工行贵州铜仁分行将党史学习教育与解决群众“急、难、希望”相结合，推出惠民、便民、惠民的务实举措，努力解决最关心、现实、直接地解决人民群众的问题，为人民服务。办中学党史实事，领悟思路，践行初心。

梵净山是武陵山脉的主峰，是中国的佛教寺庙和自然保护区，位于铜仁地区的中部。梵净山于2018年10月17日被评为国家AAAAA级旅游景区和国家级自然保护区。2008年6月30日，被评为中国十大避暑山之一，中国著名的弥勒菩萨智慧景区建设，和国际“人与生物圈保护网络”（MAB）成员，第42届世界遗产大会承认的世界自然遗产。2018年7月2日，中国贵州省梵净山被列入世界自然遗产名录在巴林麦纳麦举行的世界遗产大会上的名单。

梵净山风景区成功申报世界遗产名录后，大批游客慕名而来。随着游客的“井喷”，梵净山景区配套设施不完善的问题开始显现。预订高峰期系统瞬间崩溃，产生大量垃圾订单。、无法实现实名预订等问题，无法完全满足游客购票需求，游客体验差，景区管理效率和服务水平低，数据安全得不到保障，需要更换购票系统更紧迫。

在得知梵净山景区需要更换票务系统后，铜仁分公司率先到景区进行对接。在部门、省分行、支行等各级联动下，通过沟通协调、技术开发、参数设置、测试生产验证等环节，在线解决景区票务系统的技术难题。已成功解决，将于2021年12月上旬正式启动。梵净山+“智慧景区场景建设工程”。

“梵净山+”智慧景区建设项目建成投产后，不仅能满足景区的票务需求，还能大大提升旅游体验。游客可通过扫码在线预订，支持微信、支付宝等支付渠道。在入口处扫描二维码并检查身份证进入公园。

下一步，工商银行贵州铜仁分行将继续围绕“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众后顾之忧，为广大群众提供优质、优质的金融服务。解读“离你最近的银行，值得信赖的银行”。(刘英俊)