面对瞬息万变的外部环境，企业只有真正做到云端管理和创新，才能实现业务连续性和快速决策。 在云时代，SAP将自己定位为“新中国企业”的使能者企业上云，助力中国企业向全数据、全链路、全绿色方向发展。 本期《全球商业领袖》，我们对话SAP全球执行副总裁兼大中华区总裁黄晨鸿博士。 上任一年多后，他将如何透露加入SAP的初衷？ 处于起步阶段的SAP未来30年将如何在中国开展业务？ 戳视频看更多精彩~

中国信息通信研究院数据显示，2021年我国数字经济规模将达到45.5万亿元，占GDP的比重达到39.8%。 数字经济已经从经济的组成部分转变为经济发展的主导力量。 在复杂的全球环境和疫情冲击下，数字化转型作为企业实现高质量发展的重要手段，使企业在实现全球产业链协同和“双碳”目标中发挥核心作用。

经历了近三十年来中国市场的快速发展，SAP在中国的业务正在进入一个新的发展阶段。 日前，在2022 SAP中国峰会上，SAP宣布将自己定位为云时代“新中国企业”的使能者，助力中国企业向全数据、全链路、全绿色方向发展通过数字化转型。

黄晨宏于2021年8月加入SAP，担任SAP全球执行副总裁兼大中华区总裁。 在参观工作室时，他表示，“SAP正在进入一个新的发展阶段，在帮助中国企业进行数字化转型、参与双循环和可持续发展方面存在着巨大的市场机会。”

SAP认为，为应对瞬息万变的外部环境，企业必须加快云化转型步伐，成为全数据智能企业。 数字化转型不仅是IT，更重要的是管理方式的变革。 只有真正在云端进行管理和创新，才能连接业务，实现快速决策。

在注重可持续发展的“双碳”目标下，技术创新成为行业重要赋能手段。 全球气候行动峰会发布的《指示性气候行动路线图》显示，数字技术可为节能减排提供广泛的优化解决方案，助力能源、制造、农业、和运输。 预计将有助于减少 15% 的碳排放量。

SAP从2009年开始通过数字化技术赋能可持续发展，今年在中国市场发布了六大可持续发展计划，为企业碳排放提供统一盘点和监测手段，并对产品碳足迹进行统计分析. 满足信息披露和审计要求，管理商品绿色溯源认证、废弃物回收利用、城市双碳综合管理、碳资产和碳金融管理。 同时，SAP还成立了“可持续发展与实践战略联盟”，赋能中国企业加速实现“双碳”目标。

“我们希望成为中国企业打通双循环的金钥匙。通过SAP的全球业务网络、强大的数字化核心、覆盖全产业链的解决方案，帮助中国企业不仅在国内市场发展壮大，也在全球范围内竞争。我在其中找到了一个很好的位置。” 黄晨虹说道。

专访SAP全球执行副总裁兼大中华区总裁黄晨宏博士

沈建元：你上任后，传说中的“新官三把火”是怎么烧起来的？

黄晨宏：今年对SAP来说是非常特殊的一年。 立足全球50周年，扎根中国30周年。 30年来，SAP秉承“在中国，为中国”的初心，在中国发展得非常好。

纵观当今企业发展，呈现三大趋势：一是数字化转型加速。 对于企业来说，没有数字化转型就没有出路。 其次，是产业链的协同网络。 政府推动产业链优化升级，海外企业必须融入全球商业体系。 这就需要保证稳定、灵活、可靠的供应链，以及产业链的协调发展。 第三，可持续发展。 自中国政府宣布“双碳目标”以来，可持续发展已成为中国面临的最大问题之一。 在这三大趋势下，中国企业也将顺势而为，呈现出三大新特征：全数据智慧企业、全链路协同企业、全绿色可持续发展企业。 这就是我们所说的“新型中国企业”。

SAP在中国的新定位是“在中国为中国，云时代中国新企业的使能者”。 在过去的一年里，我们对它进行了重组，这是最有收获的事情。

沈建元：SAP这么多年帮助中国企业的过程中，您觉得最值得总结的是什么？

黄晨宏：我觉得尤其是在今天，数字化确实可以帮助企业保持竞争力。 数字化转型绝对是重中之重。 尤其是在今天，我们讲先进的管理理念，如何让一个企业的人力、财力、物力资源最大化。

