“智游泰山”是泰安市委、市政府2019年重点建设项目之一，借助云计算、物联网、大数据等技术，平台提供充分发挥泰山风景区的引领作用，深度整合泰安地区旅游资源，全面提升旅游体验。

依托“互联网+旅游服务”的形式，“智游泰山”利用城市官方微信公众号和小程序，全方位覆盖游前、游中、游后场景，提供门票、美食、智慧停车、酒店住宿、景区游览、自助游推荐、一键救援、最新资讯、找厕所等服务功能，满足和提升游客吃、住、行、购、娱的需求和体验。 ，让游客在整个过程中感到舒心、安心、快乐。游客一眼就能看到自己想了解的信息，满足自己的需求和使用习惯，极大地方便了游客去泰国旅游。

“智慧停车”和“找厕所”两大功能模块作为平台亮点，从“出行”的角度满足游客的刚需。此外，便民服务功能模块还推出了“一键救援”和“官方咨询”。游客遇到突发事件和投诉时，可拨打12345政务服务热线智慧旅游，随时进行电话投诉。同时，平台可以帮助客户及时在线快速获取所需信息。游客在游玩的同时，还可以及时查看各个景点的最新信息，制定合理的出行计划。

据了解，该平台目前覆盖泰安市43个景点、53个特色美食和网红美食打卡点、25个停车场、89个公厕和充电站、酒店、民宿、旅游服务中心等旅游公共服务信息。

下一步，“智游泰山”将以游客为导向，不断完善平台功能，陆续开放个性化定制、旅游特色产品、路况信息、出租车租赁、找导游等模块，推出手- 绘制全球旅游地图和景区直播。 、旅游攻略等体验功能。在旅游过程中，游客可以通过微信朋友圈、微信好友、QQ空间、QQ好友生成自己的旅游轨迹，分享游玩乐趣，满足游客的多样化需求。

近年来，泰安市委、市政府高度重视智慧旅游建设，不断利用新一代信息技术拓展“文化+互联网”、“旅游+互联网”。该平台的上线，将成为“智慧文旅”的一张靓丽名片，为文旅融合注入新的智慧动能。

齐鲁晚报、齐鲁一点、记者薛锐