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元鼎科技王晓伟:成为产业园区领域的钉钉

发表时间:2023-09-11

园区是城市发展的最小经济单元。 如果它的效率高,整个城市经济的活力就会增强。 我们要做园区钉钉,成为智慧园区的贴身服务顾问和管家。 这也是“元鼎”的由来。

——王小伟

“1998年创业时,我最初的昵称是‘电子商务思考者’。后来我觉得不能光想,还需要实践,所以我把名字改成了‘思健’。我应该是第一个有自己昵称的人,进入阿里的人。

司健的真名是王小伟。 在他20年的创业生涯中,他做过的最引人注目的事情就是放弃九位数的阿里巴巴股票,创办虾米音乐。

1995年,通信工程专业毕业的王小伟来到江苏,在河海大学任教。 五年后,他怀揣着青春的精神,结束了教师生涯,走向了社会。 “我写过代码,在广告公司工作过,在通信行业工作过,在阿里巴巴工作过,创业过,投资过。”

2017年,王小伟创立元鼎科技(以下简称元鼎),进军智慧园区领域。 公司品牌“园区内外”助力万科时代公社、未来科技城高创园、滨江高创基地、浙江农业科技园等园区智慧升级,致力于成为服务商实现园区数字资产和流量的变现。

穿越PC时代和移动互联网时代,凭借对工业互联网的洞察,王小伟站在了“推动中国工业园区智慧升级”的新起点上。

谈创业经历:

活力源自创造

张峰:首先我要向小伟的创业经历致敬。 我曾经是虾米音乐的重度用户。

王小伟:我也是一个认真的音乐爱好者。 我们创办虾米的时候,国内市场上的大部分音乐产品都不能满足我们的需求,所以我们决定自己做。 虾米经历了从PC时代到移动时代的转变,也创造了许多行业奇迹。 在被阿里巴巴收购之前,我们只花了2000万元就实现了1亿注册用户和6到700万的DAU(日活跃用户)。 但由于版权成本高,服务器投入大,我们没能坚持到最后。

张峰:这段创业经历给你带来了什么?

王小伟:我把虾米取得的成绩归结为:对技术的坚持、对音乐品质的坚持、对用户社区建设的坚持,还有一些运气。 但从当时的环境来看,我们的想法太超前了。 虾米从第一天起就坚持付费模式,尊重版权。 它希望用更先进的商业模式来解决音乐智能和版权问题,让版权链接可追溯。 这其实就是今天区块链的雏形。 对于创业者来说,初衷和最终的成果总是有差距的。 唯一不变的是你对产品价值的坚持,这就是创造的源泉。

虾米的创业过程非常艰难。 上一代的互联网创业比现在还要困难。 那时我也是一名兼职司机,公司里就我一个人有车。 由于缺乏资金,我们的服务器几乎没有带宽冗余。 有一天,一位音乐明星在微博上转发分享了虾米的链接,服务器炸了。 我只好开车去嘉兴的机房借一台服务器过夜看守。 今天回想起来,这是一次非常有趣的经历。

张峰:你和阿里之间的缘分也很有趣。

王小伟:在创立虾米之前,我在商业网站“第一财经”工作,参加论坛时认识了马总。 此后,马总两次邀请我加入阿里巴巴,但我都没有去。 我错过了成为“罗汉”的机会。 2003年,马老师来西安跟我聊了三天三夜。 我加入阿里巴巴第四天,就觉得自己应该去一个更大的平台。 工作四年后,我被调去收购雅虎中国。 虾米还受到雅虎音乐搜索业务的启发。 2007年,我们从阿里巴巴脱颖而出。

张峰:后来的故事大家都知道了。 2013年,虾米被阿里巴巴收购,你又回到阿里巴巴。 当您离开时,您是否因放弃大量股权而感到情绪激动?

王小伟:为了创业,我连房子都卖了。 从千万富翁到百万富翁,我充满了激情和朝气。

如果你花五年时间将资产增加为零,比如5000万到5亿,生活质量不会有太大变化。 唯一不同的是,时间是线性的,五年后你就会离死亡更近。 你能用什么来对抗时间的流逝? 生命力旺盛。 而生命力来自于创造。

张峰:很多人离开阿里巴巴后都会选择投资,因为大平台带来视野。 投资也能创造价值,为什么一定要创业?

