文/青都

端午节，老张夫妇高高兴兴地搬进了北京市朝阳区的现代化养老公寓。

这里不仅有大型的绿植、花卉和活动区，还被誉为中国第一家智能养老公寓。老张的孩子们之所以选择这个地方，是想让老张退休后更接近数字时代。

问题是，在老人家住了一个多月后，他发现所谓的智能养老无非就是每个老人都有一个手环，然后他就可以把手环刷到进入老人公寓内任何公共场所时开门。 ，你还可以用手环在食堂买饭，还可以提供心率和睡眠监测，仅此而已。

而老人最看重的健康监测功能不仅是血压监测，而且当发生意外想要反馈时，老人必须提前输入孩子的电话号码才能做到这一点。

其实，这种智能化的养老，和老张想象的有点差距。

01.智慧养老现状

老张遇到的智慧养老问题，是很多智慧养老项目的现状。

在人工智能技术广泛应用于生活之后，智慧养老也被提出来作为一个概念。而且，由于国家层面对智慧养老的高度重视，智慧养老成为近两年人工智能应用中非常热门的名词。

但是，目前智慧养老在各个领域的技术进步还比较有限。现实中，大部分老年人仍居住在社区进行分散式养老，智慧养老覆盖面仍严重不足。

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上老年人口比例达到18.7%； 65岁及以上人口占13.5%。据民政部预测，“十四五”期间，全国老年人口将超过3亿，老年人口占比将超过20%。我国将进入深度老龄化阶段。

来源：人民日报

为解决社区养老问题，国家不断推进社会智慧养老基础设施建设。

2020年，传闻杭州在西湖畔建成中国首个智慧养老社区。

“有些问题已经解决了，还不错。”家住杭州市西湖区某小区的赵女士对智慧养老小区的布置赞不绝口。由于妻子患有老年痴呆症、帕金森氏症等疾病，赵太太以前晚上很紧张，生怕丈夫有问题找不到孩子的电话。

现在，社区已经安装了相应的智能寻呼机，这让老太太很高兴，“只要有事，机关和社区马上就来，我终于可以睡个好觉了。”

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这个社区成立已经半年多了，但即使是在浙江省，类似的智慧社区也没有太大的扩展。

另外，由于这个智慧养老社区的很多技术和应用还没有落地，老人也觉得那些所谓的智慧养老产品要么设置太复杂，要么使用起来不方便。

因此，目前智慧养老仍处于重点项目示范阶段，距离全面普及还有很长的路要走。

02.为什么不能推广

这提出了一个问题。这个让老人睡得安稳的智慧社区应该是件好事，但为什么不能推广呢？

其实，现在已经投入运营的所谓智慧养老社区项目，大部分都是政府层面，在政府内部打通养老相关内容，通过手机与老人交流电话终端或寻呼机。连接。

老年人在手机服务平台学习防诈骗

业内人士指出，西湖智慧养老社区项目由政府部门独立牵头。虽然前期投入了大量资金进行开发，但从实践上看，无论是政府间的协调，还是内部的推进，都存在着一系列的困难。

另外，前期的资金投入并不代表这是“一举两得”，智慧养老社区也需要后期持续投入进行维护和技术迭代，所以这不是一个受欢迎的解决方案。

从技术上看，我国物联网智能家居发展迅速，但操作要求还是比较高的，甚至可以说是“智能”不足。老人操作困难。部分开发者没有进行实际的调研和实验，开发出来的智能家居对于老年人来说操作性和实用性都不是很大。

从老年人急需的功能来看，专业的老年人健康监测必须与相应的后续服务相匹配。目前很多只专注于技术研发的公司都无法解决这个问题。

此外，老人也希望通过智能养老产品，实现与社区和其他老人更多的互动，让老人的生活更加丰富有趣，不再孤单。这也是政府主导的项目或企业自主研发的项目，在智慧养老领域很难解决。

其实，智慧养老社区的推广难度很大。关键在于技术的应用是否符合实际情况。创业公司研发了类似的技术，不仅要考虑与社区养老规划的对接，还要考虑如何进入政府推动的系列。这是这些智能养老产品大规模使用的前提。

在满足老年人智能养老需求的同时，还要兼顾推广的便利性。这是目前智慧养老普及阶段的痛点。

业界普遍认可的是地方政府不断推动的以社区为基础的智慧养老计划。毕竟这种政府主导、以家庭为主体的养老计划，兼顾了公寓养老和居家养老的优势。

说到社区智慧养老，百度近期发布了“五福AI助老计划”，或将成为智慧养老的新探索。

五福智能养老正式发布

有趣的是，五福AI辅助衰老产品去年就已经面市，但当时只是基于产品的应用层面。在产品方面，今年的五福人工智能养老项目加强了老人与社区的联系，解决了老人关心智慧养老、与社区等交流的问题，让老人更方便。百度AI技术服务居家老人。

这从在2021年百度世界大会上首次使用该智能养老系统的北京大栅栏社区项目的走访就可以看出。

这套百度智能养老系统不仅可以帮助老年人轻松享受健康管理、科学锻炼、身心放松、娱乐陪伴等服务，还可以实现与社区的更多联系，让老年人老年人可以感受到信息化生活的好处。方便，解决了老年人对智能养老产品功能的核心需求。例如，通过五福AI定制版小度助老，不仅可以减少老人在日常生活中控制家电的不便，还可以实现网上点餐，让老人享受到丰富实惠的营养餐。社区站旁。

更贴心的是，百度五福还加强了“急救助手”功能，接入免费远程救援服务。当用户遇到紧急情况，比如老人在家里摔倒受伤时，只要喊一声“小度小度，救救我”，小度人工智能助手不仅会第一时间呼叫紧急联系人，还可以直接联系专业救援人员。帮助和引导用户在第一时间实施有效的自救和互救。

另一方面，该系统还可以提升社区对老年人的智能化管理。因为对于社区来说，他们可以通过数据中控更准确地了解老年人的各种需求，帮助他们提供更符合老年人需求的服务。

五福AI智慧养老数据中控大屏实时显示各类养老服务数据

更重要的是，依托百度云服务和大数据技术智能养老，大栅栏街道建设智慧养老社区的成本大大降低。这也为这项技术的快速普及奠定了良好的基础。此外，通过大数据和云技术，该系统还可以串联各种健康监测设备，与相应的医疗机构进行交互，解决老年人期望的实时健康监测需求。

因此，2020年，“百度五福AI助老”公益项目将在北京地区开展3个试点，共16个社区。 2021年，百度AI助老将从北京走向全国。近期，该项目已落地辽宁鞍山、江西赣州、山东济南等地。预计年底登陆全国8个城市。老龄化领域带来新尝试。

其实，如果这样的社区多一些，那么整个城市的智慧养老体系就可以逐步形成，这也是智慧城市和智慧治理的一部分。

从某种意义上说，这套百度产品很可能是智慧养老落地的第一次有益尝试，因为它解决了专业性和便利性的协调问题，同时结合了很多内容社区养老服务，让老人足不出户即可享受社区各项服务。

尤其是在分散式养老成为主流选择的情况下，这套系统让老年人享受到科技发展带来的便利。

百度看重的方向，恰恰是养老市场的问题。李彦宏在重要场合多次提到智慧养老，希望百度的智能助手能够帮助老年人获取信息、网上购物、实现健康管理。贡献我的力量。

这很可能意味着中国智慧养老发展的开始，也将迎来一个新的时代。