SAP希望成为企业数字化转型的好伙伴、开启“双循环”的金钥匙、可持续发展的同路人。 SAP给出的建议是：首先，要抓住数字化转型的浪潮，企业管理必须上云，用上最好、最先进的管理理念。 其次，企业必须在产业链的协同网络中找到定位，或者构建产业链网络，才能保证企业的平稳健康发展。 第三，企业要实现可持续发展，必须将减碳战略与业务发展相结合，而不是孤立对待。 SAP 可以帮助企业处理这些问题。

沈建元：上云是目前企业数字化转型最重要的事情。 SAP如何看待企业上云？

黄晨宏：上云的总体概念就是把IT迁移到云架构上。 从SAP的角度来看，上云就是思想上云，准确的说是管理上云，如何把核心的企业管理系统上云。 为使客户尽快实现上云管理，适应新云时代企业发展要求，具有更强的竞争力，现推出“云化加速计划”。

加速计划主要包括三个方面：一是投入专家资源，利用300名专家10000多个小时为客户提供免费咨询。 二是免费开放所有方法论，包括培训工具和150门课程。 三是赋能合作伙伴，与合作伙伴合作，帮助他们上云转型，短期内将顾问人数从2000人增加到10000人，建立专家团队。 通过这三件事，加速企业上云转型。

沈建元：与过去30年的本土化相比，SAP未来服务中国市场会有哪些变化？

黄晨宏：我觉得最重要的是加强本土化研发。 SAP 上海研究院是 SAP 在德国以外最大的研发中心之一。 现在有4000多名工程师。 他们做的软件基本涵盖了SAP 80%的核心产品。 SAP的云基本覆盖了一个企业的所有应用层级，以及SaaS层级最重要的企业应用，如ERP云、采购、管理、费用管理、人力资源等。 目前，我们利用本地经验，为所有云解决方案制作本地应用程序并在本地运行，符合所有本地数据法规和合规要求。

沈建元：您在五金行业工作了这么多年，现在选择了新的赛道。 挑战是什么？

黄晨宏：现在软件定义一切，尤其是云化转型。 我觉得SAP给中国客户带来了很多价值，不仅仅是定义管理决策，还融入了全球产业链协同网络和绿色可持续发展。 这三个方向将是未来很长一段时间企业发展的重点，所以我们还有很多工作要做。

沈建元：在你的一年多时间里，你处理了这么多客户。 有哪些让您印象特别深刻的事情？

黄晨宏：我觉得印象最深的是SAP和客户的合作非常深入。 不仅仅是业务关系，更重要的是如何优化业务流程，真正支持业务的发展。 这与其他公司不同。

在中国，50% 的龙头企业是我们的客户。 但是，SAP的客户80%都是中小企业，尤其是“专精特新”的企业。 作为一家德国公司，五十年来SAP与德国“隐形冠军”的关系非常密切。 几乎所有的德国“隐形冠军”都是 SAP 的客户。 SAP在这个过程中也学到了很多东西，抽象出了一套针对“隐形冠军”等中小企业的管理方法。 对于“隐形冠军”这样的企业，一是寻找自己在产业链中的定位； 另一个是通过数字化转型和可持续发展，让他们的业务变得更好。 所以无论是主链企业，还是专业新企业，还是海外企业，如何帮助他们在全产业链上融合发展，都是SAP的目标。

沈建元：SAP全球总部如何看待中国市场？

黄晨宏：一周前，我们举办了SAP中国客户峰会。 Scott 是董事会中负责客户成功的人。 他再次强调在中国深耕细作，继续为中国客户的发展和中国经济的发展做出贡献。 因此，何思思非常重视中国，许多领导人也对中国情有独钟。 所以SAP对中国的承诺是非常坚定的，这也是我当初选择SAP的原因。

沈建元：SAP在中国的业务制定了哪些目标？

黄晨宏：商业目标肯定会有，但更重要的是如何把基础做的更好、更扎实。

数字化的浪潮是不可阻挡的，数字经济的发展是GDP的两倍多，所以我觉得每个人都有很多机会。 一家跨国公司，尤其是在当今环境下，更要坚定“立足中国，为中国”的初心，充分了解政府的宏观政策，真正为中国客户带来价值，业务发展才会顺畅。

