Q：医保信息系统暂停多久？什么时候可以恢复？

答：医保信息系统将于2021年8月2日20:00暂停至2021年8月4日20:00，自2021年8月4日20:00起恢复运行。

问：医保信息系统暂停服务期间，哪些业务会受到影响？

答：涉及全市医保结算系统、医保收费系统、居民医保挂号系统、异地就医服务平台、“南通医保”APP等相关业务都将受到影响。建议参保人员合理安排时间，尽量避开医保信息系统的停工期，提前或延迟办理医保相关业务。

问：医保信息系统暂停期间，参保人员如何办理相关业务？

答：医保代理机构采取线下取材的方式进行业务受理登记备案。系统恢复运行后，将集中办理补办手续，不影响参保人员福利。

问：医保信息系统暂停期间，我市参保人员的门诊费用如何结算？

答：医保信息系统暂停期间，我市参保人员发生的门诊费用以现金结算。医保信息系统恢复运行后，将在2021个工作日内及时向全市医保经办机构报告。

问：医保信息系统暂停服务期间，参保人员的住院费用如何结算？

答：新入院参保人员先行自费入院，待医保信息系统恢复运行后，按规定及时办理医保转入医院手续。

需要办理出院结算手续的参保人员医疗信息系统，待医保信息系统恢复运行后办理出院结算手续。

问：医保信息系统暂停期间，我市未参保人员异地就医的门诊费用如何结算？

答：医保信息系统暂停期间，我市未参保人员异地就医所产生的门诊费用，应先以现金结算，再按参保人规定报送。地方。具体报销事宜请咨询投保地医疗保险经办机构。机制。