王小伟:投资创造的价值取决于模式。 你是一个促进者而不是创造者。 过去失败的投资经历更加坚定了我的信念:如果你作为投资人选择了一个有前景的赛道和项目,并赋能一个各方面还没有打磨好的创业团队,那么很有可能不会成功,除非你结束你自己吧。

谈谈智慧园区:

从智慧转型到智慧运营

张峰:您做过广告、电商、内容,也做过投资人。 当你创业时,你有很多选择。 为什么要从公园开始?

王小伟:2017年我们离开阿里巴巴的时候,互联网圈正在讨论“互联网下半场”。 大家都意识到,随着流量的激增和马太效应,用户红利将被耗尽,移动互联网的流量驱动模式将走向与行业的深度融合。 因此,只有寻找经济规模大、影响力广、但互联网化程度低的地区,才能找到新的流量入口。

当时我投资了一些初创公司,直观地感觉到小公司各方面的运营成本都比较高。 大工厂在培训体系、园区服务、加班餐补贴等方面形成了一整套资源共享和后端支持机制,规模大、成本低。 企业分散在园区内,相互隔离智慧园区平台,缺乏后台支撑。 以前做互联网项目时,我们有一个习惯叫“挖掘共同需求”——是否存在需求共同但供给端碎片化的场景?

在国家注册的公园超过6万个,每年以20%的速度增长。 大量园区物业以租赁或政府补贴的模式生存,这是租赁模式而非运营模式。 即使说到运营,也大多是独立的模块,比如智能停车、智能洗车等。 在我看来,园区是一座金矿,也是一个交通洼地,聚集了大量的共同需求却没有形成有效供给。

园区智慧管理平台_智慧园区平台_园区智慧平台商圈收益测算

张峰:元鼎的园区解决方案包括园区智慧升级和园区智慧运营。 我理解你们的初衷是创新园区的运营。 为什么要同时做智能升级这个“重”业务呢?

王小伟:我的初衷是从运营角度进入智慧园区,但目前很多园区还处于起步阶段。 园区智慧化建设是园区运营的前提。 只有把基础设施​​建设好,才有智慧园区的未来。

元鼎自主研发产品“园区内外”依托物联网、云计算、大数据等技术,集成多类型、多品牌的智能设备,并接入自主研发的S-PARK智慧园区管理平台通过构建物联网系统。 、对园区数据进行统一采集、分析、汇总和应用。 该数字园区管理系统是园区数字资产分析和增值的基础,将产生巨大的潜在价值。

元鼎智慧园区架构

未来,智慧园区的发展将逐步从智慧转型转向智慧运营,利用设备物联网和智慧管理,向智慧赋能、数字化服务的方向发展。

谈智能运营:

园区将成为线下服务新的交通入口

近日,线下空间“启福汇”在元鼎科技运营的浙江农业科技创新园和宁波高新区科技创新大厦正式落成。 在100多平方米的场地内,园区企业和员工可以体验办公用品、企业福利产品和各类网红产品,咨询各类企业服务,组织或参加兴趣培训、沙龙分享等活动。 王小伟认为,“即便是已经完成智慧化改造的园区,仍然面临着头重脚轻的问题,智慧化运营跟不上。”

园内园外·启福汇线下空间

张峰:启福汇作为线下的空间载体,连接园区内的共同需求。 但在空间上,很多园区还设有零售超市和会议场所; 在供应方面,零售商品可以在网上找到。 使用元鼎作为企业有什么优势?

王小伟:启福汇首先是一个线下实体空间,也是我们园区第一个智慧服务新模式。 无论是企业服务还是商品零售,未来供应链都会变得越来越透明。 如何脱颖而出? 需要在相同的采购成本或服务价格下获得更高的转化率。 过去,中国并没有特别成功的O2O案例。 我认为核心环节在于缺乏线下访问。

与2C标准产品不同,2B服务通过成本效益驱动交易。 他们强调服务稳定性,对体验、信任、风险比较敏感,涉及大量人员的工作。 纯在线模型的决策机制较长,建立信任关系的成本较高,转换效率较低。 以2B服务领域的钉钉为例。 拥有强大的用户基础和活跃基础,有业务流和信息流支撑,但在服务层面尚未形成闭环。

公园景观具有天然优势。 人的地点和流量是固定的,有信任的基础。 通过运营可以转化交易,可以弥补纯线上模式的缺陷。 以企福汇为载体,专职顾问、快速响应、一对一服务,满足企业采购服务和零售需求。