沈建元/文

机构观点 本报记者 唐福勇

目前，全球已经启动或在建的智慧城市已达1000多个。 从在建项目数量来看，中国以500个试点城市位居首位。 无论是超大一线城市，还是中小城市，智慧城市项目都已落地，形成了多个规模较大的智慧城市群。

以上是德勤日前发布的《超级智慧城市》报告（以下简称《报告》）披露的信息。 报告认为，随着全球城市化进程的推进，各国城市在多方面受到不同程度的影响，城市管理者也面临着日益严峻的挑战。 为应对城镇化带来的挑战，国家持续大力投入智慧城市建设。 其中，中国作为全球最大的智慧城市实施国，发展态势良好。

报告显示，城镇化进程在人口、交通、通讯、健康、教育、污染和废弃物等方面给城市带来诸多挑战。 为了缓解这些挑战带来的压力，近十年来，全球纷纷推出智慧城市计划。 智慧城市的出现在一定程度上缓解了城市的压力，给城市带来了实际利益和潜在利益，包括失业率的降低、GDP增长率的提高、生活质量的提高和环境污染的减少。污染。 这一系列变化使城市管理者在科学决策、精细化管理的同时，有效提升城市综合竞争力。

德勤中国政府及公共事务行业主管合伙人马炯林表示：“中国已成为全球智慧城市建设最活跃的国家之一，近年来，智慧城市上升为国家战略。随着进一步发布随着政策红利和资金投入的加大，智慧城市产业也将迎来新的发展高潮。生活和工作环境，智慧城市的深入应用将进入新的发展阶段。”

尽管总体而言，智慧城市建设稳步发展，但大多数智慧城市在战略、设计建设、运营维护等方面仍存在诸多缺陷，不能称为真正意义上的“智慧”城市。 中国政府也意识到了这些问题，因此在“十三五”规划中，进一步对建设新型智慧城市提出了新要求、新目标，着力打造开放、共赢的智慧城市。建设、共享、平等服务和城市特色。 德勤认为，传统智慧城市要想向“超级智慧城市”方向发展，必须具备实时、普适、开放、智能、自主、融合六大关键要素，还必须涵盖智能经济。 智慧出行、智慧环境、智慧安防、智慧生活、智慧教育六大领域，让城市更融合、更高效，从而实现价值最大化。

德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人周锦昌表示：新型“超级智慧城市”将跳脱传统的智慧城市建设思维，更好地利用人工智能和数据，更多依赖智能决策——制作，减少人工干预。 不同领域可以更加开放融合。 虽然目前还没有一座城市将这种智能服务的梦想变为现实，但未来国家智慧城市，人们将会习惯这种智能服务。

德勤认为，智慧城市的建设不一定要面面俱到。 地方政府在建设过程中需要结合自身实际需求，发挥地方特色，让智慧城市建设项目在经济社会活动中发挥作用，创造更高品质的幸福社会。 以中国为例，德勤通过这套评价指标体系对25个重点城市进行了系统分析。 研究表明，我国大部分城市在智能化方面发展良好，但仍有提升空间。 值得注意的是，国内智慧城市技术基础设施发展相对成熟，而创新和战略规划相对滞后。

德勤认为，“超级智慧城市”的建设并非昙花一现，而是逐年发展。 一个城市从早期成熟到完全成熟的发展需要经历启动、规划、整合和转型四个阶段。 城市管理者要想突破传统智慧城市的局限，逐步向“超级智慧城市”转型升级，不仅需要有战略、有数据、有技术、有能力、有开放、有生态、有创新、有解决方案、有安全。整个施工过程。 九大要素必须结合城市实际需要，采取最佳战略布局。 此外，作为“超级智慧城市”，需要对其未来的发展目标和未来的战略规划有清晰的认识。 只有明确发展方向，才能推动城市建设进一步升级。

马炯林认为，作为先进的智慧城市，“超级智慧城市”不是大规模复制，不能局限于某些模式。 它应该有一个持续的创新体系和一个有效的自上而下的整体战略规划。 在设计整体战略时，需要考虑战略目标、领导力、成功因素和潜在风险四个维度。 “超级智慧城市”平台不能造成数据孤立，不能被动应对数据安全，政府、企业和公众的参与与配合必不可少。 只有突破传统思维的束缚，采取全方位的战略布局，才能真正实现智慧城市的可持续发展。 “