管理。

（三）项目运行的初步效果。 据后台数据统计，太平街、马市街、商业街、黎明街等116个泊位从每天1000个停车位增加到近2000个停车位，增幅近一倍； 据三八路停车时数统计，闲置率已从一开始的4个上升。 %提升至近70%，车位周转率由1.4倍提升至4.9倍，人民医院北门个体车位数量达到11次，公共资源使用效率显着提升。 客服热线受理的客户投诉数量从运营初期的每天100多个电话下降到现在的每天20多个电话，市民受理水平也明显提高。 目前已受理客户投诉近4000件，答复率达到100%。 。

三、下一步工作计划

中心城智慧停车项目总投资7.39亿元智慧停车，建设周期5年（2021-2025年）。 2021年计划投资1.2亿元。 通过整合中心城区所有公共停车资源，形成全市停车管理“一网一平台”，实现新能源汽车停车、充电的智能化管理。

一是进一步完善停车管理平台建设。 在完善现有功能的基础上，积极做好平台的二次开发，最大限度地融合集团“交易投资卡”、新能源充电、光伏发电等业态，逐步实现平台统一管理。

二是加快停车项目建设。 6月29日，市城管部门与交投集团签署公共停车资源特许经营协议。 下一步，交投集团将逐步对23个公共资源停车场进行智能化改造； 同时，积极配合市公安交警部门，开展中心城区停车管理重点区域道路路内及路内泊位智能化建设。

三是积极探索静态交通“停车+”新模式。 依托智慧停车项目建设，重点探索停车+医疗、停车+充电、停车+购物、停车+物业等商业和服务模式，延伸静态交通产业链，努力成为全国行业标杆。

四是全面推进全市停车管理“一网一平台”。 坚持顶层设计，对全市各类停车场进行信息接入，探索完善科学有效的整理模式，真正形成全市停车管理“一网一平台”。 同时，配合市自然资源部门进一步确认路边和部分停车场的权益。

五是充分参与停车政策的制定。 目前，集团正在积极配合市公安交警部门起草《德州市停车管理办法》、《德州市智慧停车管理办法》等政府法规，全面实现智慧交通和智慧停车统一基地。实现全市“一网一平台”，全面开展停车管理工作并做好政策保障，使德州交通数据能够就地存储和利用，为政府决策提供证据支持。