7月27日，博鳌21世纪房地产论坛第十九届年会在三亚开幕。会议期间，中华全国房地产商会创始会长、清华校友房地产协会名誉会长聂梅生接受了中国网专访。对数字社区的发展提出了自己的建议。

她首先提到，数字社区需要一个政府型的平台，而不是依靠一个单独的企业来实现，因为社区之间存在壁垒，比如这里的万科和隔壁的碧桂园。很难互相沟通。政府需要在前线发挥主导作用。例如，可以利用中国铁塔的华为系统建立虚拟社区，先将其覆盖范围内的社区联合起来，再将虚拟社区与实体社区融合。“毕竟都是实体社区，没有人能够控制任何人。” 至于中端，她认为物业公司和互联网公司需要发挥作用，发展自己在社区的流量。并且最终的结果是C端，但是C端也会评价服务好不好。不要付款，或继续付款。”

她进一步强调，APP对于老人来说是不实用的，比如智能窗帘开关、二维码录入等比较复杂的操作，对于老人来说，很有可能进不去家，所以一定要数字化。完毕。只能支持某些选项。

采访的最后，聂美生表示，房地产行业确实需要翻页，要快速解决当前的“问题”，而这个“问题”归根结底就是解决租金问题——房价的销售比和收入比。一直没有协调。但随着我们老百姓收入的增加数字社区，政府已经稳定了房价，相信未来我们可以慢慢回到合适的区间。”