在园区发展受限或已达到一定瓶颈的情况下，如何通过在现有园区建设智慧园区，创造新的营收增长点？公园空间发展受限或收入来源单一是现有公园最常见的问题之一，即单纯依靠租金难以实现短期收入平衡。

我们的园区客户之一珠海南方软件园遇到了这样的问题，那么我们是如何帮助他们解决这个问题的呢？

国有企业南方软件园于2000年正式开园，2017年启动智慧园区建设，占地24万平方米。当时的情况：园区入驻企业近260家，园区人员约7000人。

其主要状态如下：

1.由于园区开园较早，设备设施陈旧，无法全面改造，停车、能源等物联网问题得以解决。2. 空间占用率95%​​以上（年周转率10%左右），空间基本饱和。3. 信息化建设基本上是一个内部财务管理系统和一个物业收费系统。

经调查发现，园区内有7000多名员工，每天都有餐饮消费和日常消费。消费频率和消费流量本身就是一座未开发的金矿。如果充分利用消费频率和流水资源，那么园区的运营可以实现新的突破。

最终确定了搭建平台、引流、聚集资源的方案。通过空间运营与资源运营的融合，突破空间的束缚，为园区打造具有可持续效益的新商业模式。在项目推进过程中，核心问题是如何解决引流问题？主要策略是：针对不同园区角色定制运营策略，聚集和盘活园区私域流量。

公园里有4种角色：

第一类：园区运营管理方；第二类：园区服务业务；第三类：园区企业；第四类：公园公众。

以下是执行策略的三个示例：

策略1、C端流量：寻找高频、刚需、福利服务，快速吸引流量，沉淀私域流量，引导用户认证为企业用户。围绕园区用户的餐饮、停车、出行，打造统一的园区生活圈APP平台，连接园区内公共餐饮消费、停车缴费、共享班车等各种高频生活场景公交、商务包车、出行咨询、便民服务等，实现园区用户的快速认证和流量聚合，沉淀园区专属的私域流量，为后续运营打下良好基础。

策略2、B端流量：为运营商打造线上物业服务，吸引业务端流量。通过打造高效便捷的线上物业服务平台，统一园区企业物业服务渠道，从物业缴费、到物业维修、投诉、咨询、续约、申请迁出等环节，提供高效快捷为园区企业提供便捷服务。服务，从而实现企业侧的资源聚合和流量沉淀。

策略3、B端和服务商流量：设立园区大使，通过地面推送模式为园区企业提供增值服务。目标是创造增值服务需求，引导B端业务实现线上交易和线下服务的闭环。园区打动企业的核心在于“便捷、专业、优价”。园区通过设立园区大使、地面推广、线下培训、服务手册等方式，提供专业实惠的政策申报、知识产权、线上培训、设备租赁、行政采购、工商税务、法律财税等对园区企业的支持类服务，

通过2017年启动智慧园区建设飞企智慧园区，通过平台建设和定制化运营的实施，南方软件园取得了以下效果：

1.空间管理（物业费/服务、空间服务、政务服务）全面实行网上受理，提高效率，客服中心由五个减少到三个。

2.使用移动端“Park Pay”开通B端和C端在线支付，注册用户近1.2万，日活跃度达到40%，沉淀了园区自有的私域价值流动平台；年营业额约2000万，日沉淀资金约50万。

3.通过日常服务，逐步建立丰富的企业数据库和企业关系全生命周期大数据（服务、能源、收费、员工、车辆等）【深入了解企业，可以发现高...优质可投资企业标的，后续可根据企业画像提供精准服务】

4.沉淀园区运营管理手册和制度，也为以后的管理输出和轻资产运营奠定管理基础。

从南方软件园的例子可以看出，当现有园区发展空间有限或收入来源单一时，可以利用园区的资源运营来突破空间的限制，同时时间，通过空间运营和资源运营的整合，为园区打造新园区。商业模式，从而实现持续的新收入。

