半岛全媒体记者 娄华

7月2日下午，以“凝聚力量 支付青岛”为主题的工业互联网产业生态创新发展大会在青岛举行，献礼“建党百年”。 青岛市政府副市长耿涛、国家工业信息安全发展研究中心副主任何小龙等领导，山东港口集团总经理李丰利、海尔集团总裁周云杰、海尔集团董事长王振海财通集团有限公司等工业互联网专项工作组相关负责人出席活动。

在与会嘉宾的见证下，全国首个政企共建、市场化运作的综合服务平台——青岛工业互联网企业综合服务平台正式上线； 同时，大会还举办了青岛市工业互联网示范互联网基金、卡奥斯工业互联网·崂山激励基金、“绽放杯”5G应用大赛·5G先进制造专项大赛2021年青岛市第二批现场名单等“工夫青岛”系列成果正式发布； 综合服务平台生态伙伴合作、工业互联网示范园区共建、部分区市重点项目落地、“产业赋能”场景供需对接等项目已签约； 以实体经济发展为建党百年之礼。

近年来，青岛将工业互联网作为城市能级转型的重大发展机遇，明确提出建设世界工业互联网之都。 发展格局“双节点”价值构建产业发展新格局，推动制造业生产方式和企业形态数字化转型，工业互联网产业生态蓬勃发展。 在国家战略部署和青岛实践支撑下，工业互联网已成为我们推进经济发展各领域改革、打造充满活力的数字青岛、实现区域经济活力跨越的关键路径。

“功夫平台”亮相

去年，市委市政府提出建设“世界工业互联网之都”的战略目标。 ，青岛升级玩法，实施“共福青岛”专项行动计划，着力推动工业互联网发展从“试验田”向“深水区”发展。

“工夫青岛”行动主要涵盖企业综合服务平台、专业特定领域平台、工业互联网示范园区三大板块。 其中，企业综合服务平台建设是整个行动计划的重中之重。 经过四个月的紧张开发和测试，在海尔卡奥斯、山东港口集团、财通集团等企业的共同参与下，基于卡奥斯平台操作系统的平台于今日正式上线。 平台已对接24个政府部门，提供特定场景公共服务830项，面向企业的赋能服务281项，赋能应用15655个，极大提升了工业互联网覆盖率，是青岛的世界工业互联网之都。 实现奠定了坚实的基础。

《工与税结果》百花齐放

短短一年多时间，工业互联网实践在青岛得到快速推进，企业工业互联网意识进一步增强。 天融信、启明星辰、深信服等重量级服务商与本土企业开展深度合作； 卡奥斯为2993家企业赋能，平均效率提升30%，产值增加117亿元； 50多个特定行业、特定领域的平台如雨后春笋般涌现； 国家工业和信息化安全中心、中国信息通信研究院、中国工商联研究院等“国家队”以不同形式发展。 青岛的工业互联网实践正在成为全国样板。 无论是顶层设计还是实践探索，工业互联网已经成为驱动制造业转型升级、引领数字经济发展的关键引擎。

“功夫青岛”行动取得了“一引导、一竞赛、两基金、两榜单”等一系列阶段性成果。

“一个指南”——由市工业和信息化局联合行业专家起草的《青岛市工业互联网示范园区建设指南》正式发布。 《指南》充分借鉴卡奥斯在灯塔公园建设方面的实践经验，围绕园区基础设施、服务支撑、协同能力、运营效能四个维度，建立了三级评价指标体系和评价方法。

“一场大赛”——“绽放杯”5G应用大赛暨5G先进制造专项大赛正式发布。 “绽放杯”比赛是主办方在5G领域唯一主办的全国性赛事。 面向全国各行业征集创新技术、智能化应用和解决方案，展示最新行业应用成果，推动本市5G+工业互联网高质量融合发展。

“两只基金”——青岛工业互联网基金和卡奥斯工业互联网·崂山激励基金发布。 政企双资加持，为中小企业和创新型企业发展提供重要支持。 同时，可以充分发挥Kaos平台的资源优势，促进产业互联网生态集聚，提升产业整体数字化水平。

“两批场景清单”——2021年第一批“未来城市”场景清单和第二批“产业赋能”场景清单在青岛发布。 通过场景开放，充分探索5G、人工智能、工业互联网等新兴技术在未来城市和工业制造发展中的应用。

实施“工补工程”

在各部门和区市的共同努力下，“工夫青岛”的好项目和新项目不断涌现，为产业落地和生态培育提供了充足动力。 今日签约的项目包括综合服务平台生态伙伴合作、工业互联网示范园区共建、部分区市重点项目落地、“产业赋能”场景供需对接等内容，涵盖全要素该市当前工业互联网发展情况。 .

