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11月24日上午10点,在苏州工业园区斜塘街道办事处,她只刷了身份证,居民王女士立即领取了《二孩户籍证明》。 1分钟。 2015年7月,随着苏州工业园区智慧社区平台全面上线,园区127个社区超过115万居民(包括本地居民和外籍人士),繁杂的生活事务似乎变得非常方便。
现在,苏州工业园区居民通过“网上服务大厅”登录“苏州工业园区智慧社区综合服务门户”,即可浏览20条居民生活服务指南,立即申请覆盖园区的63项。社区业务,足不出户即可在线办理计划生育、社保等相关事务园区智慧社区,同时还可获取就业、租房、家政等多项有效生活服务信息。
为进一步增强社区自治和服务功能,有效满足社区居民的公共服务需求,2014年1月,苏州工业园区正式启动覆盖区、街道、社区的三级行政体系,集行政管理、社区事务和公共服务。三合一智慧社区信息平台的服务、规划与建设。
2014年12月,初步建设完成后,智慧社区平台开始在苏州工业园区斜塘街、湖东街进行试点。 2015年7月1日,苏州工业园区智慧社区平台正式上线,面向全区60万居民和55万流动人口。 ,实现全区域全覆盖。
据介绍,苏州工业园区智慧社区平台已开通网上服务大厅,为全区63家社区商户提供网上服务入口,以及20个居民生活服务指南。居民足不出户即可办理计划生育、社保等相关业务,同时整合就业、租房、家政等有效生活服务信息,满足居民需求。
此外,平台还集成了社区业务相关的全部31条线路系统的一站式登录,实现了社区9大类40台账本工作的信息化管理。
同时,智慧社区平台在保证数据交换共享安全的前提下,还与苏州工业园区现有的劳动、社保等部门业务应用系统互联互通,实现“数据采集”一次,多方资源共享”,所有送到社区工作站的政务服务都是“一站式受理”。社区工作站人员不分职能,接受居民的各种需求,实现“通用服务”,更大程度方便居民办事,增强社区公共服务的便利性。
值得一提的是,除了网页版的智慧社区,一款手机APP也同步上线。居民还可以通过手机获取各种服务信息,享受便捷的移动服务。根据规划,苏州工业园区将以片区全人口、全业务覆盖为目标,力争在三年左右分三期完成智慧社区的整体建设,形成全方位惠及的立体服务体系。人。