规划期内如何将智慧园区融入新园区？从而在同类“产品”中脱颖而出！

新园区要在众多同类园区中脱颖而出，关键在于新园区必须打破重基建、轻运营的传统观念，从园区的持续运营和发展出发进行规划。提前整合智慧园区规划理念的价值大致可以概括为以下三点：

（1）规划期介绍，投资最划算：（尤其是空间规划、硬件设施、运营思路）。

（2）新园区管理起点高：智慧园区是信息技术和园区运营管理理念的载体，是沉淀行业成熟制度、流程和制度的起点，从而提高园区运营管理水平。

（3）培训团队前期种下重运营基因：方便开辟新商业模式（资源运营），提升服务广度，持续提升利润，实现价值放大公园的。

以广州科技园为例。项目位于广州开发区科学城。它计划于今年9月正式开放。是广州开发区重点产业项目（建筑面积30万平方米）。定位打造国际化科技创新综合体，将生态办公与科技生活有机结合。该项目的定位理念与智慧园区的运营理念高度契合。通过园区平台，可以很好的将概念形象化，让企业和公众真正感知和体验。

通过团队的深入调研和客户需求分析，我们与园区就方案达成共识。规划可以用九个字来概括：起点高、规划重、引进早。因此，双方从去年9月就开始了园区的智能化规划建设：

1)首先介入基础设施和硬件设施的设计，做到空间规划（展厅、布局）、硬件设施（数量、性能参数、弱电线路、接口规范、通信协议等要求） 【如：水表、电表采购、停车场】。

2)在园区宣传招商策略中，体现智慧园区理念，描绘生态办公与科技生活相结合的场景。

3) 在设计和施工过程中按照政府相关政策开展工作；申请相关资金【公共服务平台、5G+园区等】），协助申请政府资金（申请版权、编制材料、配合验收等）。

4) 协助建立《园区制度与流程管理制度》、《园区运营管理手册》、《企业服务手册》、《招商引资手册》、《智慧园区智能化》等相关制度文件体系白皮书”。

5)在企业与服务商沟通的前期建立信任和规则，为企业做好前期引导提供线上服务。

很多园区在前期开发中，资金不足，不一定能提前接入智慧园区系统。我应该怎么办？

对于这种情况下的园区，在规划园区时，需要预留哪些空间和界面设计，方便日后改造升级，又不造成重复投资。下面举几个反例，我们来看看如果没有提前做好计划，你会遇到什么样的损失。

1)“珠海市某制造基地”，总包方全权负责公寓。由于总承包商的问题，机械式水表和电表已经全部安装完毕。最后，总承包商只能将水表和电表全部拆除，重新安装智能水表和电表。，而智能施工单位将按照设计图纸重新铺设线路（装修部分损坏由总包方处理）方可正常使用，总包方总损失近50万）。

2)如果消防系统属于特殊行业，不受第三方影响，在招标前期，如果没有提出接口连接要求，后期很难连接阶段。未来只能放弃智能化消防改造方案；也无法实现与消防喷淋、警铃、应急照明的实时联动。

3)在形成信息孤岛的过程中，在分段网上停车系统、一卡消费系统等过程中，由于对厂商没有接口对接要求，因此设备厂商推广自己的信息平台，最终成为信息系统孤岛。园区内的公众无法集中在一个支付平台上。

通过前三个负面案例，我们可以清楚地认识到园区早期融入智慧园区规划理念的重要性。只有打破重基建轻运营的传统观念，从园区的长期可持续运营发展出发进行规划，才能让自己拥有更大的发展空间和潜力，获得更好的效益。

智慧园区建设建议

在数字经济发展的背景下，智慧园区的建设将逐渐成为刚需，尤其是对于集团/多园区的管理者和拟接手轻资产运营的运营商而言。分享最后，袁总总结了智慧园区建设的三点建议：

1、智慧园区的引入，有点像剪裁。不一定是追求身高。贴合是重中之重，必须与园区产业发展需求息息相关。

2.推进智慧园区有步骤。建议提前统筹规划，软硬并重，分步实施。

3、领导者重视变革，敞开胸怀，拥抱变革；通常他们可以与一些专业人士交流，以相同的业务格式调查更多的案件，而不是打他们的头。

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