在平台生态方面，卡奥斯与用友软件、动图科技、国家工业信息安全发展研究中心、中国工业互联网研究院、中国信息通信研究院等生态伙伴达成战略合作，充分发挥资源优势，各方的优势。 发挥示范效应，共建产业集群。 国家双跨平台与“国家队”的合作，为青岛工业互联网的腾飞带来双重动力。

在示范园区建设方面，卡奥斯与中德生态园、西海岸董家口、高新区管委会等达成合作，共同打造工业与工业互联网深度融合的产业创新发展典范.

区市重点项目方面，市南区与山东环球蛙、市北区与百灵信息、崂山区与天融信、西海岸与达索系统、即墨区与友科德、莱西市与国信友意分别签约承接强强联合，为青岛注入更多的企业、资金、人才、技术元素。

“支付样本”持续领跑

2021年既是青岛打造世界工业互联网之都的关键时期，也是我国“十四五”规划的开局之年。 站在传统经济向数字经济转型的十字路口，青岛以“做工奉献青岛”专项行动计划大力发展产业互联网，不仅抢占了全市变道超车的历史机遇。新时代，也为青岛建设数字中国树立了典范。

青岛工业互联网发展过程中，涌现出一大批深度洞察垂直行业的工业互联网平台。 他们在各自的行业和领域积累了宝贵的经验。 针对行业、领域的工业互联网平台用友软件、青岛黑格网络、机机友进行了推荐和分享。 平台发挥资源聚合和服务延伸作用企业服务平台，进一步拓宽产业边界，为制造业升级和新兴产业发展赋能。 在青岛的工业互联网产业浪潮中，除了这些优秀的工业互联网平台案例，还有很多优秀的服务商案例。 大唐融合和华正信息分别分享了案例。

华正信息分享了为全球第二大间位芳纶制品生产企业、深交所上市公司太和新材打造的数字化生产园区智慧化管理平台案例。 流程实现工厂设备全场景联动。 罗桂福总经理表示，此次大会展示了青岛工业互联网的发展成果，为企业发展带来了新的机遇。 他希望我司企业也能跟随青岛工业互联网发展的步伐，迎来自己的成长和发展。

天融信山东平台总经理田志智出席签约仪式。 胶东平台负责人王秦东表示：“天融是国内第一家自主研发的安全公司，是国内领先的网络安全、大数据与云安全、工业互联网安全服务商。作为服务商，在工业信息安全领域，天融信与崂山区签约落地，必将为赋能企业数字化转型，推动产业互联之都建设贡献力量！”

青岛工业互联网企业综合服务平台

二、案例创新亮点与举措

（一）案例实施创新点

一、打造创新亮点

(1)轻量化平台建设。 该平台基于支付宝和微信双核小程序。 以SaaS方式构建一个后台管理、两个前端展示的系统架构。 使用一个后端即可完成支付宝和微信前端的配置管理，大大降低了开发成本。 维护难度和成本。

(2)平台架构更加灵活。 一是采用“市-县-区-景区”的三层金字塔结构智慧旅游平台，通过“自下而上”的模式，从终端（景区和游客角度）“生根”，自然“萌芽”，形成市县级平台，平台绑定更高的精准度和更强的可用性，为内容维护、景区个性化管理、功能拓展等留有余地，实现管理和效益最大化服务; 收购景区平台，订单直达景区后台，实现各级运营管理轻量化，有效降低城市级运营管控成本和风险。 市政应用场景。

(3) 可以扩展任命系统。 平台预约系统不仅可以实现封闭景区的门票预约，还可以实现开放景区的疫情防控预约。 同时与支付宝平台息息相关。 汉中所有开通支付宝小程序的景区、文化馆均可直接进入平台。 ，实现多平台联动。

(4)实时账务结算。 按照便民监管、风险可控的建设原则，结合政府公共服务平台的实际，平台不产生现金流，所有订单资金实时直接划入企业账户，提高了文旅企业参与的积极性，有效减轻了汉中市的文化和社会压力。 旅游局运营是为了控制成本和风险。