因此,我们希望成为一个基于园区的钉钉,成为智慧园区的贴身服务顾问和管家。 这也是“元鼎”的由来。

张峰:在提供企业服务时,通常会面临定制化还是标准化的困境。 企业的需求是多样化、个性化的,形成标准产品并不容易。

王小伟:一是从共性需求入手,形成规模,建立标准化的企业服务产品体系。 只有标准化,服务才能成为可供销售的产品。 在供应链方面,元鼎将持续整合优质供应商,提供低成本、高品质的服务,满足企业的全方位需求。 目前我们已匹配400多家企业服务供应商、600多家新零售供应商、5000+SKU(涵盖办公用品、日用品、零食、生鲜等全品类)。

园内园外·启福汇线下空间

园区内外智慧园区的企业选拔服务基本可以覆盖企业从入驻创办到发展运营过程中所涉及的行政、福利、出行、商务等各个方面的需求。 所有服务均由我们严格筛选、集中采购,价格保证低于企业自行寻找服务商。

我们认为,未来的趋势是企业的日常行政、人力、财务、法律、营销等都可以通过专业的服务外包来实现,从而降低企业的运营成本。

经过一年多的实践,我们找到了B端撬动市场需求的杠杆——成本降低20%+增值30%+效率提升50%。 启富汇、园区乐、严选企业服务共同构成智慧园区服务生态链。 通过深度服务建立信任关系,园区企业将逐步将业务交给我们,形成累积效应。 同时可以延伸服务半径,特别是辐射产业园区相对集中的区域,甚至覆盖C端服务,打通园区、企业、个人的需求,让智慧园区成为交通入口为线下企业服务。

讨论产业结构和生态位:

做园区数字资产及流量变现服务商

张峰:园区产业生态涉及多种角色,有建设者,也有运营者,包括平台服务商、技术服务商、运营服务商。 它还催生了许多集成商。 未来的行业生态系统会是什么样子?

王小伟:通常拥有商业地产资源的团队都有运营野心,希望将核心竞争力掌握在自己手中。 这就是商业的本质。 有了充足的资金、政府和资本资源,第三方服务商作为新兴的专业力量,可以引导行业向更高质量发展。 在多元化的格局下,第三方服务商如何找到自己的生态位并处理好与公园运营商的关系也是一个值得讨论的话题。

通俗地说,2B业务的难点在于,你做得不好,客户就不愿意买单,做得不好,客户就会提心吊胆。 首先,你需要清楚地思考你的产品的价值。 它能否为公园增加价值并创造可量化的效益? 其次,要明确资产权属。 过去,园区当局并没有意识到入驻的企业和员工拥有巨额资产。 企业日常消费、办公环境维护、物资采购、员工用餐等与园区无关,导致本应属于园区的资产没有增值效益。

因此,我们提出园区的数字资产或流量属于园区,元鼎定位为园区数字资产和流量变现的解决方案提供商。 交通和企业属于业主。 无论产权归谁所有,我们都会为产权人构建赋权模式。

张峰:我们不是和园区经营者分享蛋糕,而是一起把蛋糕做大。

王小伟:因为我们正在探索增值部分,蛋糕来自于园区。 如果我有能力把蛋糕做大五倍,而我只拿两倍的量,你一定愿意合作。 元鼎的定位更专注于软件和数据中台,提供软件、供应链、服务流程等一站式智慧园区运营解决方案。 底层系统集成可以对接合作伙伴,上层运营可以是原有运营。 提供业务培训和支持。 如果我们在每个城市树立一个好榜样,并将这种额外的能力输出给公园运营商,就有可能实现规模化。

张峰:元鼎的愿景是“完成1万个公园的智能化赋能”,相当于中国50%以上的主流公园。 在推出万个园区的过程中,元鼎想要输出什么? 是平台能力吗?

王小伟:我们最初的策略是平台模式。 它的优点是可以缩减到最小模型,形成闭环生态系统。 如果我们深入挖掘这个模式,我们就有机会打通B端,从SaaS服务商向平台服务商转型。

我们花了三年时间,一年打磨产品,两年进行市场反馈和迭代。 我们现在已经进入了20多个公园。 现阶段,我们正在制作原型和标准,并构建最佳供应模型。 预计明年我们将完成覆盖100个园区的阶段性目标,最终形成业务闭环并输出。 正如马云的培训营销十六字秘诀——“我做你看,你做我看,我说你听,你说我听”。

我们希望我们对中国产业的贡献,除了园区内外的产品和园区解决方案之外,还能输出一套适合未来产业升级、产业转型的方法论。 我们专注于研究一个常见的场景,研究内部的业务业态和业务流程,然后通过基于互联网的工具、技术和流程优化来提高场景的效率。 这个方法以后可以重复使用,比如研究产业集群、产业带,也可以做一套模型。

公园、写字楼场景是城市发展的最小经济单元。 当它的效率提高了,整个城市经济的活力就会增强。

张峰:目前园区内外的解决方案都在陆续推出,市场的支付意愿如何?

王小伟:确实有一个认识的过程。 我们一直在修正市场认可的曲线,预计会迎来认可的拐点。 随着元鼎智慧部署+智慧运营的成功案例在各个城市逐渐增多,将会有很多人效仿。

我在做花园指甲项目时也非常谨慎。 我会不会太超前了? 太超前于时代,无法得到市场的广泛认可。 因此,企业在教育和引导市场的过程中,不能只是持续投资。 创业是很现实的事情,必须一步一步来。 从更长远的周期来看,我们仍然需要继续输出对行业的理解,完善通用标准,所以元鼎也在积极参与浙江省数字小微园区的标准制定和推广。

另一方面,当创业团队的资金实力和业务实力不够时,过于超前的认知有时并没有教育市场,反而教育了竞争对手。 我告诉团队:在这件事上我们要保持冷静,不要捂住耳朵去窃取消息。 我们担心我们的竞争对手会从中吸取教训。 他们还可以从其他地方获取信息。 如果你是一名战士,就不要害怕对手强大的武功。 你必须鞭策自己,打磨自己,让自己足够强大,才有信心。

谈论技术变量:

用好数据元素扎根工业互联网

张峰:未来三到五年,哪些技术变量可能对智慧园区产生重要影响?

王小伟:在数字新型基础设施建设过程中,我们要利用好数据新要素。 数据采集​​是第一步,围绕数据的应用和数据资产的增值将产生巨大的价值。 通过积累这些数据,元鼎的平台可以更加精细地了解公司的运营状况。

元鼎推出基于智慧园区的金融服务平台,为园区企业提供金融服务。 通过我们掌握的数据,我们可以初步判断每个公司的业务业态、资信等,可以作为财务风控模型的补充。 就像蚂蚁集团给天猫商户提供的小额贷款一样,是基于商户在天猫上多年的持续数据和信用积累。 其数据模型稳定、安全。

张峰:到目前为止,元鼎的数据挖掘做到了什么程度?

王小伟:我们现在还处于数据分发阶段。 我们整合交易数据和物联网数据,并将其放入各种应用场景中进行验证。 政府部门也对这些数据感兴趣。 工商、财税、海关、社保等持有的数据属于公共领域流数据。 我们拥有的私域数据是新鲜的、实时的动态数据,可以作为验证和补充。 许多内在模式的发现需要充足的数据、实时的计算以及与供应商的匹配。

工业互联网领域没有巨头,无论是阿里巴巴、华为还是腾讯。 他们离真正市场的需求还比较远。 他们对业务深度和小场景的研究还不够深入。 他们更多的是提倡大架构、全品类。 头。

数字经济行业的竞争是一场深层次的战斗。 大平台用广度来支撑规模和基础设施,但真正的产业发展需要深度。 初创公司需要看得更准、挖掘得更深入。 哪怕速度慢一点,只要站稳,就有根基。

你做过的最艰难的决定是什么?

事后回想,当时的困难会变得更轻松、更平静。 当你面临困境时,不轻易妥协、承受压力,是所有创业者必须经历的训练。

面对压力,你有哪些缓解压力的方法呢?

有兄弟,就有梦想。

您获取新知识和信息的主要方法是什么?

阅读书籍,深入思考方法论和商业; 多沟通,不要困在自己的圈子里; 定期查看评论,以避免陷入您已经踩过的同样的坑。

您激励团队的常用“技巧”是什么?

团队内部总是存在不平衡的情况,对于初创团队来说,更注重协作和填补岗位。 对于核心岗位,我们将协作作为考核的重要加分项。

您认为“数字新浙商”有何新意?

数字经济将数字从原来的工具属性提升到生产力范畴。 数字新浙商是一种由数字驱动、视数字为生产力、寻找潜在商机和新商业规律的思维方式。

组织| 江雷杰

编辑|王晓萌

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