(5)平台扩展兼容。 首先，它具有良好的可扩展性。 依托原有的金字塔结构，县级平台和景区平台可以在这种结构下快速部署自己的平台，并直接接入“游汉中”平台在线使用，最大程度留住县域和景区。 景区平台的主观能动性，方便后续功能升级和新企业入驻，大大降低时间和费用成本； 二是兼容性好，平台可以开放对接。 “通”APP实现对接。

2、运营创新亮点

（一）专业运作，监管有力。 一是建运一体化设计，按照建运同步的思路进行设计开发，确保平台建成后发挥作用； 二是规范平台管理，制定出台一系列平台管理规范性文件，确保平台规范安全运行。 三是加强运营监管，选择合作企业委托专业运营，不断提升平台服务绩效。

(2)全渠道引流和营销推广。 一是依托支付宝、微信平台官方生态资源，顶层赋能营销，有效解决景区客流不畅、经营效果不佳等问题，拓展华人旅游资源和产品线上引流； 二、依托阿里系统大流量入口加强引流，通过关键词搜索优化、直达服务品牌打造、支付宝同城服务通道、首页千人脸合作、生活号等高流量曝光，平台的曝光度和影响力将不断提升。

（3）优秀内容立体呈现。 建立行之有效的植草游客内容制作、传播和管理机制：一是全面丰富，全方位、多角度推广汉中特色玩法、活动等“吃、住、游、购、娱”信息; 二、实时权威，官方实时更新发布汉中旅游公告及信息； 三是多元展示，包括图文、短视频、VR全景、音频等，呈现汉中之美。 四是文旅融合，实现文化资源展示、场地预订、文创产品销售等文化服务功能。 .

（四）扩大常态化活动宣传。 一是借助支付宝、微信平台不定期官方活动，景区积极申报参与，增加游客消费； 县级及景区平台导流。

“游汉中”小程序后台管理端

（二）推广价值

“游汉中”平台建设运营项目初步搭建了汉中旅游全流程一站式综合服务平台，促进了中西旅游资源整合和以景区为主体的全球智慧旅游服务升级。核心，为游客提供更加优质便捷的服务。 旅游信息服务为推动汉中旅游业数字化转型、构建智慧旅游新兴产业体系发挥了积极作用。 项目兼顾实际需求和长远考虑，整合升级地市现有智慧旅游建设成果，从技术、内容、运营三个方面精心设计和前瞻性开发，兼顾两者线上线下，建设与运营并重。 探索了双核架构、层级联动、建运一体化、文旅一体化，打破了平台孤岛模式。 该平台自生长、易于实施、可扩展性好、数据可积累、管理和运营轻。 有效解决地市智慧旅游项目资金、管理和运营模式等问题。 如何建设智慧旅游项目，用好用好、用得好、行之有效，这是一个问题。 未来，将通过场景创新，对接新技术、新需求，不断完善升级，为消费者和产业链上下游提供更有内涵、更优质的服务。

三、案例实施效果

(1) 用户使用更方便。 该平台建立在支付宝和微信的基础上，覆盖用户两端，提供多种渠道，符合用户的使用习惯，游客无需下载即可立即使用，使用方便，适用性好。

（2）多维度服务更智能。 平台以游客为导向，打通吃、住、行、购、娱全链路，整合文旅资源和服务，体现文旅融合； 集基础功能和特色功能于一体，一站式满足游客需求，提升旅游体验。

（三）行业监管有数据。 平台通过“互联网+监管”的方式，实现智慧景区矩阵化和全市旅游信息数据的共享与连接，实时了解产业运行情况，并通过积累运行过程中产生的数据，平台，提供行业监管和营销分析。 依据。

(4)有促销引流支持。 平台通过微信、支付宝等大流量入口，增加汉中旅游产品的曝光度，并与支付宝平台打通相关营销渠道和资源，常态化宣传引流，有效解决运营不畅、割裂等问题智慧旅游平台建成后的建设运营情况。 问题。 平台自2020年10月正式上线以来，用户数量稳步增长，累计访问量已超过52万。 根据支付宝官方公布的数据，2021年“五一”期间，“游汉中”小程序流量在TOP10景区小程序中排名第三，人民网、万维网、环球网等媒体中国时报报道。 目前，游客通过“游汉中”小程序查询汉中景区信息、订票已成为常态化动作。